[color=#191919]一个产品的发展历程顺不顺利，除了它的产品策略，除了产品团队的实施过程之外，跟产品团队的基因、团队的积累、团队的管理方式、团队的行为方式，都有非常非常大的关系。 正是因为微信团队经历过了邮箱时期的各种功能尝试，不但积累了经验，还锻炼了团队，建立了团队的系统基础，才有可能在短短的一两年内做出了一个几亿级的明星产品。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/73149b93e6b6457e9faa1d1a0598f925.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]微信是互联网圈永远的热点，这不，这两天突然微信又成了话题中心，原因有两个：[/color]
[blockquote]
1、微信更新版本，做了一个『浮窗』，有了这个小小的浮窗，用户可以在聊天和阅读文章之间随时切换；
2、有人把7年前微信刚上线时App store各种一星差评的截图发出来，整个科技圈投资圈都在惊叹：原来成功者当年也是很落魄的（这个鸡汤真好喝）。[/blockquote][color=#191919]作为微信创始期的亲历者，我想到了一些不同的东西。本文源自2016年9月我在一次产品经理社群分享中的演讲稿。当时已有不少听众把我的一些观点做了笔记发在公共媒体，但现场讲稿却在我的电脑里存放了一年半。[/color]
[color=#191919]现在把讲稿整理出来，做了一些修改，希望能帮大家还原出一个不一样的微信发展史。也算是对7岁的微信宝宝一个致敬吧。[/color]
[color=#191919]本文分为三部分：[/color]
[align=center]1[/align][align=center]微信发展简史[/align][color=#191919]微信是如何一步步变成今天这个样子的？[/color]
[color=#191919]微信在上线433天的时候，用户数达到1亿，上线2年的时间，用户数达到3亿，这是非常可怕的增长速度——相对于在此之前的所有PC互联网产品，这是绝无仅有的。[/color]
[color=#191919]这样一个几乎可以称为『抛物线增长』的产品，它的发展路径中每一步，其实都是非常有关联的。[/color]
[color=#191919]下图右边是微信在全盛时期14年2月之前的活跃用户增长情况。左边，是从微信1.0到6.1的每个版本的发展次序。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/86019ce1526045dab8f143f4ff337822.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]从1.0版本到2.0版本，这两个版本微信的发展平淡无奇。1.0版本微信主打能发文字、发图片，可以免费替换移动运营商的短信和彩信。早期微信的用户活跃度并不高，或者说，微信跟米聊、Kiki等同类，甚至是跟手机QQ相比，并没有什么竞争力的。[/color]
[color=#191919]大家看到的那么多一星差评就是这个时候了。[/color]
[color=#191919]微信迎来第一波用户增长是在2.0版本发布了语音功能。这个功能是来自香港的Talkbox率先在智能手机中做出来的，但很快国内外的米聊、微信、Whatsapp等都迅速跟进。[/color]
[color=#191919]从2.1、2.2、2.5、3.0到3.5版本，这几个版本微信在干什么事情？其实就是一件事：让用户可以不断地去添加好友。[/color]
[color=#191919]1、熟人关系链[/color]
[color=#191919]首先，通过匹配通讯录的功能，微信把用户手机里的这些好友都加进来了；通过QQ离线消息，微信把QQ的用户也拉进来了。[/color]
[color=#191919]当然，从最开始，微信就是允许用QQ账号直接登录微信的，但此前这个特性并没有让微信在和米聊等竞争时有优势，但一旦微信的功能更全面之后，这种账号优势是巨大的。[/color]
[color=#191919]2、陌生人关系链[/color]
[color=#191919]2.5版本微信做了附近的人，3.0版本做了漂流瓶、摇一摇。[/color]
[color=#191919]这些都是陌生人社交功能，微信给用户提供了一种通道，与附近的、远方的有缘分的陌生人成为朋友。[/color]
[color=#191919]那时候很多人评价微信为『约炮神器』。[/color]
[color=#191919]实际上真正著名的（已洗白的）神器：陌陌，也差不多在那个时候发布的（2011年6月）。[/color]
[color=#191919]那时候所有人都在讲这种LBS社交（基于地理位置的社交服务），其实是有原因的，因为智能手机的出现和普及，让随时随地确认用户的地理位置成为可能（这在PC时代是不可能的），那么人们就能够自然地从远程网络的社交中识别出那些离用户最近的、能够产生更多线下互动的其他用户。[/color]
[color=#191919]当时还有一个非常火热的概念，叫『弹性社交』，用户到达一个位置之后，就能和那个位置附近的人聊天，美国有一个全明星创业者团队就做了一个这样的产品叫『Color』，但很快就死了。[/color]
[color=#191919]微信又是因为什么去做这样的功能呢？[/color]
[color=#191919]对一个聊天工具来讲，每个用户在上面能做的事情不就是跟别人聊天吗？但是，当一个用户第一次安装微信，并把手机通讯录里的、QQ里那些已经使用微信的好友们导入进来，一开始他也就只有几个好友，这样是聊不起来的。[/color]
[color=#191919]微信只有不断的给他们之间制造一些可以聊的话题、一些可以聊的场景，才能让他们留下来。所以这时候，附近的人、漂流瓶、摇一摇等场景就应运而生了。[/color]
[color=#191919]微信在附近的人和漂流瓶、摇一摇在几个功能发布之后，用户数就实现了暴涨，并把国内同行都远远地抛下了，奠定了在国内移动端通信App中的巨无霸地位。当然上面的数据图中，因为后期数据增长太庞大，所以基本把初期的前几波『暴涨』给掩盖掉了。[/color]
[color=#191919]为什么微信在做了陌生人社交之后，用户量就飙升了呢？[/color]
[color=#191919]最简单的一个解释，就是对于一个全民通用的App来讲，它首先要做的，就是打动人性中最根本的需求。这方面，相信大家都听说了微信摇一摇设计中的故事了，这里就不细说了。[/color]
[color=#191919]3、线下关系链[/color]
[color=#191919]接下来的3.5版本，微信做了分享二维码名片。有了二维码名片，我们每个人在线下见面时就很容易借此互相添加好友了，从熟人，再到陌生人，线下的关系链一一导入到微信中来。[/color]
[color=#191919]我们现在在社交场合中遇到新朋友，都不再是交换名片，而是说『加个微信吧』，然后打开扫一扫，说『我扫你吧』，等着他打开二维码。[/color]
[color=#191919]大概在发布这个版本之后，微信用户达到一亿。[/color]
[color=#191919]4、盘活关系链[/color]
[color=#191919]在4.0版本微信做了『朋友圈』。[/color]
[color=#191919]在此之前，微信只是一个即时通信工具，而在一个聊天工具里面去做社区，在全球互联网历史上其实是没有过的。[/color]
[color=#191919]对于微信，这是一个非常大胆的尝试。[/color]
[color=#191919]但为什么要做呢？[/color]
[color=#191919]前面说到，此时用户数已经有一个亿了，一个亿的用户在这个App里面，他们每个人各自添加了不少好友，比如失散多年的小学同学，比如前阵子在某个大会认识的某大咖……但是加了好友之后，我们却从来没有机会聊天。慢慢地，我们都不知道对方是谁了（或者是否还活着？）。如果无缘无故强行去聊（撩），就成了『尬聊』了，大概对方就要把你拉黑了。[/color]
[color=#191919]这种事也不是微信中才有的，我们还记得，在微信出来之前，我们每年过年、过节的时候通常都会收到各种朋友的祝福短信的轰炸。为什么很多明知群发短信别人不看、不回，甚至会很烦，但还是要发？因为有太多的『沉寂人脉』，好不容易找个理由和他们打个招呼，告诉他们『我还活着』，当然不能错过。[/color]
[color=#191919]所以这时候需要朋友圈的出现，给这个问题画了一个非常完美的句号。[/color]
[color=#191919]有了朋友圈，我们每天在朋友圈发布的内容，微信好友是能看到的。也许他跟你没有太多共同话题，但他至少可以点赞表示下存在感，表示一下他对你的关心。于是通讯录里的陌路人升级为『点赞之交』。[/color]
[color=#191919]而且你还会从某些朋友的朋友圈动态的点赞列表中发现：『咦，你们两个人是怎么认识的？』于是就有了一种『三角好友关系』。[/color]
[color=#191919]这也促进了人与人之间的更多连接，因为有了更多共同的话题、共同的信任。原本人与人之间在网络中都只是单线联系，但是有了微信的朋友圈，人与人之间就变成一个三角更密集的网络关系了。每个人都成了这张密集网络中的一个重要结点。这样的网络，当然也就更稳固了。[/color]
[color=#191919]还有一种更普遍的情况，有了朋友圈，我们很容易及时更新朋友们的信息，找到共同的话题。比如我们常见的朋友圈评论：『你去泰国了呀，好不好玩？』、『生日快乐！』、『新婚快乐！』、『加班到现在么？』、『这么晚还不睡』……[/color]
[color=#191919]在我看来，如果说微信在做了陌生人社交功能之后奠定了它的移动互联网巨头地位，那么，朋友圈就是一个让这种巨头地位永久固化的功能。微信生态圈在此时已经完成了，后续的其他功能虽然也有其重要意义，但都是建立在微信已经站稳脚根的前提下，也就是所谓『第一张移动互联网船票』。[/color]
[color=#191919]这里需要提一下公众号。我前面整理的版本更新列表中没有『公众号』，因为当时公众号并没有专门发布的客户端版本，而是 原来预埋在App中，大概在微信4.0版本发布前后开始上线功能。[/color]
[color=#191919]微信单聊群聊、微信公众号、微信朋友圈，至此形成了一个信息传播的闭环，至今我们依然每天活在这个闭环的信息轰炸中。[/color]
[color=#191919]5、商业化[/color]
[color=#191919]5.0版本，微信发布了游戏中心、微信支付和表情商店。[/color]
[blockquote]
13年初，在腾讯公司年会上，公司总裁刘炽平跟全公司员工说“2013年是微信的商业化元年”。这一年，微信发布了微信支付、游戏中心、表情中心，三个志在让微信实现商业化的产品。
1）游戏是腾讯公司历来的营收重点，借助微信的大用户量、高活跃度和强关系链，这种优势也从PC端迁移到手机端；
2）表情包在QQ时代就一直是中国网民的爱好，但并没有给腾讯带来很好的营收，但是微信的日本同行Line成功地通过表情赚得盆满钵满。于是微信就努力地试试，结果并不好，中国果真和日本不一样，网民不愿意为表情付费的习惯到了移动端依然没有改变——所以微信表情现在基本转为免费策略；
3）而支付就是腾讯成功逆袭的一条战线了。[/blockquote][color=#191919]今天我们可以看到，游戏中心确实是很成功的，给微信赚了很多钱，也帮腾讯股价实现了大规模上涨。而微信支付也在2016年实现了盈利。[/color]
[color=#191919]6、插件化[/color]
[color=#191919]从前面的五个步骤看起来，似乎微信从一开始就设计好了路径：导入熟人关系链、陌生人关系链、线下关系链，盘活关系链、商业化。[/color]
[color=#191919]其实不然，微信并不是从一开始就是有一个完整的战略思考，每个功能都是到了具体阶段，根据需要去补充的。[/color]
[color=#191919]在这些功能迭代的过程中，微信最成功的地方是，它的整个界面、整个业务结构、功能结构几乎没怎么改变。这是因为微信在增加功能时，充分考虑了这些功能的向后兼容性，只做当时最最最需要的那一项功能，而不是贪多求全。[/color]
[color=#191919]微信的功能越来越多，却一点而不臃肿，要知道，这是QQ长期以来被诟病的地方。[/color]
[color=#191919]这主要靠插件化。[/color]
[color=#191919]微信早期的功能都是用一个个插件的形式存在的。插件你是可以随时安装可以卸载。再后来有了公众号，微信一下子就有了更多神奇的功能，公众号这种相当于一个可装卸的功能插件。[/color]
[color=#191919]微信所走的路，是没有人走过的路。[/color]
[color=#191919]在微信的成长过程中，参照了很多同行（甚至非同行），但最终走出来的是微信自己的路，并且迎来了国内外的各种抄袭、复制、模仿者——手机QQ、微博、来往、易信、支付宝、Facebook……[/color]
[align=center]2[/align][align=center]微信的前身[/align][color=#191919]可能你看到『前身』这两个字觉得很奇怪，微信为什么有前身？[/color]
[color=#191919]这就是QQ邮箱。微信所有的成功都建立在QQ邮箱的成功和失败上面。[/color]
[color=#191919]1、微信的起源[/color]
[color=#191919]故事要从2010年美国出现的一个叫做Kik的App开始讲起。[/color]
[color=#191919]那个时候Kik用了一个月的时间获取了一百万的用户，震惊了全世界。这种用户增长速度是前无古人的，算是移动互联网的第一个奇迹。[/color]
[color=#191919]很巧的是，QQ邮箱团队当时正在着手开发一个叫做『手中邮』的App，也就是QQ邮箱的移动版。[/color]
[color=#191919]邮箱团队的负责人张小龙看到Kik这个奇迹之后，马上发了邮件给马化腾（Pony），说这个东西我们应该做。Pony同意了，把它命名为『微信』。[/color]
[color=#191919]于是邮箱团队就着手从『手中邮』转向微信的开发，这就有了微信的第一版。[/color]
[color=#191919]微信这个名字很有意思，微型的邮件，这个名字非常确切。由于微信是邮箱团队开发的，为了快速实现，尽可能复用了原先QQ邮箱的整个后台协议和框架，所以背后的通信协议采用的也是邮箱的HTTP协议，而不是通常即时通讯工具所用的UDP协议。所以我们每次发送一条微信消息，就真的是在通过微信后台向朋友发送一封微型的邮件。[/color]
[color=#191919]2、微信与QQ邮箱的亲缘关系[/color]
[color=#191919]2005年，腾讯公司收购了张小龙创办的Foxmail团队，让他负责QQ邮箱的开发，一直做到2010年。于是这整个五年的过程中，这个团队一直在锻造QQ邮箱。这款产品后来在腾讯内部叫做七星级邮箱。[/color]
[color=#191919]当然，在这个过程中，邮箱做了非常多的尝试。[/color]
[color=#191919]我给大家复习一下，看看QQ邮箱长什么样子（2016年9月截图）：[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/090403deb7d244dfa1cd139055edeb8b.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]在这个邮箱界面，我们仔细看看这些功能，再看看手中的微信，是不是有些异曲同工之处？[/color]
[color=#191919]1）漂流瓶。微信里的漂流瓶就源自于QQ邮箱的漂流瓶。[/color]
[color=#191919]2）QQ邮件订阅以及已经下线的『阅读空间』。它们是微信公众号的前身。是不是有点像？通过邮件去订阅一些博客，或者朋友的QQ空间，就像我们现在通过公众号去关注一些媒体、大咖、朋友的公众号一样。[/color]
[color=#191919]3）QQ邮箱以前还有一个功能，可以在邮箱里面和QQ好友聊天。大概在2009、2010年的时候，那时还没有Web微信，我还经常在公共电脑用这个功能和朋友聊QQ。这个功能后来搬进微信里，就成了『QQ离线消息助手』。[/color]
[color=#191919]4）微信曾经尝试过一个『短消息』的功能，可以给QQ邮箱上的好友发一些比较简短的一些信件，就已经跟今天的微信单聊消息很像了。[/color]
[color=#191919]5）曾经还有过一个功能叫作『广播』。广播比新浪微博稍晚上线，比腾讯微博都要早一年多时间上线，当时就是希望把Twitter给复制到中国来。这个功能后来因为腾讯集中全公司的火力去做腾讯微博，所以就放弃了。但是，正是因为『广播』，邮箱团队才第一次开始尝试去做社区功能。在此以前这就是只是一个邮箱，大家对邮箱的理解就是一个工具软件，在这里发邮件收邮件，然后就走了。也正因为有了广播的尝试和失败，才有了后来在朋友圈的一战成功。[/color]
[color=#191919]6）邮箱有记事本功能，微信有语音记事本插件。[/color]
[color=#191919]7）邮箱有『文件中转站』，相当于邮件的附件收藏夹，于是微信有了『收藏』。[/color]
[color=#191919]8）甚至，邮箱有标签功能，给邮件打标签，微信在提供好友分组功能时，提供的也是标签功能。[/color]
[color=#191919]……[/color]
[color=#191919]如果你仔细去发现，还能发现其他的相似之处。[/color]
[color=#191919]3、阅读空间的移动化[/color]
[color=#191919]我们知道2005年上线的QQ空间从诞生之日起就被贴上了低龄化的标签，在空间上面，有各种音乐、装扮、背景、荧光体字体之类，很适合初中生高中生的喜好。而当时最早QQ空间的前端技术是比较差的，所以体验很不好。[/color]
[color=#191919]但随着用户的长大，原来的中学生，也慢慢上了大学，毕业成了白领，他们就不太喜欢这些花哨的东西了。怎么解决这个问题？[/color]
[color=#191919]于是邮箱团队就做了阅读空间（功能如其名），方便用户只看好友的文章内容，不看各种花哨的摆设，这样体验就好很多了。[/color]
[color=#191919]后来，又引入了订阅网络上的博客的功能，类似于Google Reader。[/color]
[color=#191919]我是在这个2011年加入QQ邮箱团队的，最开始就在『阅读空间』项目组工作，而当时微信也还只是邮箱团队中另一个项目组的产品。[/color]
[color=#191919]当时我们团队就在想，阅读空间能不能也独立做成个移动App？说干就干，这个项目唯一的产品经理兼客户端开发就是我了（早期的时候我还兼任了设计师，随意P图）。当时内部定了个名字叫『微杂志』。[/color]
[color=#191919]Demo做好了，小龙一看，不如把它合并到微信里面吧，于是就有了微信里面的两个插件，一个叫腾讯新闻 ，一个叫微博阅读。结合公司当时的资源，把腾讯新闻、腾讯微博上的内容抓取过来集合在插件里面，推送给用户。腾讯微博后来停止服务了，所以微博阅读插件就不在了，而腾讯新闻插件现在还在，它给腾讯新闻带来了非常好的流量，也因此造就了腾讯新闻客户端在移动互联网的辉煌。[/color]
[color=#191919]有了这两个插件，团队就在想，是不是可以把这种能力开放给所有的媒体？于是就有了公众平台。[/color]
[color=#191919]最早的时候，公众平台不是这个名字，叫媒体平台。我们都知道微信公众平台的网址是『mp.weixin.qq.com』，这个mp，就来自于媒体平台『media platform』的缩写。[/color]
[color=#191919]后来，又把它改成『官号平台』，取『官方账号』之意。当时还想，不只是媒体可以来发内容，还可以邀请一些明星过来，最早的时候引入了像陈坤、王力宏、杨幂等等这些明星来发内容，早期的用户可能还有印象。杨幂的粉丝关注了她的公众号，她就会给你发一段语音（当然是自动回复的语音），粉丝都很开心。[/color]
[color=#191919]再后来，觉得这事格局还不够大，就改叫『公众平台』了——口号是『再小的个体，也有自己的品牌』。于是公众平台就诞生了。[/color]
[color=#191919]这里还有一个小插曲，我们经常看公众号文章，官方限制了在文章内容嵌入链接，所以如果要加链接的话，就要加在最底下的『阅读原文』里面。[/color]
[color=#191919]有没有人想过，为什么叫阅读原文，这不是很奇怪么？不是应该叫『相关链接』之类么？[/color]
[color=#191919]这是因为当时公众平台的内容模板用的是我之前做『微杂志』的模板，而微杂志的模板又是因为做的是博客内容抓取，为了方便用户回溯去看原网址，也为了尊重原作者，给他带回去流量，所以在底下加了一个『阅读原文』的链接入口。[/color]
[color=#191919]这个坑就一直留到了现在。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/76658531ecfa482fa588ff4f2199c544.jpeg[/img][/color]
[align=center]『微杂志』早期的截图[/align][align=center]3[/align][align=center]微信成功的必然和偶然[/align][color=#191919]微信的成功是有必然性的，也是有偶然性的。[/color]
[color=#191919]必然在哪？[/color]
[color=#191919]因为它有腾讯这个爹，所以有了实现用QQ账号直接登录、和QQ打通实现离线消息、邮箱本身的推广资源、腾讯母体的平台运维支持、腾讯一向在即时通讯的经验等，这些都是行业内其他竞争对手无法想像的支持。[/color]
[color=#191919]但这些必然性就导致了经常有人说：如果把张小龙换成雷军，换成其他任何人，他都能做出微信来。[/color]
[color=#191919]这样说是非常不负责任的。因为微信的成功，它有两个方面：[/color]
[color=#191919]首先，微信在移动端做成了一个类似QQ在PC端那样的全民级通讯平台，这是微信成功的第一方面。这方面的成功，靠腾讯的亲儿子这一点，应该是非常大的概率能做到。[/color]
[color=#191919]但另一方面，微信已经远远不只是一个聊天工具，它的地位实际上已经远远超过了QQ，成了一个操作系统，全民每天平均有超过40%的时间花在微信里面。另外，微信覆盖了QQ无法覆盖的高端人群，也实现一定程度的国际化，这也是QQ一直无法做到的。而且微信借助它的创新，还引来了大量的国外同行的模仿，这是原来更无法想像的事。[/color]
[color=#191919]一个产品做到这种程度的成功，就远不是有资源支持就能够做到的了。[/color]
[color=#191919]下面我来讲讲微信成功的5个偶然。[/color]
[color=#191919]1、第一个偶然：没有负担[/color]
[color=#191919]很多人都听说过了，当年微信初创时，腾讯公司里面有几个团队都在做微信类的产品。但是，邮箱团队原本是没有做移动App的经验的，而另外两个团队，他们都属于无线事业群，原本就是专门负责移动应用的开发的。[/color]
[color=#191919]理论上，他们应该比邮箱团队更有经验。但是，他们受制于另外一个因素：腾讯无线当时有很大比例的收入来自于移动运营商，市面上有微信类的产品出来后，中国移动就和腾讯无线打招呼，不允许上线这样的产品，别人可以做，但你们是大公司，你们就是不可以。[/color]
[color=#191919]所以当时无线团队是束手束脚的，非常谨慎地在做。后来我们看到，像QQ通信录里面加了一个Q信，就是这样的妥协下的产品。所以当然他们是成功不了的。[/color]
[color=#191919]而邮箱团队由于不归无线团队节制，加上小龙的魄力、Pony的支持，大胆开发，大胆上线，才有了今天的微信。[/color]
[color=#191919]2、第二个偶然：种子用户群[/color]
[color=#191919]早期做微信的时候，其实并不像大家想像的那样，受到QQ的支持。最早微信的用户，基本来自于团队自己的产品，QQ邮箱。[/color]
[color=#191919]有两个来源：一个是QQ邮箱的首页，放了一个微信的广告。另一个就是在微信里面引导用户发邮件去邀请好友加入微信。[/color]
[color=#191919]也正是因为最早的来源是QQ邮箱，而不是QQ，所以早期的微信用户比较『高端』——QQ邮箱由于长期的体验优化，已经获得了很多上班族的喜爱。这些从早期喜欢花哨的QQ秀、QQ表情的年轻人，已经走出校园，走进职场，喜欢上了简洁、专业的风格。[/color]
[color=#191919]物以类聚，人以群分。早期的用户属性很大程度也影响了社交产品的调性和口碑。于是微信是最早是在他们中传开的。[/color]
[color=#191919]3、第三个偶然：极致追求[/color]
[color=#191919]如果没有张小龙和整个微信团队追求极简体验的格调和品味，那么微信从文案、图标到功能定义，都有可能落到像QQ一样，整天去宠着用户、惯着用户，又要想办法让用户花钱：今天改改皮肤，明天加个QQ秀，后天搞这个钻、那个钻、会员、积分、星星、月亮……然后再一会改来一会改去，折腾用户。[/color]
[color=#191919]这些个性化的、商业化的功能不是不好，对小朋友就应该这样，但这样做的话，就不可能吸引得了高端用户，微信也不可能有今天的成功。[/color]
[color=#191919]我们都知道以前白领们，特别是外企员工，是不屑于用QQ的，他们聊天只用MSN。今天，MSN已经销声匿迹了，米聊这样强劲的对手也黯然退下战场，手机QQ下了狠心把微信抄了一遍，这些都和微信的『极简』追求有莫大关系。微信的这种『性冷淡』偏好，甚至影响了今天整个中国的移动互联网。[/color]
[color=#191919]4、第四个偶然：远离总部[/color]
[color=#191919]这是一件很有趣的事。腾讯的总部在深圳，2012年的时候，腾讯公司大概有2万人，其中至少1万8千人是在深圳的，其他的城市分公司人都很少。其中广州邮箱团队只有不到200人。[/color]
[color=#191919]但就是因为人数这么少，反而保持了它的精干，保持了它的纯粹，而不会被总部的各种人才流动打扰，实现了优秀人才的集中和长期合作。[/color]
[color=#191919]我在互联网行业经历过的这些年，微信团队的优秀是超过我见过的任何其他团队的，特别是它的优秀人才的密集程度。[/color]
[blockquote]
微信团队（曾经的广州研发部）在腾讯公司中又极为特别，也许是因为远离总部，在微信做大之前，这里的升职、调动的机会并不多，人员流动很少，团队里隐藏了非常多低调却才华横溢的同事。在部门群里聊天，总是时不时就有人赋出诗一首，或者来一句让人拍案叫绝的金句，但在现实生活中，他们却常常少言寡语，默默在做好事情，专心的雕琢产品、代码、设计稿。[/blockquote][color=#191919]如果说微信团队的招聘有什么标准的话，以我的观察和总结，那么，这些人除了优秀之外，身上还必须有一个亮点，他才可能进入这个团队。在微信初期前三年，一直保持着极低的录用率，特别是到了后面快速发展期，还特别苛刻，『宁缺勿滥』，不肯降低标准。[/color]
[color=#191919]5、第五个偶然：胆大心细[/color]
[color=#191919]我前面提到，微信做朋友圈是一种非常大胆的尝试。朋友圈的实际对手，是微博，为什么呢？因为它们同样都在模仿Facebook，都在抢占国内这个『生态位』。[/color]
[color=#191919]但在把聊天功能和社区功能放在一起是冒险的，就像Facebook后来就把Facebook Messager独立出来，但也没有很成功，新浪微博当初想要把微博私信打造成一个独立应用对抗QQ和微信，也没有成功。[/color]
[color=#191919]另外一个案例，微信的早期对手米聊，很早就在产品中加入社区，自动同步用户改签名等动态。但最大的问题就是，在用户关系链没有沉淀好的情况下，做出来这个功能，最后整个动态区就变成了垃圾堆。[/color]
[color=#191919]但微信胆大心细地做了。为了这个功能，微信团队整整花了半年的时间，内部尝试了40多个方案，才最终把朋友圈的方案定下来，一举成功，几乎没再有大的改动。[/color]
[color=#191919]这个尝试的成功，本身也是偶然的。[/color]
[align=center]4[/align][align=center]总结[/align][color=#191919]一个产品的发展历程顺不顺利，除了它的产品策略，除了产品团队的实施过程之外，跟产品团队的基因、团队的积累、团队的管理方式、团队的行为方式，都有非常非常大的关系。[/color]
[color=#191919]正是因为微信团队经历过了邮箱时期的各种功能尝试，不但积累了经验，还锻炼了团队，建立了团队的系统基础，才有可能在短短的一两年内做出了一个几亿级的明星产品。[/color]
[color=#191919]所以我前面说，微信所有的成功都建立在QQ邮箱的成功和失败上面，这种成功，有必然，更有偶然。而值得我们学习的，恰恰是那种偶然性。[/color]
[color=#191919]作者陆树燊，小鸿科技COO，微信创始团队成员，产品哲学研究者。本文来源：行者慎思（ID: shensing）[/color]
[color=#191919]延伸[/color]
[color=#191919]阅读一[/color]
[color=#191919]壮年腾讯[/color]
[color=#191919]当一个企业大到一定程度时，他思考的将不是一个行业的竞争，而是对社会发展乃至人类进步的贡献。[/color]
[color=#191919]作为本次腾讯云2018腾讯“云+未来”峰会安全专场的主持人，浅黑科技创始人史中亲自执笔，分享了壮年腾讯的变化。[/color]
[color=#191919]本次峰会的重磅消息之一，是腾讯云宣布大幅度降价，当云安全已经成为国之重器时，商业的利益已经不能是企业的目的，取而代之的是沉甸甸的责任。[/color]
[color=#191919]20岁的腾讯，正在扛起这份责任。[/color]
[color=#191919]当你是只宠物的时候，没人要你扛起家里的重担。[/color]
[color=#191919]比如十几年前那只卖萌的 QQ 企鹅。人们用来打情骂俏，用来互诉衷肠。它是一种风雅的装饰，却不是承重的钢梁。[/color]
[color=#191919]当你是个少年的时候，家人们会赞美你的成长，宽恕你的错误。[/color]
[color=#191919]比如我们手中的微信，从零到十亿用户。人们盛赞张小龙的克制和坚持，“懂他”是一件引以为傲的事。[/color]
[color=#191919]当你步入壮年，你要为家里扛煤气罐，修电灯泡，你要每天跑进风雨里赚回来真金白银，你要让父母妻儿获得尊严和幸福。[/color]
[color=#191919]这就是20岁的腾讯，47岁的马化腾所面临的世界。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/6b33da3985e2454eb54f213b6e81c1c6.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]1、壮年腾讯[/color]
[color=#191919]这些感慨，是我从 2018 年的“云+未来峰会”上得来的。[/color]
[color=#191919]先说一个小事：[/color]
[blockquote]
峰会上，Pony 花了很长的篇幅，介绍了“粤省事”这个小程序。
说来简单，它就是一个把广东省“社保、公积金、驾驶证、税务、民政”等等人们日常需要和政府打交道的事情打包到一起，在微信里花几秒钟就能办完的工具。很多新闻随后也都介绍了它。[/blockquote][color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/698740de07d8434aab2210749325d8fc.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]你可能有两个疑问：[/color]
[color=#191919]1）这不就是一个便民程序吗？为什么值得马化腾拿出来唠叨？[/color]
[color=#191919]答：如果不是 Pony 说出来，很多人都未必相信，这背后的庞大系统花了腾讯三四百名同事，用了几个月时间才建设好。这对腾讯来说是一个非常重的代表性工程。[/color]
[color=#191919]2）腾讯是做社交的，是做游戏的。政府这事儿和腾讯有关系吗？[/color]
[color=#191919]答：这正是这篇文章我想讨论的，你也许不能再用旧的目光来审视腾讯了。我们面前站着的，是市值三万多亿，横跨无数领域的壮年腾讯。[/color]
[color=#191919]说白了，无论从主观还是客观上说，腾讯已经不能任性地挑选自己要做什么了。这个国家的“煤气罐”，腾讯是要抗的；这个国家的“电灯泡”，腾讯是要修的。这个国家前面有些漆黑的路，腾讯是要探的。[/color]
[color=#191919]很多人没有注意到，粤省事是“数字广东”公司的作品，而数字广东公司的股份中，腾讯占股49%，三大运营商占股51%。看看这个公司名字和股本构成，你应该能体会到他们要做什么。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/e0d5fe170b0e47368eb675bbd5f1c0d9.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]为了论述清晰，我总结一下。站在2018年，互联网巨头的角色真的和以前不一样了：[/color]
[blockquote]
1）互联网巨头让自己的用户抱着一台电脑，一部手机，一台路由器就爽歪歪的日子正在消失。
2）这个国家的工业、政府、金融数字化转型，正在等待互联网巨头的反哺。[/blockquote][color=#191919]一个最明显的现象：[/color]
[color=#191919]BAT 三家，不约而同地把“云”作为战略当中相当重要的部分。因为“云”是和传统产业结合最合适的出口。[/color]
[color=#191919]例如阿里云一直推广的 ET 大脑，百度云的“天算天像天工天智”几大平台，还有腾讯云刚刚整合推出的“超级大脑”，说到底都是一个思路：[/color]
[color=#191919]互联网巨头有义务用中国最好的大数据能力，最好的人工智能能力，最好的云计算能力，来改造这个国家的其他产业。[/color]
[color=#191919]从细节中往往可以看出一些有趣的事情。[/color]
[color=#191919]会议上有一个圆桌论坛。坐在一起的三位分别是：[/color]
[align=center]腾讯公司 CEO 马化腾[/align][align=center]+[/align][align=center]中国银行党委委员 副行长 张青松[/align][align=center]+[/align][align=center]广汽集团董事长 曾庆洪[/align][color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/cd7629420cfe486987f507998e74e8c3.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]看上去风马牛不相及对吗？[/color]
[color=#191919]其实他们三个坐在一起，恰恰是腾讯步入壮年的一个很强例证：[/color]
[blockquote][list][li]腾讯正在用自己的技术，帮助中国银行做了一个风控决策引擎。简单来说，这个引擎可以利用人工智能提前找出有欺诈嫌疑的客户。根据腾讯给出的数据，上线三个月，风险检出率提高50%，减少上亿损失。[/li][li]腾讯也在用自己的技术，帮助广汽集团在云上仿真模拟发动机设计。把原来几年的研发周期，直接缩短到几天，而且模拟数据和真实生产出来的发动机参数，几乎一模一样。这使得中国企业发动机研发水平和国外同步。[/li][/list][/blockquote][color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/0e37b77452354ee883a7abf1b05a820e.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]广汽某款汽车上搭载的和腾讯共同定制的系统。[/color]
[color=#191919]讲真，接这种项目腾讯并没占多大便宜。[/color]
[color=#191919]这可比做社交，搞流量费劲多了。你想想看，2018年的中国有世界上最大的人口，世界第一梯队的经济，全球领先的商业模式。[/color]
[color=#191919]所以 BAT 和政府、大企业合作的，很多都是世界上独一无二的项目，数据源众多、架构复杂，原有基础设施弱，技术难度大，相对而言经济收益并不高。[/color]
[color=#191919]说到这里，我想你能够体会为这个国家“扛煤气罐”“换电灯泡”的活都是怎样的风格了。我觉得用“菜钱粉心”来形容虽然有些刻薄，但也基本属实。[/color]
[color=#191919]没办法，这就是每一个家里的顶梁柱必须面对的事情。就像你在街上看到的那些奔波忙碌的中年人们一样。[/color]
[color=#191919]2、腾讯这盘棋遇到了二十年来最难下的局面[/color]
[color=#191919]数字从不骗人。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/3310a12455814dd79a1f673bd3629e90.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]腾讯上市十四年来的走势。[/color]
[color=#191919]看看腾讯的股价，所有人都得认同，这是世界上为数不多跑赢中国楼市的投资品。[/color]
[color=#191919]这种奇迹般增长背后的原因，我总结为两个动力：[/color]
[blockquote]
1）前半段得益于腾讯良好的“借鉴能力”；
2）后半段得益于腾讯高超的“并购眼光”。[/blockquote][color=#191919]这两条背后的核心逻辑，是马化腾从1998年开始不断为腾讯完善的“产品基因”。[/color]
[color=#191919]我们都能看到，“借鉴”这条路，早在五年前就遇到了瓶颈。[/color]
[color=#191919]而我大胆预测，“并购”这条路，从现在开始也会进入瓶颈。[/color]
[color=#191919]为什么这样说呢？两个理由：[/color]
[color=#191919]1）过去十年，互联网走得太快了。[/color]
[color=#191919]从空中俯视地球，无论是中国还是美国，互联网都已经跑在其他行业前面不知道多少个身位了。[/color]
[color=#191919]甚至已经在互联网的基础上，诞生了大数据、云计算、人工智能、区块链等等下一代的技术平台，而农业、制造业、金融业、政府服务还只有半只脚踩上了互联网的船。[/color]
[color=#191919]你有没有想过，为啥现在区块链都是空气币，落不了地。不就是因为区块链很多设想中的场景都是以 IoT、智慧医疗、实景娱乐为基础，而现实中其他行业还跟不上，无法提供相匹配的数据和基础设施么。[/color]
[color=#191919]2）现在，互联网创新变慢了。[/color]
[color=#191919]一个产业到了成熟期的最明显标志就是：巨头垄断。[/color]
[color=#191919]看着 BAT 高高在上所向披靡，这么明朗的形势应该人人都有共识。历史的经验告诉我们，在成熟的产业中，创新不会持续爆发。单纯互联网的创新型公司是越来越少的。如果没有记错，最后一批崛起的独角兽公司就是 ofo 和摩拜，那已经是两年前的事情了。[/color]
[color=#191919]未来，就算腾讯保持非常好的投资眼光，鉴于如上两点理由，他们也更难找到良好的投资标的。（注意是更难，而不是没有，你看，腾讯已经开始投资永辉超市这样具有强线下属性的企业了。）[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/93ba8924d17c4a44b3aebcd357f1606f.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]那么，“借鉴”和“并购”之后，腾讯的第三个动力是什么呢？[/color]
[color=#191919]我认为是“技术”。[/color]
[color=#191919]这个技术，指的是能够改造国计民生各个行业的“硬技术”，主要通过腾讯云来提供。[/color]
[color=#191919]这下你就能看懂，为什么 Pony 连续三年都强势站台腾讯云的云+未来峰会了。[/color]
[color=#191919]说到这，我还是想对比一下阿里巴巴和腾讯。[/color]
[blockquote]
在传说里，阿里巴巴是一个人单挑四十大盗的。很巧，现实中阿里巴巴公司的气质也是很典型的“英雄主义”。
而相反，腾讯的英文叫 tencent，意思是“十分钱”，要凑够一块钱，还得另外找九个人。所以腾讯的气质是有钱大家赚的“现实主义”。[/blockquote][color=#191919]这就很有趣了。[/color]
[color=#191919]以上差别可以推演出几个观点：[/color]
[color=#191919]1）阿里云的诞生，就是英雄主义的产物。当年王坚力排众议，在质疑中搞起了阿里云。这是一个典型的好莱坞故事。知道这些，你就可以理解阿里云为什么在各个场合都骄傲地宣扬“中国有两种云”的理论。[/color]
[color=#191919]2）阿里的英雄主义情结，客观上推动了它自主研发的基础技术进步。从现在云计算市场的份额也能看出。阿里云在用技术改造传统产业的步伐上，比腾讯和百度都要领先一点。[/color]
[color=#191919]3）英雄主义气质，让阿里的缺点也特别明显，那就是知心朋友有点少。而腾讯的“现实主义”就保证了它“兼听则明”，利益共享，广交天下豪杰。所以最好的创业公司都会接受腾讯的并购。（在腾讯的语境里，这就是生态、赋能。）[/color]
[color=#191919]而现在，随着纯互联网领域跑马圈地基本结束，未来无论是阿里还是腾讯，都会走到“技术”这条赛道上。[/color]
[color=#191919]而这个赛道上，还有一个伟大的对手——华为。[/color]
[color=#191919]为什么最近几个月，我们不断被写华为的文章刷屏？其中的原因之一，就是阿里和腾讯正在走进华为的战场，也把人们的目光带到这里。[/color]
[color=#191919]所以，我猜在未来，更多的时候人们会把 H 和 BAT 同时讨论。[/color]
[color=#191919]说回腾讯。在“技术”的战场上，一场场恶战正在等着它。总结一下，我的判断是：[/color]
[blockquote]
纵然股价仍然在最高位，但腾讯这盘棋遇到了二十年来最难下的局面。[/blockquote][color=#191919]不过，知难而退的永远是普通人。[/color]
[color=#191919]任何一个伟大的棋手，都是棋盘对面同样伟大的对手成就的。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/9b32f17a23db44c0ab8f61b952bffe56.jpeg[/img][/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/5a31a716c1994059b31ea6646bdd6e45.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]3、“最佳配角”——腾讯[/color]
[blockquote]
我在反思，之前腾讯一直说的“赋能”太霸道了，我们要做各行各业的助手。[/blockquote][color=#191919]马化腾的这句话，其实包含了特别多的信息。[/color]
[color=#191919]这句话其实可以拆成两句话：[/color]
[blockquote]
1）腾讯铁了心要深挖技术了，各位不用怀疑。
2）腾讯要用“秘书”的姿态，画个淡妆站在你身旁，既赏心悦目，又能恰到好处地帮忙，还不过度插手你的工作。[/blockquote][color=#191919]这其实定义了腾讯和同赛道上的阿里巴巴、百度、华为等等类似企业定位的微妙区别。[/color]
[color=#191919]这里允许我岔开一下，啰嗦一下定位的重要性：[/color]
[color=#191919]当你是一个公司的小股东，你的股份就是“提款机”。当你是这个公司的大股东，股份就只有“投票机”的作用了。这个时候，整个公司的舵在 CEO 手里，一旦放松警惕这艘巨轮很可能下沉，船上除了厨房里的活龙虾，剩下的一律难以生还。[/color]
[color=#191919]可想而知，在“壮年腾讯”面临的岔路时，腾讯的定位非常重要且迫切，并且这个决定只能由马化腾来做。[/color]
[color=#191919]OK，马化腾的决定是：腾讯要做“各行各业的助手”。[/color]
[color=#191919]在我的理解中，助手意味着“轻量化”+“配角”。[/color]
[color=#191919]我觉得，这样的定位是经过周密思考的。[/color]
[color=#191919]我给你分析一下：[/color]
[color=#191919]在中国经济中，绝大多数戏码的主角都是“政府”和“国企”。这一点应该没有异议。[/color]
[color=#191919]你看看，未来几年我们国家急需数字化转型的有以下几个方面：智慧城市、交通 、环境、医疗、辅助设计、优化工艺、智能质检、连接零售、智能感知。绝大多数都得由政府和国企领导。[/color]
[color=#191919]在这个背景下，只有把自己定义为“最佳配角”，腾讯才能接更多的戏，这是和腾讯传统的“实用主义”一脉相承的。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/466aa541e5384fa5831adbf7f194b337.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]配角同样可以拿到小金人。[/color]
[color=#191919]举个例子：[/color]
[blockquote]
两年前，在阿里云豪言“未来一定百分百是公有云天下”的时候，在“私有云”和“政务云”方面，腾讯云的反应和敏感度就要优于阿里云。你有没有分析过背后的道理？
就是因为腾讯的“助手”气质：你需要什么，我就来做什么，不会试图改变你的价值观。[/blockquote][color=#191919]前一阶段，我采访了一些专家，了解了中国正在试着建立的统一身份认证平台。[/color]
[color=#191919]我发现，在大数据上，所有普通人最终信任的都是政府。最后可以“一统江湖”的，也只有公信力最好的政府。民营企业会把大数据接口开放给政府，国有企业也会把大数据接口开放给政府。[/color]
[color=#191919]由此看来，一个巨大的潮流正在形成：[/color]
[blockquote]
过去十年，中国的创新依赖于底层涌现，
未来十年，中国的进步会依赖顶层整合。[/blockquote][color=#191919]这个趋势已经开始，相信很多人都已看到，我就不赘述了。[/color]
[color=#191919]我想说的是，自上而下的设计，会在全世界范围内开启一个史无前例的巨大体系。你想想看，一个汇集十几亿人的大数据体系（统一身份平台），一个包含了几十个省份的工业联动大脑（中国制造2025），一个整合了各行各业的支付系统（统一金融平台），将会迸发出多少力量。[/color]
[color=#191919]所以我说，在“助手”这个定位背后，是可以看到精妙智慧的。一旦把这个认知站住，腾讯就相当于在新领域卡位，给竞争对手们制造很大的障碍。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/b58848c21196436b97316ffbad70ebd5.gif[/img][/color]
[color=#191919]这是应用了腾讯云技术的自动化生产线。[/color]
[color=#191919]4、BATH 刺刀见红[/color]
[color=#191919]在过去十年 BAT 的竞合关系中，都是“合”大于“竞”。[/color]
[color=#191919]但是在未来随着他们的“赛道并轨”，很可能他们的“竞”会慢慢大于“合”。[/color]
[color=#191919]而“竞”的主战场，都会围绕云计算。[/color]
[color=#191919]最近在和阿里云的同学聊天的同时，他们都感觉到，在中国云计算这个领域里，那种遥遥领先的舒适感已经在消失，取而代之的是更加密集的技术战、公关战。[/color]
[color=#191919]换句话说，阿里云目前的份额优势，已经兑现了他们先走一步的全部奖赏。[/color]
[color=#191919]接下来，该刺刀见红了。[/color]
[color=#191919]举几个例子：[/color]
[color=#191919]在工业生产领域，腾讯云宣布和华星光电、亿纬锂能合作，帮助他们提高质检能力和良品率，这和百度云和首钢合作为钢铁做质检，阿里云和天合光能合作，提高A品率都是异曲同工的。[/color]
[color=#191919]在金融领域，腾讯云宣布和中国银行合作，利用大数据和 AI 进行金融风控，这和阿里云金融大脑与浙商银行合作进行风控，以及百度云与广发银行、银联商务等合作也是异曲同工的。[/color]
[color=#191919]在生命科学领域，腾讯宣布和晶泰科技合作，从十亿药物晶型里预测有效药品，这和阿里云和它的老朋友华大基因的合作，也是非常类似的。[/color]
[color=#191919]在地产领域，腾讯云和华润置地合作打造智慧华润城，和阿里云与万科合作的智能小区，也是类似的。[/color]
[color=#191919]同样，在智慧城市、智慧消防、智慧医疗、物联网方面，各大云厂商都分秒必争地跑马圈地。[/color]
[color=#191919]我刚才说的种种行业，BATH 的云技术目前都没有明显的独占。[/color]
[color=#191919]这片斗兽场里的观众已经就坐，接下来只待勇士登场。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/59145c73f2fc4828b163f2511fc4e9a7.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]我有几个预测：[/color]
[blockquote]
1）未来腾讯会密集宣布在“企业级”领域的产品和合作。
2）未来腾讯的云+未来峰会会继续拓展，每年会在更多城市召开。目的是多多向公众发声，同步他们的最新进度。
3）随着 BATH 几朵云的演进，还有5G的到来，我们的实体生活质感会发生巨大的变化。这种感受有可能比过去十年互联网带给我们的感受更爽更真实。
4）戏会更好看。[/blockquote][color=#191919]最后还是忍不住闲聊几句。[/color]
[color=#191919]出于对英雄主义和荷尔蒙的偏好，阿里很容易让人联想到“梦想”和“野心”这类词汇。[/color]
[color=#191919]但是有人说腾讯没有梦想，我倒觉得这是因为他们不太了解腾讯。[/color]
[color=#191919]就像家里的两兄弟，老二为了自己的梦想执拗打拼，而已至壮年的老大却更现实地赚钱养家，常回家看看。在我心里，两兄弟都值得敬佩。[/color]
[color=#191919]人们说老大没有梦想，似乎不公平。[/color]
[color=#191919]有时，梦想这个东西，是欲言又止的。[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/102ca77782b64f5c95e21eee1c2082c2.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]本文来源：浅黑科技[/color]
[color=#191919]作者：史中[/color]
[color=#191919]延伸[/color]
[color=#191919]阅读二[/color]
[color=#191919]与腾讯金融云合作机构超6000家？银行究竟怎样玩转金融科技？看七大样本[/color]
[color=#191919][img]http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20180603/514a6418ddbe47f08c2e5aab12a1610a.jpeg[/img][/color]
[color=#191919]图片来源：视觉中国[/color]
[color=#191919]2017年全年，与腾讯金融云合作的机构超6000家，20家银行实现互金转型，这是腾讯金融云总经理胡利明向记者透露的这样一组数据。[/color]
[color=#191919]这是否是之前常被业内提及的，传统金融机构正在被互联网巨头各种“赋能”呢？[/color]
[color=#191919]事实并非如此，在两位受访银行业人士看来，经过好几年的人才储备、场景扩展和市场培育，金融科技才能实质性重塑银行业务流程、产品渠道、获客入口、并提升作业效率。俯瞰银行金融科技布局全景，诸多银行在金融科技领域强势推出三套打法，与“金融云”联盟；设立银行系金融科技公司子公司；孵化金融科技项目。[/color]
[color=#191919]事实上，包括建行、中行、招行、华夏银行、浦发银行等多家银行都有自己的金融科技创新样本。[/color]
[align=center]银行与云厂商联手[/align][color=#191919]腾讯、阿里等互联网巨头在云计算领域争抢市场一直硝烟不断，除了云产品之间的价格战，还包括与各种传统金融机构合作，辅助其业务上云等都是必争之地。[/color]
[color=#191919]值得注意的是，传统银行在金融科技的布局也正在如火如荼地进行，他们深知，与互联网巨头联手将其部分业务系统迁移至云计算架构中已经变成银行业增强科技实力的重要手段之一。[/color]
[color=#191919]有业内人士抛出这样的观点，现在金融机构、各行各业、国内外都在加速进行数字化的转型，转型的关键点包括：第一是敏捷和可靠的设施（例如云计算IAAS、PAAS，大数据平台，AI平台）辅助业务的拓展以及数据的积累和持续的分析；第二，提供智能的体验，通过对客户的标签体系的建立，大数据采用AI的方式分析客户；第三是连接生态，即把金融业务连接到多种场景以此拓展金融业务。[/color]
[color=#191919]胡利明表示，银行因需要做IT规划、对于业务规划的严谨性以及长远性的考虑比较多。腾讯云与中国银行的合作主要针对中行整体的战略规划、中期的业务发展、近期的部分成果三个层次来进行配合，其中主要包括技术架构、大数据平台以及精准的营销获客，包括AI平台等多方面合作。[/color]
[color=#191919]中国银行网络金融部总经理郭为民直言：“腾讯不仅有内部金融数据，还有对外部客户数据进行‘事中’，所谓‘事后’就是在交易过程中可以极短的时间内判断出这一笔交易风险。”[/color]
[color=#191919]金谷农商银行负责人表示，该行目前一直在做互金转型，现已接入腾讯云的基础架构，专有云TCE矩阵，社交推广以及智能风控等快速建立金融平台。“非常客观的说，这平台上线一个月之内个人贷款的量达到过去两年的利润。”[/color]
[color=#191919]华夏银行则全方位与腾讯云展开合作，无论是在产品还是解决方案上，腾讯云通过提供技术人员、智能风控、智能运营、智能调动、金融业务场景实现多方位合作。[/color]
[color=#191919]此外，胡利明表示，今年腾讯金融云在金融生态方面进行了全新升级，其云端汇集了诸多科技系统，其中包括金融业务系统、数据运营、风控能力等。同时在平台中可通过ABS系统进行资金和资产连接。[/color]
[align=center]设立独立Fintech子公司，孵化金融科技项目[/align][color=#191919]值得注意的是，若拉长观察区间，一个趋势清晰可见——银行旗下承接科技创新的载体，正从第一阶段的网络科技公司，变成当下阶段的金融科技公司。两者不同之处在于：前者通常承接母行自身的系统开发运维、软硬件支持与销售等业务，绝大部分使命是支持母行电子银行部；而后者，通常被赋予跟踪研究新技术、创新服务场景、研发金融新产品，并且有意识地逐步对外输出上述技术。[/color]
[color=#191919]简单来说，现阶段的银行系金融科技公司，承载的使命更多了，不再仅仅是支撑银行IT架构，而是保持一家银行在信息化大潮下的科技领先。[/color]
[color=#191919]建行总行信息技术管理部总经理、建信金融科技公司副董事长朱玉红告诉记者，现阶段建信金融科技将采用不同形式，成立创新实验室，深入跟踪研究新技术、创新服务场景、研发金融新产品。“我们将整合社会资源，加强分布式平台等研发力度，从顶层架构增强可用性可靠性和可扩展性。总之，要突出科技创新的作用，保持建设银行的科技领先。”他说。[/color]
[color=#191919]而建信金融科技公司总裁雷鸣则透露了建信金融科技公司更大的野心，他将其定位于“国内商业银行内部科研力量整体市场化的第一家”。他表示，该司会在软件科技、平台运营、金融信息等服务之外，审慎开展科技能力的外联输出等工作。[/color]
[color=#191919]此外，除了在外部设置独立子公司，商业银行的金融科技又一重磅布局，是对内设置科创基金，批量孵化创新项目。[/color]
[color=#191919]记者从招行内部独家了解到，这只基金规模从每年税前利润1%提至营业收入的1%后，截至2018年3月31日，全行申报金融科技创新项目共386个，已完成立项评审进入验证评估阶段的项目共174个，项目从提出创意到落地上线，平均周期仅128天。[/color]
[color=#191919]上海银行按照全行年度科技开发预算的10%设立年度金融科技创新专项资金，并从机制上建立了信息科技管理委员会专项审批通道，实现创新项目的快速决策。记者了解到，目前该行的首批落地创新项目集中在直销银行、手机银行、人脸识别技术、新柜面及渠道业务方面的应用、数字化营销引擎、商务合同电子化等领域。[/color]
[color=#191919]“每家银行背景和特点不一，但借助一些市场化方式提升科技能力的目标是比较一致的。是否成立子公司只是展现方式的不同。浦发当前主要考虑集中提升服务能力，为子公司和母行之间贯通搭建好平台。”浦发银行副行长潘卫东说。[/color]
[color=#191919]本文来源：券商中国[/color]
[color=#191919]作者：张雪囡 刘筱[/color]
