大家近来看啊TX工作人员真TMD是个混蛋_DNF地下城与勇士

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等级: 新兵

举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2009-02-18 0

我游戏装备金币无故丢失我就打电话给去咨询之后她让我去官方网站上去申请盗号受理
我就去了但是他们去说我帐号没有异常我晕接着我就申辩我说没有异常那我的装备呢，还有金笔点卷
去那了身上的装备可是都没法交易的
你们说他们怎么回答了说让我找公安局
提问时间：2009-02-18您的问题：
服务器:湖南1区
角色名:我就一剑人
角色等级:54
金钱是否异常丢失:470多万
装备、道具是否异常丢失:+14细学一身+10斩影库一大堆封装紫装
事发日期、时间:2009年2月15日15点35左右
丢失金钱道具所在位置:仓库背包都没了
联系电话:
2009年2月15日15点35分左右上游戏在输入密保时出现2次错误第3次进去人物卡里面动不了就冲下起再上身上仓库里的东西就全没了
请尽快帮我找回

答复时间：2009-02-18客服答复：

尊敬的921580843用户

没有异常那我的装备呢，还有金笔点卷
去那了身上的装备可是都没法交易的
尊敬的921580843用户:

您好！
很抱歉出现这样的情况，经查询，无法核实您的帐号异常情况，不能给予补偿，给您造成的不便还请谅解。
另外，还请您在以后的游戏体验过程中，注意防盗，为了让您在以后的游戏过程中更加放心的进行游戏，请您仔细查看“防盗防骗号专区”：
希望您能继续守卫我们的阿拉德大陆，让我们共同战斗吧！

腾讯客服中心[6454]真诚为您服务
提问时间：2009-02-18您的问题

尊敬的用户:

您好！
关于您所发生的情况，我们很抱歉。由于玩家帐号被盗的因素有很多种，我们也无法根据这些描述和游戏中虚拟操作来判定您就是被盗的事实。只能说如果不是您本人所为，那么您可能被盗号了。帐号、虚拟物品被盗和现实中被盗案件一样属于法律的调整和管辖范畴，其受理单位应该为玩家所在地区的公安机关。只有他们才能证实被盗的事实，提供依据，我们再提供相应的查询记录。我们承诺您，只要您走正规司法途径立案，由您报案的当地公安联系深圳公安网监局，给我们发协查函，我们一定会全力配合，帮您找回您丢失的物品，还请您可以理解。
另外，请您在以后的游戏过程中，注意防盗，以免给自己的账号带来不必要的损失。请您仔细查看“防盗防骗号专区”：。希望您能继续守卫我们的阿拉德大陆，让我们共同战斗吧！

腾讯客服中心[6454]真诚为您服
着不成心刁难我吗你们认为公安局能关着事吗
既然找不回来有何必设什么盗号受礼呢
我看他是看你没被盗号的气死在来给你加点火

接着我又想在申辩可以一点就出现网络繁忙不让我发了你门说气不气啊