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处理好这几大重点轻松搞定社群运营

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见清

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举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2018-06-11 0

处理好这几大重点轻松搞定社群运营

建立社群，是为了通过社群这个快速的媒介更好的接触用户，管理用户以及解决用户的各种问题。对比其他的渠道，社群拥有很多优势，例如可以直接与用户对话，了解用户需求，建立长期稳定的沟通联系等等。
那么运营社群最重要的是什么呢？运营社群最重要的四点是：拉新，留存，促活，转化。这四点处理好了，你的群就永远不会死掉。
微信群拉新最重要的是效率，用户一般喜欢通过扫码形式进群。当群人数超过100人后，无法扫码进群，只能通过邀请进群，这就给用户多增加了一步操作，需要添加管理人员好友，邀请进群。由于工作人员的时间所限，不可能每个用户都可以即时入群，一段时间的等待，就会流失一批用户。这种情况，可以使用紫豆助手的活码二维码，协助拉新。这个活码可以在群人数超过100人后，自动链接到机器人账号上，有机器人直接邀请进群，免除了用户需要等待的过程，减少流失用户的几率。

微信群的留存和促活，是决定了这个群是否会死的一个重要标准。社群运营人员需要长期提供足够优质的资源、信息和活动等等，来促使用户做出长期留存以及转化的决定。同时作为运营人员需要有一个适合的评判标准，将一些不适合在群里的成员清理出去，例如广告用户和潜水用户等等。在这个层面也可以使用紫豆助手管理工具，可以通过群聊数据快速分析出那些是广告用户和潜水用户，协助社群运营人员高效的运营社群。
微信群的转化，也就是变现阶段，决定了这个社群能否长期的运营下去。我想没有社群主会希望长期入不敷出，如果一个社群长期处于亏损状态，不需要用户走掉，可能社群主就先要跑路了。这个阶段，社群主加入紫豆助手提供的紫豆联盟就可以解决变现的问题，有足够丰富的红包活动和任务，可以帮助社群主的变现。
总的来说，紫豆助手一个全能型的社群管理工具，在社群管理全方面为社群运营人员提供帮助，可以让社群管理人员节省大量时间和精力，提高社群运营效率，更好的运营管理社群。