求支招，我的7Plus，由于锁屏密码忘记了，所以就官网下软件恢复出厂设置了，然后iCloud密码忘记了输入次数错误过多，导致iCloud账户被封，官网申请恢复了，到现在五天了还没有反应，该怎么办，打电话问客服客服说提供发票跟三包凭证跟外观可以抹出账户，然而当时买手机的时候没有向他们去要发票，我记得购买手机的日期跟激活手机的大致时间几点钟，现在去补发票可以提供给客服吗？
iCloud里面的问题生日我记得，可是为什么回答的问题跟我以前设置的根本不一样，邮箱我也知道是哪个，我申请过双重认证。安全手机我也知道自己的

手贱吧

只能通过打客服电话提交到ID部门，慢慢审核，可以去补开发票，但是不一定能过