相对于来说，微软在2014年的表现可能没有那么抢眼。没有漂亮的智能手表或是移动支付、智能家居等新业务，微软的2014其实只有一个关键词：转型。新CEO萨提亚·纳德拉为微软制定了“设备和服务”的新发展方向，虽然从目前来看Windows仍是关键业务，但还是能够感受到与鲍尔默时期的不同。下面，就一起来回顾一下微软在2014年所作出的改变。
统一平台的Windows 10
微软在2014年的最大动作便是发布Windows 10，或许从界面设计等方面来看，它就像是Windows 7与8的融合体，惊喜不算太多，但内在部分还是表现出了微软新的方向。
“统一平台”是Windows 10的一个关键特性，将全面兼容手机、平板、PC、可穿戴设备，实现统一应用商店、服务的体验。虽然Windows 10尚处于测试阶段，但越来越多的新功能正在加入，也能够更清晰地看到统一平台的方向。比如Windows Phone的通知中心开始被混合到桌面平台，未来Metro与Windows Phone应用也有望完全统一。
显然，微软希望通过Windows 10挽回Windows 8造成的较差市场口碑，也希望凭借它进一步改善目前Windows平台分裂化的现象，集中资源来改善微软在移动领域的不利位置、并巩固桌面及商业市场。
另外，不能忽略的一个事件是Windows XP正式在2014年4月8日寿终正寝，微软不再对其提供任何支持服务。
订阅服务和云平台成为关键
微软已经将企业定位更改为“硬件及服务”，所以云服务显然是其发展的另一个重点项目。在2014年，微软的举措包括将移动平台的Office完全免费化，提供了基础的编辑功能，并突出付费订阅后可实现的高级功能，这个推广形式显然非常有效。据统计，iPad版Office上线6周后便实现了2700万次的付费订阅，相当成功。
针对企业的Azure云平台也是一个颇具前景的业务，萨提亚·纳德拉上台后首先降低了其年费门槛，吸引了大量中小型企业加入。另外，充值赠送周边配件、手机、Surface的促销计划也获得一定的成绩。
传闻称，未来Windows 10正式上市时，也将针对不同市场的用户推出订阅式服务，所以通过服务订阅盈利，也是微软比较清晰的一个转型方向。
喜忧参半的硬件们
微软的硬件业务主要包括Surface、Xbox等，但运营情况却是喜忧参半。最新的Surface Pro 3完全抛弃了此前的发展方向，重新定位于“笔记本竞争者”，微软不止一次在公开场合将其与苹果的MacBook Air相比，突出Surface Pro 3的灵活性、强大性能等特性。从目前来看，这种定位似乎是更有效的，截止今年10月，Surface系列实现了9.08亿美元的营收，并且首次盈利。
微软的另一个王牌业务Xbox One在2014年的表现令人失望，主打电视服务、捆绑销售Kinect等一系列错误的营销方式，使其在竞争前期损失了一大批核心玩家，销量上一直被PS4所打压。在通过降价、附赠游戏、取消捆绑销售等一系列措施后，Xbox One在部分市场的月销量一度超过PS4，对于微软来说是一个好现象。
微软还在2014年推出了首款可穿戴设备，其健身腕带支持全部移动平台，并内置了先进的传感器和出色的电池。不过，媒体对其的整体使用体验褒贬不一，最重要的是微软腕带并不像苹果手表那么漂亮，所以目前的市场表现比较一般。如果微软决心大举进军可穿戴市场，可能还需要更多地抓住市场热点以及消费者心理。
