【精华】通过入驻移动商街,商家反馈良好

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【精华】通过入驻移动商街,商家反馈良好

楼层直达
lovemjjeje0126

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等级: 列兵
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2014-09-18 0
  2014/9/18移动商街让手机用户感受方便的同时,入驻的商家更是得到了出乎意料的品牌推广效果,利用手机逛店的用户都有相当明确的消费需求或倾向,各商家基于此特点开展特色项目,吸引众多消费者。
  “我们构建了强大的平台,还需要吸引超强的人气,移动商街才会是熙熙攘攘的商圈,”杨健表示,全面开街后,移动商街的重点将转向发展商家和消费者的双重人气,实现“有人天天用、天天有人用”的理想状态。
  “有人天天用”是指移动商街的服务被使用的普遍性,与一个人每天的日常生活相关度很高,可以满足一个人每天生活中的许多需求,比如天气、交通信息、新闻资讯等,它基于消费者的视点,比如说一个消费者,他一天当中有10件事,其中有8件借助移动商街来解决,每天都要用到移动商街上的服务,对移动商街有使用习惯和依赖关系。“天天有人用”是指移动店铺的服务被获取的密度,比如订票服务,一个人不会天天去,但是每天都会有许多人去获得服务。它基于企业和商家的视点,比如一家旅行社推出了特色线路,每天都有人来预订,其提供的服务非常受欢迎。在商家人气发展方面,用友移动通过新成立的伙伴发展部来发展更多高质量的商家入驻。负责该项业务的杜宇总监表示,移动商街近期伙伴计划的重点目标,一是内容合作伙伴,如:携程网、旅游行业协会、中国影协等,能够让移动商街迅速获得后台大量商家、商品服务内容信息和优惠、折扣信息;二是实体合作伙伴,如百盛、中友、三环家具城等,能让移动商街直接得到一定范围的商品和服务折扣,并依托其实体经营,能让消费者获益;三是项目合作伙伴,如燕京啤酒、中青旅等,借助他们的品牌推广和促销优惠,让其特有的消费群体快速认知移动商街。
  “上万商家先期争相入驻并开展活跃的移动营销应用,使移动商街成为我国移动商务的急先锋。”杨健说,从现在起,每5分钟就有至少一家商家或企业进驻移动商街这个国内最大的全功能移动电子商务平台,到年底将超过8万家。移动商街的服务,也将随着商家的争相入驻而迅速丰富和完善,达到“有人天天用、天天有人用”的应用目标。移动商街将使“移动化生存”的梦想变成现实。使用具有上网功能并开通了GPRS服务的手机,可登陆移动商街,尝试获得全新的移动服务。在最新开通的区域商街上,还能找到“我要吃喝”、“我要娱乐”、“我要购物”、“服装服饰”、“数码精品”、“旅游出行”等魅力街区,上面汇聚了本地知名商家。不能上网的手机,可以通过短信互动访问移动商街,同样可以随时随地获得商家的资讯和服务。在现实生活中,“青鸟健身”北京复兴门百盛购物中心门店位于寸土寸金的繁华商业地段。在移动商街上,青岛健身也有了移动门店,向手机用户推广几项热门健身服务,如“曲线训练”、“瑜珈”、“肚皮舞”、“自行车健身操”等,顾客可以随时预定服务。一些到访的顾客还在“我要评论”上发表留言,其中一位顾客可能被店内的服务所感染,发出了“意识到自己是该运动一下了……”的感叹。对于青鸟健身来说,过往移动门店的顾客不像现实中的那样稍纵即逝。利用手机逛店的用户都有相当明确的消费需求或倾向。每一位访问移动门店的顾客,其手机号码和行为痕迹(包括浏览服务的内容、留言的内容等),都会被记录在移动商街后台巨大的数据库里,并由商家自主管理。利用这些数据,商家可以更加精准地开展移动营销活动。青鸟健身一位销售经理表示,每逢节庆日或开展促销和优惠活动时,会针对这部分顾客开展移动营销,收效相当显著。利用移动商街平台的互动沟通功能,增强顾客忠诚度和粘性,是俏江南北京恒基店的新尝试。它在移动商街上建立的移动门店,不仅介绍了俏江南餐厅的整体特色,更针对手机用户的特点,推出了适合的特色菜。如首推的“劲松舞明月”,单是这名字,就让那些时尚人士、赶新潮的白领女人为之心动了——果然有顾客留下了“名字听起来不错”的评论。它还配上了精美的图片,适当的文字说明——“特质松木熏制而成的精牛肉,香而不腻,细嫩幼滑,带有松树清香”,顾客不就想一尝为快了。
  俏江南的销售赵经理介绍说,自从在移动商街推出了这道菜之后,许多老顾客点菜时第一句话就问,手机上的“劲松舞明月”有吗?还有更多新顾客也是慕名而来。他说,移动商街上的门店不仅帮助我们招揽顾客,还能留下顾客的评论和点击率,为我们调整菜品和口味提供依据。
  
  
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rocklin123456

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举报 只看该作者 沙发   发表于: 2015-03-07 0
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