感谢买家对小店的信任与支持。我店郑重承诺：本软件是绝对免费网络电话，只是在使用过程中拨通率及拨打效果请不要完全参照收费运营商标准来给本店评价，世界上没有绝对物美价廉的商品。在买家使用本软件过程，出现了一些问题，总结之后给大家使用方面的帮助信息：
1、 在您安装本软件时，会提示用户升级。买家可根据自己状况选择，本店建议您选择：升级；
2、 在您安装时候，如果出现：引擎安装失败等无法安装的问题。根据使用经验来看，绝大多数是系统问题引起。请调整你的系统或者换电脑使用该软件。
3、 升级完成后，您根据中文提示进行用户名及密码注册。注意选择您所在的国家及地区。
4、 在注册完成后，根据用户名及密码登陆该软件，如您发现提示“充值”，买家不要惊慌。软件为全免费，你可放心使用。如果您无法拨通电话，属于网络问题，与充值无任何联系。
5、 在您拨打电话的时候请注意：坐机电话请加拨区号，但是输入的时候请取消前面的0；如重庆区号为023+号码，请输入23+号码；拨打外地手机请不要输入0，直接拨打即可。
6、 操作系统及杀毒软件为了提高安全性，往往是形成对该软件使用的冲突源。根据本人使用经验，请在拨打电话的时候将系统防火墙设置为：关闭；如安装了360安全卫士，请暂时关闭。
7、 请不要在网吧使用该软件，网吧的安全设置及局域网等诸多因素是造成该软件无法正常使用的重要原因。
8、 网络问题是影响该软件拨打的另外一个因素，如果以上操作正确后，还是出现无法拨通电话的状况，请反复重拨。
感谢大多数买家对本店的理解和支持，期待和您长期的合作！
本店主营电脑及电脑配件，
