9月18日，本网接到大量关于地下城与勇士的投诉，关于此次突然爆发的大规模集体投诉事件，本网非常重视，并已在上午第一时间将情况向腾讯方面反映，督促他们尽快就此次事件商量可行性的解决方案。腾讯方面也非常重视此事，并已在就此事的处理进行紧急磋商，有何进展，本网会第一时间在此公布告知。
9月18日下午，本网工作人员整理了一批大概500左右的投诉，转给腾讯处理，大家查看自己的投诉状况，如果是转出状态则表示已经反馈给腾讯核实处理。还没转出的投诉，今天本网会加急整理并转出，也希望大家投诉时尽量客观详细反映内容，不要重复投诉，减少无效投诉的产生，减少我们整理投诉材料的工作量。对于大家在回音壁、论坛、评论处的留言以及发给我们工作人员的邮件，我们都会及时查看，并作相应的跟进处理，但是因工作量问题，可能无法一一回复大家，希望大家可以理解，谢谢！
9月19日 9：40左右，鉴于投诉DNF的投诉较多，本网与腾讯方面的工作人员进行了沟通，腾讯方面表示对于昨天接到的投诉，已经在加急核查处理，但是经查，误封率几乎为零。鉴于反映误封玩家较多，本网已叫腾讯方面进一步核实，并考虑特殊处理。
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