iPhone 12辐射超标事件:苹果员工拒绝回应
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iPhone 12辐射超标事件:苹果员工拒绝回应
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发表于: 2023-09-15
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近日,iPhone 12的辐射超标问题在欧洲引发了广泛讨论。
据内部人士透露,苹果公司已建议其技术支持人员在面对消费者询问时保持沉默,不得主动提供任何相关信息。
苹果公司员工被告知,如果消费者询问法国政府关于iPhone 12辐射超标的说法,工作人员应回答他们没有相关信息可以分享。
此外,苹果公司还要求员工拒绝消费者退货或换货的要求,除非该手机符合苹果公司的正常退货政策。
此前,法国曾要求苹果公司停止销售iPhone 12,因为测试结果显示该设备发射的电磁波过于强烈。对此,苹果公司予以反驳,并表示将与法国合作,以证明iPhone 12符合相关标准。苹果公司还表示,将向官方提供内部和第三方实验室的测试结果,以证明产品在合法范围内。
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