手机系统给不给更新?其实这是一个大问题
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[手机新闻]
手机系统给不给更新?其实这是一个大问题
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发表于: 2018-01-27
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前言:安卓手机迎来系统升级大潮
自从前段时间谷歌发布强制命令,“倒逼”手机厂商重视Android 8.0的更新以来,可以很明显地看到各家手机厂商明显动作快了许多:SONY老早就给Xperia XZP、XZ更新了正式版的8.0固件,而且承诺前年的X系列也会得到更新;三星的S8测试版更新已经放了五个版本,据说正式版也快到来了;而在国内,OPPO在今年年初透露R11s将会直升Android8.1,可说是一大惊喜;至于小米,它们的MIUI 9刚刚宣布将进行最后一次大规模推送,总共涵盖40款机型。
必须要说,这一波“系统升级大潮”确实是相当喜人的:对于广大手机用户来说,不需要换新机,就能通过简单的更新,体会到新系统在界面和性能上带来的好处,没有什么比这更能让人满意了。
不过,在对于“系统更新”的态度上,厂商之间多少也还是会有所差别。比如说最近就有海外网友爆料称,三星的客服在与其交流的过程中透露,两代之前的老旗舰Galaxy S6确定将会得到Android 8.0的更新。而这款手机发布于2015年4月,距今也差不多三年之久了。
不是所有的厂商都足够“良心”
消息一出,就引发了部分网友的关注和讨论:凭什么三年前的三星S6能够更新Android 8.0,五年前的小米2S还能吃上MIUI9,而我自己的XX手机才买了一年多,官方就公告不再更新了,这不公平!
的确不公平,因为关于安卓手机的系统更新保证期这个问题,至今为止也确实没有任何有约束力的法规。虽然谷歌官方曾经表态,谷歌手机的系统更新保证期为自发布后18个月,安全补丁更新保证期为自发布后三年(36个月)。但是,这一保证仅仅只适用于谷歌自家的Nexus、Pixel手机,以及其他在谷歌官方商店出售、由谷歌官方负责提供系统更新的手机,对于其他的第三方厂商并无强制力。
如此一来,厂商们缺乏约束,对于系统更新的态度出现差异也就不奇怪了——表面上看即是如此。但如果仔细思考其中的深层次原因,其实并不只是“没人管”这么简单的。
为何系统更新会如此难产?
首先,系统更新,特别是真正的Android版本更新,对于每家手机企业的工程团队来说,其实都不是一件简单事情。它涉及到大量的驱动编译、软硬件适配、系统自带和第三方软件兼容性测试、综合体验评价和bug修复等等环节。需要耗费一个研发团队至少几个月的工时才能做到基本稳定流畅才能推送,可以说适配新系统本身就是个“技术活”,没有一定的开发实力还真搞不定这件事。
其次,对于某些厂商来说,给已经结束了销售周期的“老机型”更新系统,有时候会是一件“不划算”的事情。不仅是因为它会占用研发和测试的资源,更重要的是它不能直接促进销售,或许还不如加快进度推出新品赚得更多……因此,对待系统更新态度是否积极,有时候其实也取决于相应厂商的商业策略。
最后,对于小米会给米2S、三星会给S6这样的老机型提供新系统更新,其实还有一点不能忽视的理由,那就是这些机型曾经销量惊人,并且直到现在依然有着不小的存世量。因此,对这些经典老机提供最新的系统或是固件版本,能够有效地强化老用户的“忠诚度”,对于品牌的口碑也有相当的正面意义——这还真不是其他品牌想学就能学来的。
写在最后:其实消费者在意的不只是更新,而是态度
俗话说得好,“天下没有免费的午餐”,“良心”的厂商给老机型提供系统更新,本质上是为了追求品牌的良好形象;而其他一些忽视更新的品牌,单纯用机海战术刷新市场,其实大家也都是为了最终的销量、利润着想。
但是,站在消费者的角度来说,厂商给不给手机提供更新、更新是否及时——其实也会被看做品牌技术实力乃至市场诚意的一面“照妖镜”。因此尽管有着这样那样的理由,但对于现在这个“体验为王”的手机行业来说,系统更新这件事,或许还是值得许多厂商去认真重视、反思的。
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红袖招游侠
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2018-01-27
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