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快递哥：像圣诞老人一样去派件全年不休

楼层直达

漠漠的神话

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等级: 兵马大元帅

举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2015-01-09 0

　　■聂桂光正往吊下来的纸箱里塞快递。侯鹏飞/摄

　　　每次送快递，都像一趟奇幻漂流，聂桂光要进入每个布置各异的办公室，和不同的人打交道。
　　上个月23日，送货到万利商业园一个办公室的时候，一个敷着面膜上班的女生把他逗乐了。但是，他出了办公室才敢笑出声。
　　不过，这样的开心很少，更多的时候，他们要面对的，是心情不同的收货人，有礼貌的，有刁难的，还有各种他眼中的极品。所有这些，只有每次分拣快递时，同事之间才会互相分享，夹杂骂言开涮着各种奇葩故事，各自消化隔夜的委屈。然后，载着整筐包裹，像圣诞老人一样去派件。只不过，圣诞老人一年只上一次班，而他们除了春节之外，几乎全年无休。
　　■新快报记者侯鹏飞
　　有自己的“地盘”，
　　但并不是江湖老大
　　聂桂光有属于自己的“地盘”，但是，他并不是什么江湖老大，而是番禺里仁洞中通速递公司的一个快递员。
　　2013年12月，在阿里巴巴研究中心公布的全国20个“淘宝村”中，里仁洞是广州唯一上榜的地区——从汉溪长隆地铁站出来，花10元钱，打个摩的就能到达。聂桂光的“地盘”是新兴大道六街到十街，以及万利商业园C、D、E座。做这行的，“地盘”越大就意味着快递任务越重。
　　聂桂光来自肇庆，四五年前干快递之前，他曾在一德路做批发生意，和每个在这座城市打拼的年轻人一样，他说自己那个时候累得没个人形，生意场的残酷最终没能撑起他在广州收获一片天空的梦想，“然后就过来做了快递，虽然辛苦，但是比之前轻松多了”。
　　已经是下午两点多，聂桂光临街找一间潮汕饭店解决午餐，在等待快餐的空当，他向记者穿插起自己的过往，语调寡淡得就像猪脚饭里没卤够味的白肉，匆匆给自己从事这行做了个背景交代。
　　聂桂光吃得很快，因为在下午另一车货物被送过来之前，他还要走一趟万利商业园，送过去的几乎都是“双12”的退货，而且一摸就知道，里面装的大部分都是服装，服装销售也正是这个“淘宝村”多数店家的主营业务。
　　和“双11”一样，“双12”是购物者的狂欢，却是快递员的噩梦，对他们来说，堆积如山的快件意味着无止境的加班，因为若是不当天收完和送出，积累下的任务会在接下来的几天加倍辛劳。对于诸如此类的日子，聂桂光说起来总会有点恨恨的。
　　这是一份“自由”的工作
　　快递是个苦力活，不是将重物一次扛到五六层楼的死力气，而是从早上九点到晚上六点（若是轮夜班，就要收件到凌晨1点），随时都要上满发条，而且，在里仁洞，若不能熟练开摩托车和三轮车，快递这活也是铁定干不了的。
　　在聂桂光工作的快递公司，入职的快递员都要自备交通工具——摩托车，他那辆摩托车是那个时候新买的，以“S”开头的摩托车品牌差点就和一个名牌一样了。如果货不多，聂桂光会将货塞到摩托车后面捆着的一个蓝色大方筐里，而且大方筐真的很大，大得骑车时根本就看不到后面的情况。其实，车把上的后视镜都不见了，只有车把左边上的一根镜杆还留在那里。不过，话又说回来，谁会管后面呢？铆足劲疾驰在人生道路上的你我，个个雄心壮志，也不是同样很少回头么？
　　说到抱负，聂桂光没有太多天马行空，只是反复念叨着快递工作的好，“最起码，还算自由，可以和很多人打交道”。话中有点对既定现实的无奈，他似乎更宁愿将“抱负”两个字埋在心底。据了解，若不继续从事快递，珠三角的工厂是大部分快递员的唯一归宿，很显然，机械重复的流水线工作给不了聂桂光想要的自由。
　　除了拼体力，
　　在“淘宝村”还要拼分贝
　　和在其他地方不同，和在写字楼送快递不同，在里仁洞送快递基本不用电话通知，只要在楼下大喊名字就行，对于熟悉的客户，聂桂光甚至知道应该在楼房的哪个位置喊，收件人才能听得到。
　　这样，若是在同一条街送快递的一多，此起彼伏的叫声甚是热闹，而且只稍一会，原先紧闭的房门像是下课的教室一样，走出被叫到名字的人。还有人，从阳台伸出一个脑袋，真的用一根绳子吊下来一个编织袋或纸盒，让快递员把快件放进去。对此，聂桂光已经习以为常。
　　做快递，最恼人的就是与客户时间的冲突，每个客户的风急火燎都意味着原本投递线路要重新规划，若是不遂，招来的很有可能是一顿劈头盖脸，甚至是投诉后被扣工资，聂桂光没有太多这样的遭遇，照他的话来说，自己很看得开。
　　不过，让聂桂光介怀的是，入行之初，在停好摩托送完快递之后，他发现一个包裹被人顺走了。好彩的是，包里的化妆品只让他赔付了六七十元。
　　下午五点多的时候，下起了毛毛雨，很冷，骑着摩托车穿行在雨中尤其寒意逼人，聂桂光擦掉镜片上的雨水，用巴木仓（条码扫描器）录完一天送的快件：319件。待到里仁村灯光点点之时，他跨上摩托车。聂桂光说，由于轮夜班没过上冬至，这次老婆已经买好了菜，他要赶回去吃火锅。
　　聂桂光1984年生，他所在的快递公司，多数人都在23岁-30岁。新年一过，聂桂光就算是“老员工”了，虽然辛苦，但生活仍要继续。
　　发现
　　记者朋友圈
　　侯鹏飞
　　2010年入职,采访中心特别报道部记者。
　　13：20：我被安排跟快递员聂桂光，他从快件堆里抬起头看我一眼，嘟哝说，你不是几天前来过吗？我这么大众脸吗？我可是第一次来里仁洞。
　　13：50：我分到一辆电动车，像女式摩托车那种，第一次骑，好忐忑，我以为有离合器，聂桂光告诉我，只要死劲拧油门就能开了，一个。
　　14：08：我要将四件快递分别送到九楼、八楼和六楼，很带劲，只要在门口喊名字，就有人应答，像是上课老师点名一样，但除此之外，没有任何交流，我的一句谢谢反倒显得突兀。
　　14：27：终于，能够午饭了，地点是新兴大道一家潮汕店。
　　15：04：货车晚了几分钟到，卸货分拣，由于地方不大，怕碍事，我躲进了一旁看着，等着再去送两次快递。
　　18：00：天空下起了雨，冷风凄雨的，挺不容易，录完今天送的快递总数，体验结束。
　　他们的时代
　　网购兴起催生繁荣快递
　　虽然比不上外资快递公司的“高逼格”，也没有国有快递公司的“稳靠山”，但是在网络购物逐渐兴起的背景下，催生了诸如顺丰、宅急送、中通和韵达等的民营快递公司，相应地，也让小区和写字楼多了一群人的穿梭——他们就是驮着货物的快递员。
　　我们常常会提到大时代这个词，但是若非每个小个体的参与，撑起大时代的永远不能指望一两个英雄式人物的口号。同样，即便只是同一个中转点的关闭，哪怕只算是快递公司网络上的一根毛细血管，这样的堵塞都能给千百万人的生活带来不便。所以，对于这样一群人，或许，在签收时，你根本就没留意到他们湿了的裤管，也觉察不到他们的饥肠辘辘，但是，如果可以，请对他们说声谢谢。毕竟，每个人都有不易，而这简单的两个字就能让他们感觉温暖。

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