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发表于: 2018-08-16
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前段时间,下班和女伴吃饭,席间她接了个电话,越说越气。
挂了电话余怒未消地跟我说,她所在的出口企业,把报关报检业务委托给一家新*****,由年轻姑娘C来对接。
最近有几票货物需要尽快办理手续,提前把申报材料寄给C。
第一次问进度,C说监管部门拖拖拉拉地没放行;第二次问进度,C说监管部门需要补充一份附加材料,她正在紧急准备。
女伴急得直接问监管部门,公务员回答这几票单子是今天上午才申报,无纸化数据有误,于是退回修改,截止到通话时,正确数据还没上传,公务员还说出精确到分钟的申报时间和退回时间。
女伴和公务员一交流,知道问题出在*****身上。
吃饭席间,*****公司的经理给女友回电话解释原委:
其实C早就收到材料,事情一多就给忘了,第一次女友部门问进度时才想起来,因害怕责怪,就说早已申报但还待放行,然后赶紧申报。
C打电话给公务员说出口企业临时加了几票单子特急,公务员也提前处理,但发现数据不对后退回。
本来是C忙中出错,把其中两票数据弄混,正值女友部门第二次问进度,她又撒了个“需要附加材料”的谎来拖延时间。
作为部门负责人的女伴听后很生气,说不换人就换*****。
C三番五次地出错,一边跟客户说监管部门活慢事多,一边又跟监管部门说客户资料晚给,年轻人犯个错、能力弱都能理解,但不诚实、爱甩锅的人品实在接受不了。
女伴有句话我万分同意:人品过关的才是合格品,人品欠费的是危险品,既然出来打拼,必须自带人品。
02
我曾办过某健身房的会员,附赠了2节免费私教课。
给我上第一节私教课的男教练,分析我的错误动作所造成的伤害,教我有效正确的用力方式,我心里有股想请他当我私教的冲动。
他陪我在器械区练习时,瞟了对面正在做拉伸的女学员,凑近我耳边说,“你看对面那个女的,拉伸姿势完全不对,对颈椎伤害很大,还不如不做,舍不得花钱,错了也活该”。
他那尖酸嘲讽的语气和幸灾乐祸的眼神,让我疑心他人品差,接着跟我说起其他私教的坏话,让我确认他人品差。
第一节课就打消了我想请他当我私教的念头。
后来我每次健身就踩踩单车,跑跑步,跳跳操,有次在器械区摆弄,有位女教练热心地走过来,手把手地教我动作要领,看我正确掌握后就离开了,没推销她的私教课。
我第二节私教课专门找了这位女教练,发现她和学员之间的关系很好,她的私教课饱和到很难约上。
我每次去健身房,会比较关注与我接触过的这两个教练。
女教练会向打扫卫生的阿姨问好,不管是不是她私教课的学员,只要她有空时看到错误姿势,就忍不住上前纠正,她的照片出现在明星教练榜上第一名的位置。
而男教练经常瞎晃,估计请他的人很少,过了段时间,就没见他在健身房出没了。
我挺感慨的,两个教练的运动知识和专业水准可能差不多吧,两人段位差在于人品。
男教练短视功利,损人利己,女教练为人谦逊,热心助人,对人有种一视同仁的善良,和舍不得别人受伤的关切。
时间长了,人们不傻,老天不瞎,利人的事做多了是会利己的,而损人的事做多了,会损到自己的。
03
我刚毕业第一家公司有项规定,延迟一个月发工资,延迟三个月发提成。
我也没多想,两耳不闻窗外事地扑在业务上,还没转正就开始成单。
上班三个月后,我开始纠结着要不要离职,我越来越看不惯老板高情商下的低人品。
商业决策上老板追求利益最大化,连我们公司的人都觉得愧对上下游的合作伙伴,这块就不在这细说了。
单说他对待员工的方式,就让离职潮一波高过一波。
当时我们海外部有个资深员工萨曼萨(我们部门云集了各大美剧的热门女主)要辞职,老板先让她整理客户资料,却不安排人与她交接工作,每次去谈辞职,老板都花式拖延。
萨曼萨坚持满一个月后打算离职,老板说她还没把业务交接清楚,因没有交接人,直接把资料发给老板,老板找茬说她客户清单不全面、格式不对、不便阅览等等。
萨曼萨打电话给劳动仲裁也未能解决,最后挺了两个月,终于没再来上班。
老板终于名正言顺地以她非正常离职为由,不发她当月工资和三个月的提成,工资倒是不多,但十来万的提成也不算小数。
我看到老板穷尽手段逼人非正常离职,深感震惊寒心,在公司工作过一段时间的同事都知道老板的雷霆手段。
我知道平台有优势,可以多学东西,老板很精明,也特器重我,但他的为人让我倍感忍耐。
后来我生病咳嗽咳出血来,我觉得除了加班累之外,内心的纠结,情绪的起伏也都是原因。
我辞职后拿到工资但没拿到提成,我此后明白一个道理,真正的人品,透过利益冲突最能看清。
缺乏契约精神,专钻各种空子,逐利忘义,损人利己,这样的人尽早“不敬而远之”。因为他怎么待人,就会怎么待你。
04
我曾看到一个情商高,学历高,但表里不一的人,事业做得风生水起,心中充满困惑和不爽。
林肯不是说过,“能力将你带上峰顶,但德行让你永驻那里”吗?
白岩松不是说过,“人品是最高的学位”吗?
可现实生活中,感觉能力和手段比人品更吃香呢?
其实把目光放得长远一点,就不会纠结拧巴和怨天尤人了。
在我看来,人品好是避坑雷达。
这个坑或许是企业主挖的。
曾有人问刘强东,一个有能力的人,但人品非常差,你会重用吗?
刘强东表示不会,还称这类人为“铁锈”,说铁锈有超强的腐蚀性。
这样的人,很努力、口才好、有能力,有一天他对公司进行破坏的时候,铁锈会造成很大的破坏力和杀伤力,宁愿职位空着,也不让铁锈在这里。
这个坑或许是电视节目挖的。
有期《非你莫属》上,来了个销售冠军。他说了件最能体现销售能力的事,刚毕业时,成功推荐工资两千的环卫工人,为他们5岁的孩子买了五千块的情商课。
主持人说这确实展现出销售能力,但销售不能不择手段。希望他成为一个既有技巧,更有同理心,能去善良地体察他人的优秀销售。
这个坑或许是身边人的口碑挖的。
从我自己身边的实例来看,缺乏诚信、习惯甩锅的员工遭到客户投诉;短视逐利、诽谤别人的私教不受学员待见;爱钻空子、逼人太甚的老板让员工不愿追随。
六六在《只有岁月不我欺》说,“人行一世,是口碑的积累。也许前三年五年你混的不如旁人风光,坚持做好人,坚持做有信誉的人,三十年五十年以后,你一定居于人上,我们不比谁跑得快,我们比谁走得远。”
请怀着敬畏心地相信:人品是个顶层设计。
你的打拼,必须自带人品。
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