复盘锤子手机产品线:六年 8 款产品,有妥协,才有资格骄傲
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复盘锤子手机产品线:六年 8 款产品,有妥协,才有资格骄傲
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发表于: 2018-05-16
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锤子科技CEO罗永浩
叮嘱购票者和参与者“备好纸尿裤”的 2018 年锤子科技新品发布会如期而至;47岁的老罗登上了鸟巢的舞台,邀请大家“来见证历史”。
2018年,是锤子科技成立六周年;这家生于乱世的初创企业,诞生在智能手机产业集体爆发的这段时间窗口,经历了过山车般成长轨迹,在跌跌撞撞中不断进化,随着“次世代旗舰”坚果R1和TNT工作站的问世,锤子也已然褪去青涩,开启了自己的下一个阶段。
而锤子科技的发展路径不同于其他任何一家手机公司。
“锤粉”与“锤黑”们的共同作用下,让这家非典型的手机厂商艰难生存至今。无论是锤子科技本身,还是创始人罗永浩,都被外界贴上了极端的标签。
对于锤子的产品,有些人爱不释手,拟物化的UI风格、极致的工业设计、高效的人机交互体验,这些特点让锤子笼络了一大批死忠锤粉,他们热爱锤子的一切;
另外一群人则完全相反,他们眼中充满了质疑、不屑,对产品的功能和特性极为挑剔,甚至认为罗永浩创业做手机这件事的假设都不成立,他们俗称锤黑。
一家因为“被人黑”就导致运营出现问题的企业,大概率原因是因为自身的问题,锤子一直以来的境遇主要还是由于内部问题而造成。从意见领袖为开端,如今则更多以企业家身份示人的罗永浩,已经让公司在运营层面有了很大的改善。
商业和市场是残酷的,与锤子同期做智能手机的厂商,有一些愈战愈勇,而更多的则是倒下了,这个名单上写满了曾经熟悉的名字——乐视、酷派、ZUK、HTC等。对于锤子而言,最好的消息是,经历了撞墙和妥协之后,依然留在了牌桌上。
那么,对于这样一家公司而言,更好的方向、前进的愿景在哪里?
5月15日的发布会,罗永浩主要向外界宣布了两件重要的事情:一个是坚果R1的发布,另外一个就是坚果TNT工作站。再次提出了一个刚一说出口就遭到“群嘲”的伟大的目标:
重新定义下一代个人电脑和下一个十年次世代的计算平台。
再宣告 TNT Station 的愿景和价格之后,老罗走下舞台,却缺席了当晚的记者沟通会。
锤子科技 COO 吴德周出现在记者沟通会现场。在接受钛媒体采访时他表示,对于现阶段的锤子,首要功课还是要做好手机这条产品线。“锤子的愿景是希望用产品带来更高效、易用的体验,PC是一个未来要突破的方向,但当前的主力还是会放在手机上。”吴德周说。
以 R1的问世为契机,钛媒体编辑按照时间顺序盘点了锤子科技六年来的产品线。
从最初带着满身质疑但却“天生骄傲”的锤子T1,到刚刚发布的“次世代旗舰”坚果R1,六年间锤子共发布了8款机型,每一台产品都对应锤子不同的成长阶段,每一台都有它存在的独特意义:
锤子T1(2014年5月):梦想的开始
T1 是锤子在手机硬件路上的开山之作,它给锤子这家手机厂商定下了一个基调,“天生骄傲”、“工匠精神”的标签从此留在了在大众对锤子的认知中。
锤子T1开辟了自己独特的设计风格,三段式物理按键、双面玻璃都让它被外界认识是一个异类。在虚拟按键普及的时代,锤子一反常态的主张回归实体按键,这种敢于突破的意义更值得被记住。
同时,堪称惊艳的工业设计让它成为了中国大陆第一个获得iF国际设计金奖的智能手机,不只是提名,而是货真价实的金奖。
产品之外,锤子 T1 这场发布会还开创了中国科技类活动史上累计观看直播人次最高、在线观看直播人数最高两项历史纪录,种种表现都给了锤子一个足够令人羡慕的开始。
坚果(2015年8月):尝试规模化
坚果手机是锤子在T系列之外开辟的一条新产品线,定位千元机档位,喊出了“漂亮的不像实力派”的宣传口号,其实说实话从配置来看,坚果怎么都谈不上实力派,即便是千元机阵营中,坚果在性能上也不占优势。
坚果这个产品名字的口号和T系列还有些渊源。T1采用了双面玻璃的设计,观感和手感都比较出彩,但是这种极致的设计方案导致产品的抗摔性实在太差,“一摔就碎”的吐槽并不是空穴来潮。起名的时候,团队最终想了一个既坚硬又和锤子有关的名字,最终取名“坚果”。
坚果是锤子第二款推出的产品,在时间上晚于后来T2,这场发布会大家原本以为是新一代T系列,但是因为种种原因却没能如愿,坚果的问世有很大目的是想在中低端市场用销量换取一些现金流。
锤子T2(2015年12月):保持骄傲
作为锤子旗下的第二款机型,T2其实很大程度上延续了T1的设计语言,他们之间有着明显的传承性,它改善了上一代产品在工业设计上的一些缺陷,让锤子没那么容易摔碎了,不过这对销量的贡献微乎其微。
T1发布前夕,老罗宣称东它是半球最好的手机,锤子销量也就五十万左右,结果被啪啪打脸,销量只有25万台左右,当锤子把希望寄托于T2之时的时候,T2也没能给锤子太大希望,销量甚至更可怜,只有区区19万台。
越来越多人开始关注锤子新品、看老罗发布会的直播,但真正为这份的情怀下单购买产品的用户却少之又少,归根结底还是T2产品力的不足。
细心的朋友的会发现,锤子T2发布的时间距离锤子T1大概有一年半的时间,这个频率在手机圈实在是混不下去。业界领头羊苹果和三星的旗舰机型基本上每年定期更新,国内其他产品的产品频率更快,再加上由于是初创公司,在供应链领域的话语权本来就低,这让锤子T2诞生之初在配置上就是落后整个行业的。举个简单的例子,T2甚至连当时旗舰机标配的指纹识别都没有出现。
锤子M1/M1L(2016年10月):妥协现实
配置跟不上主流的问题在M1/M1L这代产品中得到了改善。
2016年10月,在距离 T2 发布过了 294 天之后,锤子推出了全新旗舰手机锤子M1/M1L,它是锤子改善了自己的传统弱项,第一次将硬件配置顶到了头,采用了当时最新的处理器骁龙821,指纹解锁等配置一个都不少。
只不过那个被视为锤子标志的三段式物理按键已无踪影,玻璃后盖也被塑料取代。随之而来的是千元机外观、按键手感差、塑料后壳易磨损、做工粗糙、也许是因为成本问题,也许是因为工艺达不到,锤子M1怎么看都像是一台向市场妥协的产物,老罗本人在下一场发布会时也表示过“M1 从工业设计上是我们的耻辱”。
不过在M1的发布会上,Smartisan 迎来了重大更新,新增了一步(One Steo)、大爆炸(Big Bang)重磅功能,它给锤子的产品带来了巨大的软件优势。
罗永浩说,这是锤子科技的一小步,智能手机进化的一大步。
在苹果几年没有工业设计创新的时候,锤子的特立独行让整个业界眼前一亮,对于整个手机产业而言,它是有推动作用的,但是对于企业的生存似乎并没有什么加分项,于是这场发布会后被认为是锤子和老罗开始逐渐向现实妥协。
当一家公司面临理想和活着两种艰难抉择的时候,凡是理智一点的企业家都会选择先活下去,只有活下去才有更多可能性,至于打脸这种面子问题早已显得无关紧要了。
小孩子才分对错,成年人只看利弊。尽管备受各种吐槽,但是M1在市场表现上让锤子得以缓解了燃眉之急,高性价比给它在市场上带来了很大的竞争力,至少获得了T1和T2从未有过的成就。
T2到M1的这一年时间,是锤子最为窘迫的一段日子,资金链处于断裂边缘、高层面临人事动荡、资本质疑后的融资失败,都将锤子推向了前所未有的深渊。
直到现任锤子科技COO吴德周的加入,给锤子在产品线规划上带来了很大改变,作为一名在华为体系任职多年的资深专家,对于通信产业的前后端供应链各环节轻车熟路,加入锤子后的他负责了整个产品线以及全部硬件研发工作,并为锤子定下了一个稳抓稳打再向前走的长期战略,也预示了接下来一系列产品的诞生。
坚果Pro(2017年5月):破局之作
坚果 Pro 是锤子第一款破局之作,它在ID设计上比自家旗舰M1更下功夫,也是吴德周入职后主导整个产品周期的第一款产品,作为一款产量超过 100 万台的手机,坚果 Pro 将锤子手机保有量带向了一个新的高度,当然只是想对自身而言。
起初,这款产品是被定义成T3的高端旗舰产品,但市场条件已经不允许锤子这么做了,在高端市场硬碰硬的锤子曾经被撞的头破血流,前两代T系列已经深有体会,锤子不能再容许任何一次那样的失败,必须要基于供应链、研发实力等综合考虑,坚果Pro便是在这种语境下诞生的。
按照时间顺序排下来,坚果Pro是锤子科技的第五款手机,老罗甚至表示这是一款“将公司救活的手机”。它同时让老罗明白了一个道理,做好智能手机的首要要把基本的用户诉求满足,其次再加入自己想要表达的东西。
坚果Pro 的成功还有一个很重要的推动因素就是京东,坚果Pro开始,锤子科技就与京东签署了三年战略合作协议,双方约定锤子科技未来发布的新品在京东独家首发,事实也证明押宝京东这个重要渠道是个明智之举。
坚果Pro2(2017年11月):驶向正轨
有了坚果Pro在市场上的优异市场表现,让坚果Pro2显得不那么有压力,只需要在传承坚果Pro第一代特性的基础上进一步作出市场反应,别出现重大产品问题,销量的预期方面应该都不会太差。
坚果Pro 2保持了上一代机型的方正造型,采用了被称为Almost的全面屏设计,并且成为第一家将指纹识别集成到logo里手机厂商,兼顾了美感的同时又能体现品牌标识。
配置方面,坚果Pro2的参数为6GB内存、256GB闪存、5.99寸超大屏、前置1600万像素、后置1200+500万像素、指纹+人脸解锁,在2000元档位的机型中算是一款不可多得的诚意之作。
在这场发布会后的采访中,罗永浩表示从这之后锤子科技会和全球正规手机厂商一样,每年推出5-6款产品,覆盖高中低三个档位,逐渐走向正轨。
锤子研发坚果Pro 2的这段时间周期内,对锤子公司来说有一件至关重要的事情就是获得了新一轮近10亿元融资,成都市政府方面出资6亿元,私募基金投资3亿到4亿元,足够的资本让锤子在这一时期有了很大流动性。
坚果3(2018年4月):完善产品矩阵
锤子科技今年的产品矩阵始于坚果3,坚果3发布的时候大家都非常意外,因为坚果Pro系列连续推出了两代,并且市场表现对于锤子来说都还不错,当大家几乎都快忘记了还有坚果手机这条产品线的时候,锤子又出人意料的推出了坚果3。
为什么坚果系列只有第一代和第三代,第二代跑哪去了?罗永浩曾在发布会上解释过过这个问题,坚果2立项的时候,锤子正经历最艰难的时刻,现任研发副总裁吴德周还没有加入,那时候公司快死了,所以就流产了。
坚果3这款产品的定位还是按照曾经坚果的设定,偏向于中低端市场,是一款走量的机器,它首次在千元机档位采用三面无边框的全面屏设计,传承了很多坚果Pro系列的元素。
尽管业界对于坚果3的评价褒贬不一,但是对于锤子来说,产品矩阵更加清晰了。
坚果R1(2018年5月):终于合格的旗舰机
老罗在坚果R1的发布会上表示,今后锤子科技生产的所有产品都将采用“坚果”这个品牌名称,这一来是因为是坚果系列的销量表现良好,更重要的是锤子想明确自己的产品矩阵。
锤子一直以来的产品线规划模糊,如今又迎来一款PC产品,似乎有点让人找不到逻辑,当钛媒体记者向锤子科技COO吴德周询问关于未来是否会有清晰产品矩阵战略时,得到的答案是肯定的,吴德周表示,“R系列就是我们的旗舰”。
坚果R1 算是锤子科技成立以来首次在参数配置、工业设计、软件系统上达到业界主流旗舰机标准的机型,甚至在某些方面还领先了行业,如这次发布的坚果R1顶配版将会搭载一个高达1TB的内存,这在众多智能手机厂商中还是头一家。
骁龙845的最高规格处理器,高达275866的安兔兔跑分,广色域“美人尖”异型全面屏,压感触控,1200万+2000万后置双摄、2400万前置四像素合一摄像头,支持有线快充和无线充电,综合来看找不到任何明显的短板。
坚果R1的宣传口号“次时代旗舰手机,内藏革命性电脑”,随着硬件新品的问世,锤子 Smartisan OS 也迎来了有史以来最大更新,它将智能手机定义为了你的桌面专家,用大屏操作系统的让办公效率得到革命性提升。
锤子这场37000人参与并打破了吉尼斯世界的发布会,再一次引燃了整个科技圈,无论是坚果R1还是坚果TNT工作站,老罗都成功凭借强大的号召力给沉寂已久的手机圈带来了很多精彩时刻。
在大家或褒或贬的期待中,锤子正逐渐从边缘走向舞台中央,至于锤子的产品到底能多大程度改变世界现在还不好说,但是两款新品的发布似乎又让我们看到了锤子昔日狂妄又感性的样子。
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