2008年度最激情的掉线城与勇士的精彩文章

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2008年度最激情的掉线城与勇士的精彩文章

楼层直达
8251508

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等级: 列兵
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2008-09-19 0
评分 修改 回帖 引用 删除 楼主: ≮零度℃≯ 只看此人 2008.09.19 20:51

[洛兰新手]

荣誉:0

经验:13

 















CCTV论坛帖子





你们见过,短短2个月之内,这么多人对一个网游的投诉吗?

你们见过,除《地下城与勇士》外,进图会掉,PK会掉,换频道掉,选择角色掉,无处不掉的游戏吗?

你们见过,帐号被盗或被删,运营商一点解决办法都没有的游戏吗?

你们见过,复活一次需要2元钱,吃一个药需要几角钱的游戏吗?

你们见过,摆摊还需要花3.5元,一套时装200多,这么贵的游戏吗?

你们见过,材料N多,如果不花人民币只给8个物品箱位置的游戏吗?

你们见过,打着永久免费的幌子,却和吸血鬼一样吸食玩家兜里每一分钱的游戏吗?

你们见过,上线,掉线,上线,掉线,如果你连续几次这样,就被封的游戏吗?

你们见过,1级小号刷50级图不被封,而辛苦玩家,被乱封号的游戏吗?

你们见过,给客F打电话,询问了半天,客F连你是那个服务器,什么问题都不问的游戏吗?

你们见过,这么多骗子的游戏吗?

你们见过,在官方论坛发帖,就被删的游戏吗?难道玩家一点意见都不能题?


玩其他游戏需要热情,玩DNF需要忍耐!我们是来开心的,不是来开会的!

玩过日服、韩服DNF的玩家都知道,怪的掉率那么低吗?合成率那么低吗?怪那么难打吗?而腾讯却说没有修改游戏的源代码!

为什么国服这样掉率低、合成率、怪的AI这样?就一个原因,腾讯在剥夺玩家的每一分钱。

怪难打,需要买 米勒的协助 复活币 吧!掉率改低,还是让玩家买红、蓝、复活吧!

你们腾讯挖空心思就是在欺骗玩家!骗玩家的钱!

然而那?我们花钱了,时装也买了,红蓝、复活都买了,你们让玩家得到什么了?

掉线、无故封号!!!!!

这就是你们对待玩家的方法吗?每天 188点疲劳有100点浪费在掉线、虚弱上!你们对得起玩家吗?


就说到这里,希望315的同志们听听玩家的呼声,我们在水深火热之中!

不用看别的,就看看投诉率吧,不想多解释什么了,投诉率就能证明一切吧!难道这么多人投诉都是空无须有?
下面是自从<地下城与勇士>开放以来的停机维护记录
3月17日临时停机维护公告
3月18日停机维护公告
3月24日临时停机公告
3月25日封测服务器临时维护停机公告
3月26日封测服务器停机公告
3月28日封测服务器停机公告
4月26日内测服务器临时停机维护公告
4月30日网通服务器临时停机公告
5月5日内测服务器临时停机公告
5月12日内测服务器停机维护公告
5月14日内测服务器停机维护公告
全国哀悼日 腾讯所有游戏停止运营三天
5月28日二次内测服务器临时停机公告
5月29日二次内测服务器临时停机公告
5月30日二次内测服务器临时停机公告
5月31日二次内测服务器临时停机公告
5月31日临时停机延长公告
6月3日二次内测服务器临时停机公告
6月10日二次内测服务器临时停机公告
二次内测服务器临时停机公告
二次内测服务器临时停机延长公告
6月12日二次内测服务器临时停机公告
内测停机及新体验服开放公告
二次内测服务器临时停机公告
6月14日二次内测临时停机公告
6月21日00:30-01:30部分服务器临时停机公告
6月24日服务器临时停机更新维护公告
6月25日服务器停机延时公告
6月30日10点-12点服务器临时停机更新公告
7月1日凌晨0:00服务器临时停机公告
7月3日2:30-3:30服务器临时停机更新公告
7月4日凌晨服务器停机更新预告
7月4日0点-6点服务器停机更新公告
7月4日停机更新结束时间延长公告
7月8日上午8点-12点服务器例行更新维护公告
7月10日凌晨3点-5点服务器临时更新维护公告
7月13日凌晨4点起服务器分阶段临时维护公告
7月15日8点-12点服务器例行维护更新公告
7月15日部分大区停机更新结束时间延后公告
7月16日凌晨2点-5点服务器分阶段停机维护公告
7月22日上午8点-10点服务器例行维护更新公告
7月23日22:30上海一区临时停机公告
7月29日上午6点-10点服务器例行维护更新公告
8月5日上午6点-10点服务器例行维护更新公告
8月8日11:00东北3区临时停机公告
8月9日0点-2点全区全服临时停机公告
8月12日上午9点-11点服务器例行维护公告
8月14日凌晨0点-4点服务器例行维护更新公告
8月15日凌晨1点-3点服务器临时维护更新公告
8月19日上午8点-12点服务器例行维护更新公告
8月19日广东1区例行更新维护延时公告
8月21日00:30-01:30华北1区临时停机公告
8月22日凌晨0:00-2:00全区全服临时停机公告
8月26日上午8点-12点服务器例行维护更新公告
8月29日凌晨0点-4点服务器临时维护更新公告
9月2日上午6点-10点服务器例行维护更新公告
9月4日上午8点-10点服务器临时维护公告
9月9日上午6点-12点服务器例行维护更新公告
9月11日上午7点-9点服务器临时维护公告
9月12日上午8点-10点全区全服临时停机公告
9月16日上午6点-10点服务器例行维护更新公告
9月17日上午6点-10点全区全服临时停机公告
9月19日上午8点-12点全区全服临时停机公告



请问游戏的财产是不是我们的财产!

TX这样封我们的号那不是封我的财产!

那是我们的财产他不给我们那在法律上不强制抢劫吗?

那不是欺骗吗?我在QQ上冲了3个月黑钻300W多点卷!就这样被封他娘的这样合理吗?

难到就是那些用挂的玩家有错吗?

他们封不了外挂是他们自己的技术问题

竟然封我们的帐号!

大家都没见过暗个游戏会封玩家的帐号啊!(除了MU,不过他不是封了玩家的帐号使得这个游戏没人玩吗)

大家尽量的投诉!!

把DNF投诉到没人玩为止!!

这个好公司不知道模仿抄袭了多少公司的作品!

为什么就没权威性的管理机构来查封这个好公司捏!

日***马化腾你这个孙子!

你说盛大抄袭你DNF

你又知道你抄袭了多少

鬼吹灯的作品人被关了3年

那我问你该关几年

你说你 SB不SB

模仿世纪的跑跑卡丁你车开个QQ飞车!

模仿久游的劲物团你开个QQ玄舞!

模仿盛大的冒险岛你开个QQ三国!

模仿珊瑚QQ你来个腾迅QQ还说珊瑚抄袭你(你***真不要脸,孙子我上网都14年了)

模仿光通的特种部队你开个穿越火线!

模仿盛大的对战平台你开个QQ平台!

模仿51空间你开个QQ空间!

模仿123输入法你来个QQ输入法!

模仿盛大的泡泡堂年一开个QQ堂!

模仿掏宝你来个拍拍网!

模仿完美的诛仙你开个寻仙!
你说你该关几年!
就***的红钻黄钻是你那脑残想出来1

有什么学什么你***还真是孙子!

说什么哪家公司哪家公司抄袭你,你还真***说话像放P一样
好现在你封我号(而且是无缘无故被封)!
之前被封3天我都不忍住!
在你这个好游戏投入了多少时间多少金钱!
现在你就那么一封!
你娘的有没有想过玩家是什么感受啊!
你娘的又没什么提示就直接封我号!(客服的电话更离谱,打过去没有话物人接,说的都是一些废话,请按什么什么键进入什么什么,你去看下别家公司游戏的客服电话看看)
要是你们不解封我们的号!
我会告到你有答复为止!
你一个马化腾能斗得过广大网民吗?
封号后你有在官方网上解释吗?
你娘的!!
做人要有点良心!
你就会敲诈网民的钱你还会做什么卵!
希望315的工作人员把这个投诉内容发给腾迅公司!
我想大家都知道315投诉网的网站吧!
已经有2W多个人投诉了!
315的老大已经命令DNF3天内给所有DNF的玩家们答复了!
大家可以去315顶下那些发帖的人!
相信TX和马化腾是斗不过我们广大网民的!
要和他们斗争到底!
那些被无辜封号的人们不要放弃
央视论坛举报帖 http://bbs.cctv.com/viewthread.php?tid=885221&extra=page%3D1&frameon=no
都进去点击“顶一下”现在已经有近9000人顶帖,大家都去顶一下,让央视重视起来,最好搞到焦点访谈里面去,强烈批判TX如此不负责任的行为!强烈要求TX退还我们浪费在DNF的金钱,赔偿我们浪费在里面的时间!朋友们,大家齐心协力,TX不把我们当人看,我们就要让TX知道什么才是真正的上帝!

TX极不要脸,不仅对315的调查反馈时谎报0误封,而且据内部员工消息,TX打算修改玩家数据造成误封的无G玩家ID变成正常的有G封号,借此瞒过舆论压力!TX超级大好!劳资回家就把DNF删掉,TX*****的其他游戏都删掉,把黄钻,会员,所有付费服务全部退掉!死好TX!劳资就是把钱捐乞丐也比养你个B孙子强
    中国人顶起``
现顶帖的人已超过1W人次了``
请大家有点共识的转发到每个群



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大家好,写这篇文章的时候,我已经不是腾讯的员工了,终于可是说出自己心中的话了,做客服XX部的经理16个月零9天,除了周Ri以外,每天的心情都很压抑.除了压抑还是压抑,看到的所有美好的事物在我的脑海里都扭曲了.早在DNF进入内测的时候,从韩国派来了一个25人的技术/服务人员组,初期对我们进行了大量的培训,不得不承认,做了这么多年,很多东西我都没接触到人家那么深,尤其是其中有个23岁的小伙子,乔惠安,彻底否定了我以前学过的很多东西,那段时光是美好的...(这里就不多说了).按合同要求,所有服务器包括相应内部处理程序,必须从韩方一次性付款购买(很多公司因为这个门槛太高放弃了),这在当初的谈判会上的争论是相当激烈的,而我们的XXX老总最后也答应了这个要求,知道所有服务器开放完毕,所有设备都已经到位,资金全部从上海银行贷款,应该说,走到这步,我当时真的很高兴,看到了公司的潜力,看到了自己的未来.公测结束后,相应的问题表现出来了,将近60%的玩家因为掉线频繁暂停或者放弃了DNF并且第一波营销(节日活动,网站宣传等等)受挫,业绩直线下滑,好几个部门的负责人被迫辞职,我在客服能 
幸免遇难,也是幸运中的幸运了.为了扭转这样的形势,公司再次贷款,加大了投入的力度,但是事实还是无法改变,(ps 在这里说一个细节,服务器在线最高峰值纪录是3700(约等于)人,也就是说,不是像你们所想像的那样,每组服务器容纳4400个玩家).自从央视报道青少年沉迷网游后,客服的压力瞬间增大,每天成千个家长的电话,我们服务人员8小时连去WC的时间都没有.国家文化部推出的防沉迷系统,对腾讯的影响真的很大,大到银行派专人监控腾讯的财务报表,并且暂时性停止对腾讯的贷款.韩方的销售人员在调查的了中国24个城市后做出决定,要求腾讯提高服务器质量,满足更多玩家的合理要求,关于设备的问题争论了好几个星期,才终于允许腾讯自己购买设备,于是你们的恶梦和我的恶梦也就开始了,多了我不想说,心细的玩家自己能发现,哪怕是在人最少的顺畅服务器,也会很卡,哪怕当时在线人数<1000人,为什么呢?因为几个区在同一个机房,9个交易场和4个普线共用一组服务器,现在明白了吗?没有新的设备,没有任何更新.关于决斗场服务器的问题更严重,用N年前旧的服务器在工作,虽然在当时,这组服务器是被誉为#$#@$#@$#,但是对于DNF这样高质量的格斗游戏来说,只能用”不配”二字形容.还有些东西大家是不知道的,比如 如何维护服务器,所有的技术人员对韩方的技术不熟悉,深造人员去的一半就没再回来,维护只是关机,备份,抽取纪录等等,大概1小时的工作.而和韩方当初培训时候的5小时维护,硬件软件的检测,真是小巫见大巫了.现在离开了腾讯,离开了深圳,虽然渺茫了,但是终于离开了那种压抑的环境,特别特别喜欢看范伟演的部片子 求求你表扬我,作为DNF的客服人员,每个人都是这么想的,请大家不要在跟我们这些客服人员生气,我们为了吃饭,什么都不能多说,请不要在辱骂GM,他们的谈话纪录每天都被审查.员工合同有这么一条,每月增加补助400元,当解约后3年不得从事相同行业的工作,不得泄露公司内部受控文件,图片及信息..........腾讯你想当我爸爸?儿子我现在长大了,你管不着 、 
我匿名写下了这封帖子,是因为我暂时并还不想丢掉饭碗。在十一前些Ri子,韩方中国考察队在访问中国各大城市后,要求腾讯新增区并提高新服务器质量,但是由于腾讯资金不足,再加上防沉迷系统的压制,无法自费购买由韩国原装的服务器,几个星期的激烈会议后,韩方同意腾讯自行购买其他服务器,但韩方中断了腾讯的技术支持,也就是说,韩方在更新版本及发现故障后不给予腾讯任何帮助,腾讯也因为种种原因,在出现故障后网络系统一直没有更新,服务器的运转质量也越变越差,而目前最热的针对外挂进行的封号风波也越演乐烈。腾讯自行对服务器的维护,其实仅仅不到1个小时,按原技术要求,需要检查网络系统,服务器设备,每Ri备份,每台服务器拥有2个备用电源,而 腾讯的维护仅仅每周一次备份,其余工作没有执行,一但出现大问题,只会频繁的重启服务器,这就是为什么大家看到3天2头都在维护。也有部分原因,因为腾讯的专业工程师仅仅只有40人,大多为新人,根本检查不出问题,再加上没有过硬的诊测技术,导致服务器自动检测误封大量帐号的现象。然后再告诉你们几件事:细心的人会发现,每个服务器基本从早到晚都拥挤,而上线后发现有的人数并不如服务器所显示的那么膨胀,其实有几个区就是原05版QQ聊天用的服务器,明白了吧?腾讯对于韩方让其自行购买服务器,也就是说腾讯根本没有购买服务器,而是腾出5分之2的聊天服务器来运行DNF,我原以为用不到2个星期就会崩溃,居然能用了几个月,而且还没有任何的维护,真是奇迹。不过现在各区已经彻底崩溃。。。服务器的上限改成了1800,就好象用128的内存玩DNF一样的概念。玩家们应该非常清楚,服务器是什么状况,湖北2区的服务器在一个小房间里,其实只是比其他房间小,也有400多平方,但只有8台服务器,也就是说,每6个游戏中的服务器,实际上是合在一个机器里的。我只是想告诉大家一些确切的消息,也许我很快就会离开,放弃这份压抑的工作但我最后有个请求,GM每天的聊天记录和电话都是有记录的,无法跟玩家说出真心的话,希望大家不要用辱骂的语气和GM对话,我们真的很无奈,GM也是人,靠别人吃饭的一个人。




315论坛帖子





9月18日,本网接到大量关于地下城与勇士的投诉,关于此次突然爆发的大规模集体投诉事件,本网非常重视,并已在上午第一时间将情况向腾讯方面反映,督促他们尽快就此次事件商量可行性的解决方案。腾讯方面也非常重视此事,并已在就此事的处理进行紧急磋商,有何进展,本网会第一时间在此公布告知。

因投诉量较大,本网现在正加急整理大家的投诉材料,并会及时转给腾讯相关部门,让他们核实处理大家的情况,同时也希望大家配合相关核实工作的开展,耐心等待处理,谢谢!

另外,提醒各位投诉的玩家,投诉时请选择网游类别,不要选择QQ投诉,留下自己的游戏帐号信息及有效的联系方式,固话记得留区号,以免影响投诉的处理,避免无效投诉的产生,减少本网工作人员的工作量。投诉内容尽量客观真实,不要谩骂,最好能说明自己帐号被封时的具体情况,以便腾讯方面收集信息,商讨具体的处理方法,避免误封的情况出现,为大家提供更好的游戏环境。

9月18日下午,本网工作人员整理了一批大概500左右的投诉,转给腾讯处理,大家查看自己的投诉状况,如果是转出状态则表示已经反馈给腾讯核实处理。还没转出的投诉,今天本网会加急整理并转出,也希望大家投诉时尽量客观详细反映内容,不要重复投诉,减少无效投诉的产生,减少我们整理投诉材料的工作量。对于大家在回音壁、论坛、评论处的留言以及发给我们工作人员的邮件,我们都会及时查看,并作相应的跟进处理,但是因工作量问题,可能无法一一回复大家,希望大家可以理解,谢谢!


9月19日 9:40左右,鉴于投诉DNF的投诉较多,本网与腾讯方面的工作人员进行了沟通,腾讯方面表示对于昨天接到的投诉,已经在加急核查处理,但是经查,误封率几乎为零。鉴于反映误封玩家较多,本网已叫腾讯方面进一步核实,并考虑特殊处理。

15:40 左右
  腾讯游戏产品总监周先生致电本网,表示对此次投诉事件非常重视,对于本网转过去的投诉,会重新核实情况,并会回访部分用户,了解情况并作相应的处理。对于外挂的问题,为了营造良好的游戏环境,会继续加大打击力度,同时避免误封的情况出现。

17:00左右 本网工作人员与腾讯游戏市场总监侯先生取得联系,其表示稍后会就此事作出相应的处理,并在官网公告告知,敬请各位玩家留意。

本网会在下周对此次集体投诉事件进行盘点,并推出相应的专题,敬请关注。


本网会在下周对此次集体投诉事件进行盘点,并推出相应的专题,敬请关注。


此事本网会继续跟进,有新进展会第一时间在此公布告知。


≮零度℃≯ (183701599) 于 2008-09-19 21:17:44 对此贴进行了编辑
≮零度℃≯ (183701599) 于 2008-09-19 21:39:35 对此贴进行了编辑
≮零度℃≯ (1837015

 

x287172108

ZxID:1735612

等级: 上等兵
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2008-09-19 0
哎,顶你下,]
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