本是自己生日的活动，结果自己搅黄，娱乐圈除了郑爽，怕是不会有人能有此壮举。
这段直播尬成什么样？这么说吧，很多人有替别人尴尬的毛病，看了这段视频，所有人都能脚趾抠出汤臣一品。

下面简单回顾下直播过程。
整个直播设定的时长为六个小时，大概前面三个小时，郑爽情绪还算稳定。
两位主播的带领下，直播勉强进行顺利，介绍产品、强调优惠、赶紧下单。
郑爽呆若木鸡，卖吃的是一口不吃，最后还是旁边人为了推动流程cue她，让她吃一下好让产品上架。
这让人联想到前两期的《青春环游记》，喝水憋笑的游戏，她也是假装喝了一口水。

郑爽的情绪拐点出现在口红。这个口红的代言人正是郑爽，男主播顺势想让郑爽介绍一下不同的色号。
代言人不仅表示不知道什么色号，还说无法接受整场生日直播都是产品，眼神闪躲中讲了一波没有重点的人生感悟。
男主播脑子转得也快，说一个小时后就开始过生日的环节，蛋糕已经送来了。然后自己开始试色，把话题引回到产品。

郑爽并没有买账，更是要求男主播离开自己直播间，“你需要离开一下，你可以不用这个样子，我觉得压力很大，我觉得这不是我的直播间。”
女主播见此赶紧救场，“那我们来聊聊吧！”但是郑爽无法脱离自己的情绪，女主播无奈离开。
整场风波以郑爽赶走两位主播结束。
哪怕我们曾经目睹郑爽拒绝和任嘉伦对戏，在《这就是铁甲》当众发飙，甚至《青春斗》发布会上自扇巴掌，她的这次直播依然震惊众人。

郑爽是怎么解释自己的行为的呢？她洋洋洒洒说了一大车，大概意思是两个主播刺激到自己了，因为自己作为消费者无法接受这样具有强迫性的销售行为。
等等，郑爽直播前不就是已经和两位主播彩排过了吗？当时怎么不说不想要主播参与，怎么不说不要这样的卖货方式？

而且就算郑爽真的是正式直播时才意识到这个问题，直播中对两位主播的言语中伤，以及自己的不敬业也是事实。
对于直接“受害者”两位主播来说，他们直播中遭遇的是一波又一波的语言暴力。
男主播介绍金条，爽言爽语如下：
“我觉得压力很大，我觉得这不是我的直播间”
“你为什么说的价格比刚刚还要贵一点”
“你干嘛还介绍这么多呢，直接卖不就行了吗”
女主播介绍美食，爽言爽语如下：
“你平时也这样？不和大家聊聊天？”
“你怎么这么可怕”
“我受不了有太强目的的销售模式的卖货”
每一句都让人窒息，这不是语言暴力什么是语言暴力？
更让人懵逼的是，两位主播还表示都是被郑爽方邀请参与直播。尽心尽力，还一分钱没收。

女主播不仅介绍产品，真诚试吃，摆货拿货，还要给郑爽摘一次性手套等助理干的活；男主播除了自己负责的cue流程，全程照顾郑爽情绪，拿水陪笑。
而万分嫌弃两位主播的郑爽，可以说对直播是什么一无所知。
在两位主播离场后，强撑场面的郑爽终于成了自己直播间唯一的女王，她先怒火中烧表示销量跟自己没关系，时不时要停下问价格和优惠更显得非常业余且可笑了。
被赶走的职业水平过硬；留下来的精神涣散，艺人会不会太好当？
由于语言暴力和没有职业素养这两个问题，郑爽立马成为舆论焦点。待热搜上了好几个，郑爽回应了。
第一个回应在知乎上，解释自己为何会这样，小作文很考验阅读理解能力。总结起来就是人在社会必须要学会适应，然而依然要做自己，形成自己的风格。

怎么评价这个回应？两个字，高超。
很好解释了自己为什么接直播这个活，而后面又翻车的。我们自然不信，因为这不是我们看的，粉丝信就行。
加上所谓不想让粉丝乱花钱，粉丝们感动到不行。然而他们也忘了卖鸭翅的时候，正是郑爽在喊“不许退单，差事儿是不是。”
而她情绪失控的真实原因是什么？有人大胆猜测是因为她销量太差，想挽尊。
商品开抢后，郑爽询问工作人员卖了多少，结果销售额不足千万。然后就听到工作人员说请来的女主播几分钟可以破亿。
郑爽先是震惊，继而开始情绪爆发，直至上面提到的赶人事件。
第二个回应在微博，一连串商务专业用语，总结起来也很简单，就是没收所谓坑位费。

怎么评价这个回应？两个字，牛逼。
粉丝因为第一个回应理解了偶像的行为，他们接下来要做的自然是四处反黑。粉丝去别人评论区大谈特谈郑爽所理解的直播是没用的，第二个回应就是他们的反黑素材。
直播结束后，郑爽被抨击的点众多之一是拿了钱不办事，之后还郑重其事流出了一个报价单。

现在好了，告诉你没收钱。粉丝当然会要求道歉，“我们爽子没收钱！”简直委屈到不行。

虽然知道旁人的呐喊在此时对粉丝毫无用处，我依然想说，核心问题不应该是上面说的语言暴力，以及没有职业素养吗？收钱这点就是用来偷天换日模糊重点的。
而且真的没收钱吗？今早有网友发现郑爽删掉了自己的辟谣微博。
总之，郑爽堪称娱乐圈第一营销高手，两个回应虐粉又固粉，还一来一回免费上两轮热搜。
甚至直播平台也高兴的不行，第一时间发了战报，因为郑爽，这个月流量可是赚足了。

我们可不就成了郑爽用来经营粉丝，增加热度的工具人了吗？
回顾郑爽失控的历史，这一套她实际上运作过不止这一次。
去年《流淌的美好时光》和《青春斗》播出那会，郑爽因为演技被人诟病上了热搜。
她在自己的应用中喊话“我的人生不止电视剧”，“成功失败都是我自己的事”。

是不是很耳熟？又是要做自己，结果好坏跟自己没关系那套说辞。
等热搜上完，郑爽回应了，表示自己压力太大才这么说，她会一直拍好作品给粉丝，希望大家原谅。然后粉丝原谅，热搜再次安排上。

近期的手撕装修公司大家应该还记得，郑爽发文称自己找的装修公司有问题，然后是她习惯的将问题无限拔高，“凭什么认为消费者不敢揭穿你们的谎言呢？”

被无数粉丝声讨的装修公司放出了沟通记录，事实是人家一直很配合处理。
郑爽的后续也很有她的作风，她道歉了，称装修公司没有太大问题，“为自己的鲁莽道歉。”一来一回又是两波热搜。

经过这两次比较典型的“郑爽型营销”，可以看到一些共性。
1.表达爽式人生观：做自己排首位，其他不重要。
2.众人震惊艺人怎么可以如此荒唐。
3.舆论发酵，热搜上一轮。
4.回应&道歉，再次强调自己的人生态度以安抚粉丝，获得理解。
5.舆论发酵，热搜再上一轮。
所以说，郑爽是个聪明人。一回这么操作是意外，总不能回回都是同样操作吧！而我们也被爽言爽语迷惑，耿直如爽，早就在一堆迷惑言论中说了真理，在娱乐圈就是为了赚钱，“赚完钱就滚”。

这么一搞，粉丝虐到不行，自己热度保持，还一分钱没花。拿着自己大好的数据，可以让商务出门谈活儿了。
要不怎么说郑爽是营销达人呢！有流量就有钱啊，还真以为郑爽只是纯“发疯”吗？人家可是很自豪自己代言的口红在某宝上销量第一的。
虽然事实数据不是如此，现在也删了微博。

艺人有两种，一种是有大热作品，群众基础过硬的国民艺人，虽然粉丝谈不上有多忠诚，但就是能扛收视；另一种粉丝如军队，业务或许不行，但注意力在经营饭圈上。
属于第二种的郑爽，无论怎样的骚操作，根本不会触碰到她在娱乐圈赖以生存的根基，粉丝没走、热度更盛，她的目的就达到了。
至于路人的看法，人家也根本不在乎。
所以，也不用真情实感担心郑爽精神状况了。人家不仅精神没问题，还善于利用旁观者的舆论。
粉丝之外的我们，只要看戏就好了。这么一说，倒是想起“花少2”里宁静发飙，郑爽吃瘪的名场面了。

爽：因为你有这样的情绪，我觉得不能让你情绪不好。
宁：什么我有这样的情绪，都是人好不好，谁没有个情绪，那天你还哭鼻子呢。
爽：对呀，我有情绪呀！
“浪姐”导演组看过来，你们节目高开低走已是事实，或许love&peace不是个合适的路线，第二季考虑下郑爽吧。明年三十岁的她已达到节目的年龄门槛，一群反矫达人的姐姐遇到要做自己的爽妹子，肯定精彩。

话虽如此，最后还是希望即将三十的郑爽能成熟点，别再搞幺蛾子了好吗？作品没什么声音，热搜倒是上个不停。
套用下郑爽的名言，你的言论我佩服，你的炒作，请少点！