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发表于: 2018-08-23
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后现代这个词,最初是艺术家为了反对现代主义而提出的一种打破传统约束的理念,进而延伸蔓延到社会,哲学和文学领域,成为一种独特的流派。
后现代主义的核心是去中心化和多元价值取向,但也可以作为时间节点的划分依据,比如后冷战时代,这点既为解构主义埋下了伏笔,也包含了对过去的反思和反叛。
有意思的是,后现代主义对互联网领域同样适用,甚至可以说,从13年开始,移动互联网对传统互联网的反叛,以及后移动互联网时代对移动互联网的反叛,就在时间错位中不断轮回反复。
但以现在的视角来看,去年微信小程序的崛起,包括今年手机厂商组成的新硬核联盟的快应用,对微信小程序的反扑和挑战,似乎又将传统native app(原生APP)和web app的话题放到舆论的风口浪尖上。
这又引申出一个新的话题:如果未来属于native app,那我们还需要应用商店吗?
应用商店的未来和挑战
从目前来看,应用商店至少面临以下的挑战。
1、小程序的崛起(包括快应用的挑战)对native app的挑战。这一挑战伴随微信7月13日开放小程序入后愈发严峻;
2、智能手机增速放缓。全球技术分析公司Canalys发布的一份最新统计报告显示,2017年中国智能手机市场年总出货量为4.59亿部,较2016年下跌4%,这也是中国首次出现智能手机年总出货量下滑的情况。这意味着移动互联网的红利消失,智能手机用户,对应用商店的需求持续下降;
3、用户喜好正在被庞大的app群养得更加挑剔。随着手机储存空间拓展,处理器迭代,智能手机能够承载更多的app,但手机的运存有限,web app的云端储存是比native app的后台运行更为高级的手段,更讨用户的喜爱。
4、同质化非常严重,并且竞争手段单一。
但谈论web app颠覆 native app,还为时尚早。
即便web app崛起速度如此之快,我们也必须意识到,应用商店仍然是最主流的app分发渠道,不论是超级app,浏览器,亦或是社交媒体,在过去几年的竞争中都证明了一件事,应用商店依然是最稳固的分发渠道。
换句话说,小程序或者快应用,解决了超级app生态层面的场景问题,而面对最底层用户的下载刚需,native app依然表现出强烈的不可代替性。
以苹果为例,WWDC2018大会上,库克公布,App Store每周访问用户达到5亿,开发者在App Store累计收入超过1000亿美元。在App Store这块“肥沃的土壤”上,诞生出了《Flappy Bird》和《旅行青蛙》这种现象级的手游。国内的应用市场表现同样不差,依靠庞大的国内用户基础,应用宝用户排名第一。
小程序更为擅长的是搭载一些简单的程序,或者是对成熟的native app进行简化复制。通过牺牲功能换取调用的便捷性,并不意味着对所有app都通用。简单来说,在web app的平台上难以诞生拼多多等重度APP。拼多多的崛起,也证明了native app有着自身的不可取代性,正如腾讯副总裁林松涛在采访中提到的那样,小程序只是探索比APP更轻的方式,与应用宝没有什么冲突。
那么应用商店在现代的价值是什么呢?
我觉得是对于趋势的判断。
至少从目前来看,海量的app对用户的感知不大,用户更关心的是如何快速找到我想要的app,所以应用商店除了提供基本服务之外,核心价值是提供趋势引导,帮助用户发掘新app。优秀的新产品,总是稀缺的,在这样的情况下,应用宝推出了“星APP榜”。
什么是星APP榜,简单来说就是应用宝依托腾讯内部过亿用户量级的数据为基础,综合了APP近期下载量、下载量增幅、好评指数、反馈指数、新鲜指数、社交分享六大维度来综合评定;其中,社交分享是基于微信、QQ等庞大的用户基数,对APP在社交平台上的分享次数,来做出有效准确的判定。可以说,榜单是基于腾讯大数据得出的,非常客观的反映当下大多数人使用APP的趋势。
以《山海异闻录》为例,《山海异闻录》是6月“星APP榜”的新锐APP。在大多数人眼里,这款以《山海经》为题材,糅合上古风物传说、奇珍异兽、神话人物等山海元素的MMO手游更像是以中国为设定背景的《阴阳师》。但比起《阴阳师》,《山海异闻录》更加吸引人的地方是制作方邀请到了一线的CV来为游戏配音,包括季冠霖、边江、山新、吴磊等人。这种程度的制作,可不是轻量化的小程序可以做到的。
除了优秀的APP新作,6月“星APP榜”上还出现了《央视影音》、《喜马拉雅》这种持续输出着优质内容的老牌APP。这也意味着即使在后应用商店时代,优质的内容仍然会为APP吸引更多的用户。
榜单的意义是什么
所有公司都在尝试榜单和新的分发手段,但榜单的核心的竞争力是什么?我觉得是以下几点:
一、权威性,也就是更多的用户和更头部的地位
在用户量方面应用宝是有底气的。 据Talkingdata历史用户活跃度数据显示,2018年应用宝活跃用户量排国内应用商店第一,甩开排名第二的“360手机助手”。如今已经是后应用商店时代,谁掌握更多用户,谁就掌握权威。
腾讯移动应用平台总经理周涛在“星APP之夜”上表示,头部APP高筑竞争壁垒、稳稳占据移动互联网几大核心领域,“强者恒强”是互联网市场近几年的显著特征。
二、外部和内部的打通
借助社交渠道发掘APP的需求能为产品快速拉新,是APP运营中非常重要的一环。6月“星APP榜”的上榜应用《DOV》,就是一款依托了社交渠道而爆红的视频社交平台。《DOV》里不仅有独立的社交体系,作为一款腾讯系的产品,它还支持将用户拍摄的视频一键分享到QQ空间,打通了平台内和平台外的两个社交渠道,这无疑就是腾讯完整的应用生态带来的好处。
应用宝也是同理,在腾讯的应用生态里分享个有趣好用的APP不是什么难事。社交渠道分享的同时,有用户之间的社交关系背书,新用户会倾向于接受这一口“安利”,就这样无论是QQ还是微信,最终都会成为应用宝面向庞大用户的直接入口。这一入口,会进一步推动应用宝的市场占有,拿到更全面的用户画像,评选出的“星APP榜”也就更加有权威性。
三、对用户需求的洞察
除了前文提到的用户画像和大数据,应用宝对用户需求的把控还体现在成功的营销上。刚刚结束的世界杯是牵动全世界雄性动物神经的一场盛会,借势世界杯进行营销的厂家也覆盖了各行各业。从让梅西“慌得一批”的蒙牛到“法国夺冠退全款”的华帝,借势世界杯的营销,或许宣传效果不错,但品牌往往是遭人诟病的。
这次世界杯,应用宝联合陌陌进行跨平台营销,推出竞猜游戏《MOMO好彩头》和收集游戏《金球大赢家》,前者满足了用户在世界杯中产生的“赌球”这种群体情绪,但通过积分体系消除赌博的概念,成为一种适合各年龄段用户参与的游戏;后者则是以收集卡片为主要方式的收集类游戏,集齐卡片之后将有可能获得奖金。这两种游戏巧妙地契合了世界杯期间的公众情绪,在不影响双方品牌形象的前提下进行针对性的营销。
最后
为了反对话语权而发明新的话语权,在过去几十年的历史里不断上演,应用商店从过去的移动互联网入口论,到现在小程序颠覆论,其实也仅仅几年的时间,行业整合不可避免,但一味的唱空或者唱多,其实并不能帮助窥见真相,应用商店从过去的入口为王,到榜单成为风向标,背后也是用户和行业的进步,应用商店作为用户下载app的刚需,将长期存在,只不过需求的形态发生了变化,套用那句俗套的话,后现代,not bad。
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潘粤明
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2018-08-26
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