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[/url]您的问题：提问时间：2009-09-21服务器:上海3区
希望恢复的角色:媽o她親我
角色等级:46
roleId:5389572
不知道为什么一上线就被封号了我什么也没有用
客服答复：答复时间：2009-09-21很抱歉给您带来不便！关于您的问题，请提供以下资料：目前登陆游戏时的提示截图。以便我们进一步处理，谢谢！
您的问题：提问时间：2009-09-21上线网络中断之后游戏自己就消失了,之后就弹出封号的方框照片传不上来
客服答复：答复时间：2009-09-21很抱歉给您带来不便！关于您的问题，请提供以下资料：提示您账号被封的截图（关于上传截图的方法，建议您可在我们的介绍网页http://service.qq.com/frame_pic.html进行了解）。以便我们进一步处理，谢谢！
您的问题：提问时间：2009-09-21我还有用一个东西叫做密保盒子是保护密保卡的东西是不是这个出的问题
2009-09-21 15:07:29补充内容如下：
第一步
2009-09-21 15:08:00补充内容如下：
这个是第一步刚刚呢个是第二步
2009-09-21 15:11:54补充内容如下：
还有在封号查询里面查询出来的是这个帐号可以正常游戏
客服答复：答复时间：2009-09-22
尊敬的122599385用户:
您好！欢迎来到腾讯客服中心，非常荣幸为您服务。
非常感谢您对DNF的支持与喜爱，您的焦急心情我们是非常理解的，也明白您在游戏中投入了许多感情。不过由于您的账号数据异常，我们对您的账号进行了限制登陆进行查证，请您根据系统提示时间进行登陆查看，还请您耐心等待一下哦。您也可以通过登录官网封号查询http://dnf.qq.com/act/a20080630fh/查看封停原因、时间和期限。官网查询由于网络延迟造成的数据不同步可能存在误差，还请您以系统提示时间为准！
温馨提示：该情况并非针对玩家本身，也可能是由于您的电脑中存在一些软件，对游戏的正常进行有影响，建议您对您的电脑进行一次全面的病毒查杀（您可以登录官网游戏安全页面http://gamesafe.qq.com/下载专杀工具清理系统），因为有可能是其他原因造成您的帐号被限制登陆，同时请您在受限时间后尝试登陆游戏，也建议您游戏同时尽量关闭当前系统中运行的其他程序。请您在以后地冒险中遵守游戏规则，维护游戏秩序哦。
有您一如既往的支持，我们将不断努力，为玩家们提供一个更加美好的游戏乐园，以及更加优质的服务！
希望您在使用与体验中有其它的疑问与建议请再来咨询与反馈，感谢您对腾讯公司一如既往的关注与支持!
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温馨提示：为了后期给您提供更优质的服务，请您花一点宝贵的时间填写该页下方的问卷调查，以便我们改进。感谢您对腾讯公司的支持与关注，谢谢！O(∩_∩)O
您的问题：提问时间：2009-09-22这个意思就号不能解封了？
客服答复：答复时间：2009-09-22
尊敬的122599385用户:
您好！很荣幸为您服务！
请您不要生气，您的情况由于系统检测到您的账号操作异常，我们对您的账号进行了暂时的登陆限制，目前官方正在查证中，同时请在受限时间之后（以实际恢复时间为准，不能提前解除）尝试登陆游戏。请您遵守游戏规则，规范游戏行为。谢谢您的支持！
我们也会根据玩家提出的不同问题给予最佳解决方案，我们一直在努力创造一个符合广大玩家心意的成熟的冒险大陆，不过这也是需要一定时间的，希望您能理解、支持一下。
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您的问题：提问时间：2009-09-22呢为什么我在官网上面查询是这个帐号可以正常游戏昨天开始查今天又查了`还有时候我的QQ上面显示我正在地下城与勇士游戏中
客服答复：答复时间：2009-09-22
尊敬的122599385用户:
您好！很荣幸为您服务。
您此时此刻的心情我们是可以理解的，很多人玩网络游戏都是投入了许多感情在里面的，但虚拟世界毕竟是虚拟世界，它有它的规则，我们经过核实，您的帐号因违反DNF协议，官方将对其做出了暂时封停三天的相应处罚，还请耐心等待！由于网络延迟，查到的封号信息为历史记录，请您以登陆游戏时的提示为准。QQ上显示正在游戏也是因为数据未同步导致的。该处理结果是根据后台检测获得，并非随便捏造，请您放心！如果您希望在今后虚拟的世界中能有一片自己的天空，还请您遵守它的规则，爱护它的环境，一款游戏的平衡是需要大家共同来维持的。在此感谢您对DNF游戏一如既往的支持，您的情况我们感到非常遗憾。
如果您对DNF游戏体验有任何疑问，请随时反馈，我们将竭诚为您提供始终如一的真诚服务，也期待您一如既往的关注与支持！祝您生活愉快！
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您的问题：提问时间：2009-09-22我没开外挂竟然封号真不公平你们怎么不去看看`阿法利亚里面带人的都是开外挂的为什么不封他们?太不公平了这样子都没星期玩你们腾讯的游戏了
客服答复：答复时间：2009-09-22
尊敬的122599385用户:
您好，欢迎来到腾讯客服中心。
请您不要生气，您的情况是由于系统检测到您的账号操作异常，我们对您的账号进行了暂时的登陆限制，目前官方正在查证中，同时请在受限时间之后尝试登陆游戏。请您遵守游戏规则，规范游戏行为。谢谢您的支持！
我们一直呼吁玩家原理和抵制外挂，游戏的环境享受者是玩家，并非那些外挂传播和制造者，如果支持外挂、使用外挂，那么游戏就没有平衡性可言了，游戏没有挑战性，相信也无法带给玩家们刺激和愉悦的成就感，同时外挂等辅助软件除了破坏游戏平衡外，一般其中会夹杂一些盗号的木马、软件等侵害玩家帐号。请您和我们携手，抵制外挂，还DNF一片纯净天空！
我们也会根据玩家提出的不同问题给予最佳解决方案，我们一直在努力创造一个符合广大玩家心意的成熟的冒险大陆，不过这也是需要一定时间的，希望您能理解、支持一下。
希望您在使用与体验中有其它的疑问与建议请再来咨询与反馈，感谢您对腾讯公司一如既往的关注与支持!
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您的问题：提问时间：2009-09-22看好了现在还在游戏中
2009-09-22 09:32:02补充内容如下：
亏我还在一直用你们腾讯的产品
客服答复：答复时间：2009-09-22
尊敬的122599385用户:
您好！
对于您反馈的问题，我们深表遗憾。
由于您的账号数据异常，我们暂时限制您的账号登陆（以实际恢复时间为准），请您遵守游戏规则。还希望您能够理解并支持我们对扰乱游戏环境行为的打击工作，我们向您表示最诚挚的谢意。
请您留意一下您的机器是否有安装一些不安全软件，建议您删除后查杀病毒木马（http://gamesafe.qq.com/可下载专杀工具清理系统），并在游戏时关闭无关程序，以免再给您带来不必要的麻烦。谢谢。
让风吹走您的忧愁；让雨洗掉您的烦恼！我把真诚折成小纸船，让它载给您每天的开心快乐！┢┦aΡｐy **^_^**
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╭╯╰－－╯╰╮ 星星
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｜★ * ☆∵☆ ｜送您 愿望﹌
｜☆∴★∵∴★｜ 漫天
｜★∵∴☆★∵｜ 星星
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您的问题：提问时间：2009-09-22直接给我一个回答我的号是不是就是不解封了？你们废话也不用呢么多
客服答复：答复时间：2009-09-22
尊敬的122599385用户:
您好！很荣幸为您服务！
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图片我发不来
