亲爱的穿越火线玩家：
在《火线新视界》版本更新后，我们收到较多玩家对于“分辨率重设体验差”的问题反馈，主要包括：【分辨率重设等待时间久】、【分辨率重设时发生黑屏/白屏/闪屏】这两大不良体验问题。
经过项目组持续定位及分析，“分辨率重设”是CF客户端发生分辨率变更时的必要转换步骤，该步骤在部分软件环境和硬件机型下出现了【等待时间久】以及【黑屏/白屏/闪屏】的问题现象。
为了改善以上问题带来的不良体验，我们在1月即将更新的全新版本《魔能觉醒》中，紧急制作了相应优化方案，期望能尽快改善此处的玩家体验——根据玩家采用分辨率的分布情况，新增多个分辨率的游戏大厅，一共包括：800*600、1024*768、1280*720、1600*900、1920*1080；从而使采用以上分辨率的玩家（覆盖95%以上的用户数量），无须经历“分辨率重设”转换步骤，就能直接进入对局加载环节。
针对以上问题所带来的不良体验，我们深感抱歉。在后续的工作中，我们也将持续关注该问题相关的玩家反馈，优化用户体验，在避免此类问题出现的同时，尽最大可能改善广大玩家的游玩感受。
感谢您的理解，祝您游戏愉快！
穿越火线项目组
2021年01月19日
