无缺货，不小米。
文 / 华商韬略 李延磊
小米9手机发售后仅53秒，又成了最熟悉的缺货状态。可6天前的发布会上，雷军还称将现货供应。
于是，有网友调侃“雷总对‘现货’二字有所误解”。没办法。缺货经验实在太丰富了。
从2011年到2019年，从小米1到小米9，“缺货”与小米的成长一路相伴，稳定的像每年春晚中的《难忘今宵》。
其实，小米曾吃过缺货的亏。2016年遭遇四个月缺货，从前一年的中国智能手机销量冠军跌到了第5。吃过亏，因缺货屡遭质疑，可为啥到头来总是缺货?现货就这么难？
以销定产的模式
有人说：“库存是最大的浪费;没有订单的生产就是在生产亏损”。
戴尔公司赖以生存的就是“按订单生产模式”。据称，多年前，其库存周转一个月可达7.5次，而IBM每次库存周转要35-40天。这意味着戴尔公司用IBM九分之一的钱，就能赚到跟IBM差不多的利润。
与传统手机厂商华为、中兴等不同，小米采取的轻资产运营模式。“以销定产”，根据提前“预定”的数量给工厂下单生产。生产、物流配送环节则靠外包。
这样做的好处是库存压力、资金压力微乎其微，劣势是生产、物流等环节都需要时间周期，用户等待时间长，以及出现缺货情况。
有媒体报道，雷军曾在接受印度媒体采访时称，小米的营销模式是把手机利润控制在 1% 到 2%，所以无法承担货物积压导致的风险。
雷军也提到，一旦小米数据预估有误将导致公司陷入困境，如果资金周转不开而小米又不愿意出让股票，那么小米将面临破产的损失。
小米4和Note曾经就经历过积压危机。考虑到风险，缺货似乎是更容易接受的。
核心技术受制于人
缺货的另一个原因是，技术上受制于人。
小米6发布的时间曾出现延期。至于延期的原因，有媒体称主要是因为芯片缺货。
当时有传言称，三星将高通骁龙835的第一批货源全部给了三星S8，这也导致依赖于此芯片的国产旗舰产品陆续延期。
基于此，在小米6发布之前就有人断言，835芯片供货不足，小米6势必供货非常紧张，而就算真的开卖了，也未必能在第一时间入手。结果，确实出现了缺货。甚至小米6发布几个月后，仍处于缺货状态。
关于小米9缺货。雷军表示，镜头模组生产良率非常低，此外骁龙855首发对供货也会产生比较大的压力。
落后就要挨揍。技术上受制于人，有些事自然难以避免。
一直以来，小米并不以技术见长。
在认识到技术的重要性后，今年2月份，小米进行了组织结构调整。成立技术委员会，同时新设立：互联网五部和互联网商业部，同时加大Alot战略推进力度，新设人工智能部、大数据部、云平台部。
但在5G、芯片等方面，小米与其他公司相比存在不小差距。滴水石穿非一日之功。想通过提升技术摆脱受制于人，任重道远。
基因自带，改不了
小米9断货后，引发的争议相比以往更大些，一些网友评论：小米又在耍猴。
因为一而再，再而三出现断货。小米被吐槽为“饥饿营销”“PPT手机”，甚至被惯以“耍猴”之名。
一些人看来，企业在前期发展中出现这种情况可以理解，不只是小米，也有其他公司出现过这种情况。但从小米1到小米9，小米已经做到这么大的体量，并且已经上市，仍然出现这样的情况难以原谅。
去年，小米手机在英国秒售罄，就曾引发英国当地一些用户的不满。
小米9缺货后，尽管小米宣布增加比亚迪为新的代工厂，雷军等高管发布多条产线催货、生产一线督战、全力争取首月供货超一百万台等微博内容，安抚米粉。
但有些网友并不买账。
有网友评论：“你都小米1到9还缺乏经验?说出来你信吗，那你解释下原本3.8才能抢购有货的手机，为什么iqoo一发布当晚小米你就有货了？”
也有网友留言道：“商业模式注定如此，基因里自带的，改不了的。”
雷军曾发布一条微博：“假如小米9首月供货不足百万台，大家不用催了，我就去工厂拧螺丝！请大家耐心等待。”
不管什么原因导致，从小米1到小米9，一次次缺货是既定事实。而与以往不同的是，小米9发布会时，雷军讲话的背景中写着大大的两个字：现货。
一次次期待，一次次缺货后，大家的耐心还能持续多久？
