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「原创」微笑
楼层直达
花开那年丶
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发表于: 2018-02-11
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生活是灿烂的,灿烂的生活是离不开微笑的。微笑是生活的添加剂,微笑有着无穷的魅力。
微笑作为一种表情,是友善的标志。不仅给人美感,而且可以以热克冷,以柔克刚,暖和气氛。我们作为服务行业的人员要在工作上表现出诚恳,热情,和蔼,耐心,周到就要做到微笑的服务。
微笑
微笑服务可以使被服务的需求得到最大限度的满足。这是因为微笑服务提供了高层次的愉悦和心里享受。本身就具有“含金量”。而且微笑服务是一种“粘合剂”和“增效剂”。所谓“诚招天下客”,客中笑中来。笑脸增友谊,为消除效益。’’ 说明微笑服务可以给我们带来意想不到的成功。但是,微笑服务并不是 意味着只是脸上挂着笑脸,而是真诚地为顾客服务。如果我们只是一味的对顾客微笑,而对顾客的想法一无所知那么我们这样的微笑又有什么用呢?因此微笑要从我们的内心真诚的向顾客朋友们发出的一种令人心情温暖的微笑。
微笑是一种高层次,高规格的礼貌服务而我们每天都要与不同的顾客朋友接触,更应当充分认识和发挥微笑的作用。深入持久的开展微笑服务。并提高我们自己只有这样才能塑造崭新的行业形象。那么今天你对顾客微笑了没有?
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2018-02-12
# 青春校园板块欢迎你 #
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发表于: 2018-02-12
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生活是灿烂的,灿烂的生活是离不开微笑的
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