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张国荣
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发表于: 2014-08-27
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一个客户向经理投诉电话客服态度很不好,于是经理自己打了个电话过去,发现其服务态度果然很差。
经理:竟敢这样跟我说话,你知不知道我是谁?
客服:爷没空管你是谁,我就这态度不爱听就拉倒。
经理:我是你经理,你明天收拾好东西就给我滚蛋吧。
客服:那你又知不知道我谁?
经理:我才没空知道你是谁。
客服:不知道就好。
嘟~嘟~嘟~
经理:…………
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