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《红楼梦》中的袭人，位列金陵十二钗又副册第二名，判词乃是“枉自温柔和顺，空云似桂如兰，堪羡优伶有福，谁知公子无缘”，看曹公给袭人的判词，评价可谓不低，但实际阅读《红楼梦》的人中，有相当一部分人不喜欢袭人，认为她争名逐利之心太强，缺乏真性情。
书中第三回，袭人正式出场，出场之初，曹公对袭人的评价就很值得读者深思：[blockquote][b]这袭人亦有些痴处，伏侍贾母时，心中眼中就只有一个贾母；今与宝玉，心中眼中又只有一个宝玉。只因宝玉性情乖僻，每每规谏，宝玉不听，心中着实忧郁。——第三回[/b][/blockquote]
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从此段介绍中，我们可以看出袭人这个人物最大的特点就是两个字——忠心！当初跟着贾母的时候，袭人心心念念只记挂着贾母，被贾母给了宝玉之后，又心心念念都是宝玉，甚至为了宝玉的前途曾多次规劝，由此推之，不由得让我们联想到袭人的结局，最终袭人嫁给蒋玉菡之后，是否心心念念又只是一个蒋玉菡呢？
袭人是如何对待历来的主子的呢？
袭人在贾府，一共伺候过三个主子，第一位就是贾府第一领导人贾母，而且袭人一直都处在贾母的编制下，有人要问了，袭人后来不是被送给贾宝玉了呢，怎么会还在贾母的编制下呢？这是因为，袭人一直都是贾母的人，只是贾母怕别人照顾不好贾宝玉，所以将袭人“借”给宝玉使唤而已，这一点从第三十六回“绣鸳鸯梦兆绛芸轩”中王熙凤和王夫人的对话中可以明显推断出来：[blockquote][b]王夫人听说，也就罢了。半日又问：“老太太屋里几个一两的？”凤姐儿道：“八个。如今只有七个。那一个是袭人。”王夫人道：“这就是了。你宝兄弟也并没有一两的丫头，袭人还算是老太太房里的人。”凤姐儿笑道：“袭人原是老太太的人，不过给了宝兄弟使。”——第三十六回[/b][/blockquote]
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因此，严格从编制上来看，袭人一直都是贾母的人，可袭人是如何对待贾母的呢？我们都知道，后来因为袭人的“告密”，王夫人对袭人心生疼爱，于是瞒着贾母，擅自将袭人的月例提升为二两银子一吊钱，而且是从自己的分例中出钱给袭人，不用官中的钱，这就等于王夫人单方面宣布——袭人就是未来的宝二姨娘，我先把待遇给她落实了，她以后就是我的人了！
就这样，袭人接受了王夫人的“招揽”，但问题是，袭人你本来是贾母的人啊，你要离开贾母这里，是不是应该打个招呼呢？可袭人从头到尾没跟贾母打招呼，就这么不声不响地成了王夫人的人，还以此跟贾宝玉谈天：[blockquote][b]袭人听了，便冷笑道：“你倒别这么说，从此以后，我是太太的人了。我要走，连你也不必告诉，只回了太太就走。”——第三十六回[/b][/blockquote]
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但袭人成了王夫人的人，并且拿着每月二两银子一吊钱的待遇，这么大个事，贾母怎么可能不知道呢？虽然书中没明言贾母对袭人“跳槽”的态度，但通过第五十四回“史太君破腐陈旧套”中，贾母对袭人的批评可以看出，其实贾母对袭人已经心生不满了：[blockquote][b]贾母因说：“袭人怎么不见？她如今也有些拿大了。单支使小女孩子出来......跟主子却讲起这‘孝’与‘不孝’。若是她还跟着我，难道这会子也不在这里不成？”——第五十四回[/b][/blockquote]
从贾母的弦外之音“若是她还跟着我”可以看出，贾母早已知晓了一切，只是不明言说出来而已，但对袭人“跳槽”产生的不满，却是实实在在的。
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袭人侍奉过的第二个主人是史湘云，关于史湘云对袭人的态度，第三十二回“诉肺腑心迷活宝玉”中有一处史湘云对袭人的对话，格外值得注意：[blockquote][b]史湘云笑道：“你还说呢！那会子咱们那么好，后来我们太太没了，我家去住了一阵子，怎么就把你派了跟二哥哥。我来了，你就不像先待我了。”——第三十二回[/b][/blockquote]
史湘云乃是个天真烂漫之人，她的话有十足的可信度，更加足以证明袭人虽然“忠心”，但这份忠心却是受到条件限制的，当初袭人侍奉贾母，便用尽全力照顾贾母，可被王夫人笼络后，连个招呼都不打，就跟了王夫人；后侍奉史湘云，两人关系亲如姐妹，可袭人后被贾母与了宝玉，袭人便和史湘云没有那么亲密了，可见袭人的忠心是随着主子的转移而转移的，这就透露出袭人的追名逐利之心很强，不会把精力用在其他方面。
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对此，我们可以试想一下，袭人最终跟了蒋玉菡，她还会像之前那般对贾宝玉吗？我想恐怕不会了，红学上有“袭为钗副”的说法，袭人确实和宝钗很相像，她们的入世之心极强，对生活以及未来有着周密的规划，不得不说，袭、钗这类人放在现代，绝对能成为奋斗的代名词。
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宝钗、袭人绝不会像宝玉那般，看透世事，然后出家，遁入空门，同时这也让她们内心看起来格外冷酷，缺乏人与人相处的真性情，但说到底，袭人、宝钗有错吗？好像并没有，甚至每个时代都需要这样的人，才能推动时代的进步，否则人人看透世事，遁入外境皆空之地，社会将成何种模样？所以对袭人这个人物，笔者认为，并不能完全用“性情观”给予贬义评价，而应客观看待。
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