微软面向Windows 10 Version 1511(十一月更新)推出了累积更新KB3140768,在成功安装之后版本号升级至10586.164。发布数小时后就有部分用户反馈称无法安装这个更新,电脑会在更新重启时还原系统设置项。当时并不确定这是否是普遍存在的问题。随后不断有读者向媒体SoftPedia和微软官方支持社区等反馈该累积更新的BUG,而且每天都不断有用户报告存在这个问题。
目前,没有相应的解决方案出炉,且很多资深科技用户声称尝试了包括SFC和DISM命令都没有效果。微软官方也没有承认这个问题,公司支持工程师的回应只是提供了标准说明。
外媒读者Patrick同样也遇到了这样的问题,并表示本次更新在最近刚刚升级至Windows 10系统的纯净系统也无法安装。他表示:“KB3140768更新让我系统始终保持点阵旋转的状态中。我不得不重启设备以恢复到此前系统。我就在两天前纯净安装了Windows 10 Version 1511,同样无法正常升级。还是常规老样子:在部署升级之前必须要确保系统备份。”
[信息来源:cnBeta]
[责任编辑: CIT03]
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