<2014.09.17>如今越来越多的手机用户认可了移动商街,也在其中得到了很大的便利。在移动商街。商家与用户的沟通也更加的顺畅。
移动商街以区域商街为基础,对商家和消费者更有贴近性。“目前的城市商街按热点应用构建服务街区,未来会更加接近城市商业生态,更加贴近消费者的日常经验。”杨健说,“比如在北京商街里,会有王府井步行街、西单商业街、女人街等原生态商业街,在上海商街里也会有南京路步行街。这些移动商街上的商家也可以与现实世界中的店铺对应。最终,移动平台上的北京商街会形成一个虚拟的北京商业面貌。”
移动商街具有“占位、应用和投资三重价值”。其中,“占位”价值是由3G商用大势和移动商街在中国3G移动商务大潮中的“地标性”地位决定的。在移动商街上占位,即能占据有限的公共服务资源,占据移动商务的优势“地段”,对品牌、业务和商机进行有效的保护。“投资”价值则来自移动网络资源的稀缺性和运营准入的高门槛,来自移动商务技术开发和整合的复杂性,来自移动商业资源和需求在“移动商街”上的汇聚、对接和衍生发展,并由此形成的3G移动商业生态(移动商圈)。企业和商家既可以立足于自己建立应用,进行保护性投资;也可以着眼于与其他机构合作,包括进行转让,为财富升值进行增值性投资。
随着应用的全面铺开和深化,移动商街三重价值的增长曲线将不断变化。在应用起步阶段,应用收入相对较低,但是机会成本也相对较低,会激发很多有战略眼光的企业和投资者争相进入,进行占位和投资,抢占机会和资源价值。大量商家涌入之后,将推动应用进入快速发展阶段,服务内容日益丰富和深化,并汇聚海量的消费者人气,应用收入也将逐步占据主导地位,从而使“应用”表现为移动商街的根本价值。
目前国内以“移动商务”为名的服务提供商有不少,除用友“移动商街”外,分众无线、新网互联、锋众网、亿动传媒等等,也分别推出了各自移动商务服务。但严格说来,后者这些移动实名服务商只能算是手机1.0时代,也就是短信时代的经营者,他们并没有真正进入手机2.0时代,也就是移动商务的互动时代。他们的移动实名只能将商户信息用短信、彩信形式,回复到用户手机上,而不能让用户像在有线互联网上一样任意浏览和搜索。而用友此次推出的“移动商街”最大的不同正是在于,用户可以通过移动实名形式登录商户WAP网站,直接查看商品、甚至下单,这种为企业服务的移动商务企业级市场,在国内除用友之外鲜有其它公司介入。
“移动商街”是基于移动互联网,聚集消费者与商家的虚拟商业中心,是数千万手机注册会员和上百万提供服务的商家的汇聚之地。会员可通过手机获得及时有用的消费和生活服务信息,比较、选择和消费,了解商家并参与互动,享受折扣、奖品和积分回报等实惠。 入驻的商家可通过移动商街进行市场营销、产品推广和形象展示,为会员提供商业服务,促进销售,并可实现移动交易和支付,节省成本。 消费者注册为移动商街会员无须任何费用。 消费者可根据个人喜好定制所需信息;也可通过商街,随时了解所需要的商业信息,掌握商家信用与受关注程度。 会员通过手机在商街与商家互动,获得商家优惠和奖品(一个手机可保存上百张会员卡和优惠券,省去了大量携带纸质会员卡的烦恼),会员可向商家预约服务或直接订购,省去中间环节,享受实在利益。 通过在移动商街的互动,能够提高会员的信用,增加积分,获取更多的实惠。
“移动商街在模式上是独创的,但是类似的服务在日韩已经有了成功的经验。”计世资讯首席分析师曹开彬说,NTTDoCoMo在日本率先开展3G商用,其移动商务应用很快超过了图铃下载和手机游戏等消费者个人应用。目前,日本有75%以上的知名企业通过NTTDoCoMo成功的i-mode开展移动营销。一个家庭主妇需要查询信息,已经是通过手机访问移动网络,而不再是电话查询或互联网查询。
在商家人气发展方面,用友移动通过新成立的伙伴发展部来发展更多高质量的商家入驻。负责该项业务的杜宇总监表示,移动商街近期伙伴计划的重点目标,一是内容合作伙伴,如:携程网、旅游行业协会、中国影协等,能够让移动商街迅速获得后台大量商家、商品服务内容信息和优惠、折扣信息;二是实体合作伙伴,如百盛、中友、三环家具城等,能让移动商街直接得到一定范围的商品和服务折扣,并依托其实体经营,能让消费者获益;三是项目合作伙伴,如燕京啤酒、中青旅等,借助他们的品牌推广和促销优惠,让其特有的消费群体快速认知移动商街。