日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2017年3月20日起,召回部分进口2007-2010年款牧马人系列汽车。
召回范围:
自2006年3月2日至2010年08月13日期间生产的部分进口2007-2010年款牧马人系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及6855辆。
召回原因:
本次召回范围内的部分车辆因异物进入安全气囊时钟弹簧润滑脂内,可能引起时钟弹簧带撕裂或破裂,导致安全气囊报警灯点亮及在车辆受到碰撞时安全气囊无法展开,存在安全隐患。
解决办法:
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换时钟弹簧和改进后的转向柱罩、方向盘后罩,以消除缺陷。
相关用户应谨慎驾驶,如仪表盘上的安全气囊报警灯点亮,应立即联系经销商对车辆进行检查维修。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司热线400-6500-118获取此次召回的相关信息。用户也可登录质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(
www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。