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发表于: 2018-06-11
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坚果Pro 2更新微信聊天记录丢失:用户要求退款,官方称赔充电宝
微信已经成为人人离不开的软件之一,其中聊天记录扮演了相当重要的角色,前段时间小编朋友圈还有一位老铁在问误删的聊天记录怎么恢复,但是据小编所知,微信的聊天记录是没办法恢复的吧。
前段时间,安卓版微信升级至6.6.7版本时,各家应用商店也纷纷开始推送,但对于锤子坚果Pro 2的用户来说,恐怕是一件肠子都悔青的事。
据悉,在锤子应用商店安装新版微信的时候,会被提示“签名不一致”,“可能会造成数据错误或丢失”。但是锤子更新的时候都会有类似的提示,很多人想都没想就点击“确定”了。
结果就是此前所有的的微信聊天记录瞬间灰飞烟灭了,因为有这种提示的时候,就相当于彻底卸载原有应用,完全重新安装,所有用户数据、缓存都会清零。
不少坚果Pro 2的用户通过论坛、微博、朋友圈等渠道反馈,对于给用户造成如此严重的损失,锤子官方一直没有公开声明,也没有任何补偿的表示。直到有用户在黑猫投诉平台上对锤子科技进行投诉,锤子科技才表示愿意赔偿一个充电宝做补偿。是你的话你会对这样的赔偿满意么?
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