2020年的时针转眼来到五月份。后疫情时代,全球智能手机行业大盘已略显复苏迹象。在大部分上市公司业绩仍然紧缩,营收预期腰斩的大背景下,小米率先向交上了一份亮点十足的Q1市场答卷。其中,海外市场业绩保持扩张优势,全球高端化策略推进卓有成效,整体品牌资产和企业价值持续上扬,这三大核心表现环环相扣,印证了小米日益深化的跨国影响力与出海战略的持续领先。
Q1出海战绩显韧性,高端市场奏凯歌
海外战绩逆势上升,持续扩张攻城拔寨,这早已不是小米带给全球智能手机市场的新故事了。而疫情期间,在扑朔迷离的海外市场"生存卡位战中",小米所持续凸显出生机和力量,令国际市场舆论格外印象深刻。据知名研究机构Canalys数据显示:2020年第一季度(Q1),小米全球手机出货量逆势增长9%,市场总份额首次超过10%,达到了11.1%,扩张势头不减;其中国际业务Q1营收达到248亿元人民币,同比增长47.8%,近乎奇迹般地形成了过去五个季度以来最高的一次;并"一枝独秀"领跑单季度手机出货增长率,在"全球Top 5"的品牌角逐中,成为唯一取得同比正增长的智能手机品牌。
其中,尤为值得一提的是小米在西欧持续"高亮"的市场表现:Q1出货量同比增长79%,份额占比达到了10%,紧随三星、苹果、华为之后,位列西欧智能手机市场销量第四位,在意大利出货量同比暴增306%,市场份额达到16%;在法国市场出货量同比增长83%,市场份额达到11%;同期西班牙市场首次摘得"头名交椅",出货量同比增长46%,市场份额占比达到28%。回顾下来,小米在意法德西四大西欧重镇都杀入了市场前四,不可谓不出风头。
对此,西班牙ABC.es等当地媒体纷纷给予报道,并分析认为,小米新品发布活跃,提供选择多样,能够满足当地不同消费群体需求,并且,小米积极将中高端机型接连引入形成有效竞争,不单单再只提供入门机,以上因素成就了品牌在Q1季度西班牙市场的一次大胜。
整体来看,西欧向来被视为全球范围内高端市场最具说服力的地区之一。能够成功抢下西欧市场,不仅证明了小米出海扩张战略的持续成功,更印证了小米高端化站位的引领与成效,反过来进一步助力其出海扩张的持续稳步前行。
品牌价值拉动高端市场:海外营销定成败
小米在全球高端市场的持续突围,离不开其海外品牌效应的持续提升。通过海外整合营销策略的不断穿透与协同发力,小米在全球各大市场逐渐建立起了富有辨识度和差异化的品牌形象,从而能够携带其积极正面的品牌口碑高效打通各大新兴市场,快速收获市场信任,在刺激产品销量的同时,逐步提升品牌溢价空间。
Canalys另一组数据显示:在2020年Q1全球智能手机十大畅销机排行榜中,小米的Redmi独占三席,其中Redmi Note 8&8T、Redmi Note 8pro、Redmi 8A分列第二、第五和第九位,成为其产品热度和品牌价值持续上升的又一印证。
其中,上榜的10款畅销机型被苹果、三星和小米三家瓜分。而苹果和三星向来被认为是高端手机市场品牌溢价效应显著的两大头部玩家。能够在这一榜单跻身三强,也侧面反映出小米品牌价值的护城河正在逐步建立,其核心品牌心智中所传递出的参与感、创造力、和普惠智能生活的一系列独到的"米式"精神内核,正在逐步为全球用户所认知和接纳,并在购买决策中投下了一次次的品牌信任票。
回首2019,Redmi Note 7则一举夺得2019年度全球销量排名第六位的亮眼成绩,也由此开启了小米作为国产机唯一上榜的开挂出海战绩。
销量是果,策略是因。在当季主打产品确定、市场渠道基本打通的情况下,海外营销策略的下沉力、穿透力和迭代力,正日益成为小米出海扩张的核心竞争力。而在全力打造海外高端市场品牌口碑的背后,是小米一系列铺陈有序的整合营销传播手法:由总部牵引协同,构建连接产品生命周期各个阶段的传播模型,并加强模型的可复制性,以大规模维持产品热度在各地市场的长期不败。
以海外大获成功的Redmi Note系列为例:在Note 7和Note 8的一系列全球传播实践中,小米遵循了三大策略原则:一、统一全球宣传卖点口径,形成声量共振;二、充分利用品牌跨界IP合作,整合线上线下一体化导流渠道;三、依靠区域市场的本地化智慧,针对目标客群打造特色campaign,维持产品推广热度。
【今年4月小米在其海外社交平台上宣布红米Note 8系列全球销量达到3千万】
在这样的策略原则指引下,小米海外营销的"护城河"价值效应立竿见影:既能立足于海外社会的本地特色与用户洞察,同时不失品牌基因中最核心的"参与感"和"互联网社群文化",并由此建立起小米海外价值主张的核心特色:线上社媒互动与线下场景体验并举,话题性强,年轻化程度高;新品一经推出,即能快速有效推动当地米粉社群的口碑裂变与创意活动引爆,连接起从预热、发布到维热的一系列市场高曝光度……一整套营销策略灵活多元,协同发力,并被持续不断积累、复制与迭代,形成了高效快速的"米式营销矩阵战",进而帮助小米在各个新兴市场接连不断站稳脚跟,攻城拔寨,快速构筑品牌形象,持续扩大品牌声量,有效传递品牌价值,并最终带动其购买转化效率的提升与市场份额的指数级扩张。
小米的品牌影响力也正被越来越多的海外媒体舆论所认证,其中一个有代表性的评论来自波兰媒体gsmmaniak.pl,其评论员认为:小米在疫情期间的销量增长和市场表现令人印象深刻,成为了科技行业不可多得的现象级公司。成立十年来,一跃从一家"中国小生产商"变成引人注目的全球巨头。在价格高昂的科技消费品中,小米成为了与消费者坚定站在同一战线的品牌,以用户的视角打造产品,让科技物有所值,让科技创造乐趣。因此,在2020年第一季度整体萧条的市场背景下,小米才能够持续收获成功。
海外市场扩张的不断深化、高端走位的日渐稳固、手机销量的逆势大涨、核心产品力与品牌资产的不断增强……一系列连锁效应的打通,最终助力了小米企业价值的稳固提升。5月13日,《福布斯》杂志发布了2020年"全球上市公司2000强"排行榜,小米的排名上升至384位,较2019年的排名上升42位,继续稳稳走在"全球级top科技公司"的跨国出海路上,也让小米被视为国内手机厂商中最优秀的出海企业。