王者荣耀新版更新问题反馈 错误代码解决方法

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[官方资讯]王者荣耀新版更新问题反馈 错误代码解决方法

楼层直达
A可乐丶

ZxID:74520948

等级: 禁止发言

举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2017-06-29 0
王者荣耀新版更新问题反馈 错误代码解决方法

亲爱的召唤师:

【王者浪一夏】即将来临!夏日炎炎,快来和老亚瑟开黑感受清爽吧~

不过老亚瑟也收到反馈,有部分召唤师更新时游戏显示异常,老亚瑟在此将召唤师常遇到的问题及解决方法陈列如下,以便各位召唤师进行查询及解决问题。

【问题一】

部分iOS玩家从App Store更新版本的时候出现了下载缓慢或者更新按钮长时间不刷新的问题,目前已定位为App Store的服务器原因,鉴于此,老亚瑟建议大家可采取以下措施进行尝试解决:

【更新指引】建议大家点击进入App Store后,点击右下角的更新按钮,进入更新界面,待手机左上角网络拉取完全后,再点击更新:

【问题二】

有部分召唤师更新游戏时出现错误码提示,如图所示:

【更新指引】目前问题已定位并进行修复,召唤师们如出现类似问题,可根据不同的错误码进行解决:

1. 更新游戏出现错误码:554762241

---问题定位:网络请求超时

---解决办法:请确认网络状态后重试

2. 更新游戏出现错误码:154140677

---问题定位:网络异常

---解决办法:请检查网络重新登陆

3. 更新游戏出现错误码:555745297

---问题定位:系统错误,没权限或磁盘问题(比如磁盘空间不足)

---解决办法:请重启手机后或清理下存储空间后重试

若还存在其他问题及异常,还请各位召唤师通过各个官方渠道向老亚瑟反馈,待问题修复完毕之后老亚瑟会在第一时间告知各位,由于更新异常给您带来了不便和疑惑,我们恳请您的谅解,感谢您对《王者荣耀》的喜爱与支持!笔芯!

Yzh04f6c

ZxID:76232406

等级: 新兵
举报 只看该作者 地板   发表于: 2017-07-01 0
【王者荣耀2017职业联赛(春季总决赛)】美爆coser扮演你最喜爱的英雄与你一起嗨,不要在等待快来荣耀心悦行吧http://xinyue.qq.com/act/pc/a20170616xinywzry/index.html
冷无残

ZxID:76431387

等级: 上尉
人生如棋,落子无悔。
举报 只看该作者 板凳   发表于: 2017-06-29 0
谢谢!
世界上只有一种真正的英雄主义,那就是看清生活的真相之后,依然热爱生活。
心系你 

ZxID:57004087

等级: 禁止发言

举报 只看该作者 沙发   发表于: 2017-06-29 0
  我今天也是这样 卸载重新下就好了
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