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2015-07-14在京东购买了个笔记本。2015-07-18 10:16:09申请退货！京东号称7天无理由退货。商品预计21号到京东。其实商品已经早就到了。今天已经2015年7月28日 15:35:35了。早在24号的时候接到过京东售后的来电。说笔记本刮花了。
退货原因：
是因为拿到新笔记本硬盘读盘声音太大。硬盘有问题。所以退货。
退还提货过程：
提货人员第一次检查的时候说笔记本完好！适配器忘记拿了。回去拿了适配器。提货人员第二次再次检查。笔记本完好！检查验货提货！结果东西没按照预期到21号到售后。结果24号到了。售后说笔记本刮花了！
霸王条款：
24号。京东售后部电话告知，笔记本刮花了。告诉售后人员。取件过程后。售后人员告知会具体审查。结果24当天晚上接到提货点的电话。告知我现在售后已经把责任下发到了他们提货点。希望我配合提货点。必须说是我自己的责任。不然就不予退货！就慢慢等京东消息把（有电话录音）！如果我配合他们。他们就把钱扣除一部分退给我。扣除的。他们提货点可以给我。可是我非常怀疑提货点是否会给我。就潜意识让他先把买笔记本的钱退我。我就完全按他要求给售后打电话。结果他不同意！说就让慢慢等一辈子京东电话吧！ 已经等了近一周了。（有电话录音）
无限制循环等待：
每天一个电话（都有电话录音）。客服每天无限制的说。请耐心等待24小时。然后就默默的等待24小时。没来电话。----------印证了。提货点经理的话！慢慢等京东消息吧！一辈子漫长的等待！
笔记本退还时是完好的。没有按照预期时间到售后部。是不是他们自己物流的问题。不从得知。结果坏了就要我们自己承担责任。
跪求广大网友联合起来。遇到过同样问题的。都站出来说说话！换我们血汗钱！
