客服答复
尊敬的用户：您好！问题已经收到。
非常感谢您对我们游戏的喜爱和支持，对于目前游戏中存在的外挂与BUG现象，官方非常重视，会尽全力进行修正与更新。对于使用外挂的玩家，一经核实，官方会对其账号进行相应的处罚。
您今后有任何关于“世纪天成”的问题，欢迎您随时与我们联系。
世纪天成郑重提醒！！！
在您游戏中，如有任何消息提示，告知您获奖。请不要相信。那是一些不法分子假冒官方，以各种中奖活动
为由，让玩家进入假冒官方页面，欺骗玩家钱财以及个人帐号信息。对此，请玩家记住以下鉴别特征：
1.我们世纪天成所有的网站页面域名都是以tiancity.com结尾的。
2.官方任何活动，不会在游戏中以消息形式通知玩家，活动奖品不会让玩家支付任何费用。
3.如您已收到此类信息，可以至http://eventpopkart.tiancity.com/alert/alert_1.php网页进行举报
—— 世纪天成客服中心 [8141] 真诚为您服务
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