1．为什么总是在常用登录地点验证时不通过？
请尝试在1个月内保证15日上线游戏的频率，并同时确保登录地点在同一城市。
2．为什么提示“您最近1个月的登录地点存在异常”？
可能在近1个月内您的帐号被不法份子在异地登录过或者您在外地登录过游戏，为保障帐号安全请尽快查杀本地木马。
3．为什么提示“您当前的IP存在异常”？
请确保您在页面验证时的登录地点与常用游戏登录地点一致。
4．非10月22日之前注册的防沉迷用户如何设置二级密码？
请尝试使用常用登录地点以及手机密保验证方式进行设置。
5．手机密保令牌如何进行绑定？
请参考
http://aq.qq.com/cn/manage/token/my_token 并按照提示完成绑定。
6．忘记QQ二代密保或没有升级二代密保如何绑定手机密保令牌？
请参考
http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal 并按照提示完成申诉。
7．被人恶意设置了二级密码该怎么办？
请先尽快找回您的QQ帐号并修改您的QQ密码，您可以先在以下地址申诉找回您的帐号：
http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal 再通过“防沉迷身份验证”，“手机密保验证”清除二级密码。
若仍无法解决请尝试在1个月内保证15日上线游戏的频率，并同时却病登录地点在同一城市后使用“常用登录地点验证”进行解除。
8．一直在同一地点登录，通过验证时却总是提示IP存在异常，为什么？
请确认您的上网方式是否属于目前主流的网络接入类型，请尽量保证使用LAN、ADSL、Cable等主流接入类型进入游戏。或更换登录地点再试。
9．二级密码验证窗总会阻碍正常游戏吗？
请在登录游戏后点击房间内NPC赛丽亚，购买任意一件物品，并验证一次二级密码（第一次操作会被二级密码拦截，本次操作不会消耗您的金币）。完成以上操作后本次登录将不会再触发二级密码验证。
10．触发二级密码验证的操作有哪些？
11．如何绑定二级密码？
http://dnf.qq.com/pwset/choose.htm 您可以通过以上地址中的4种验证方式（通过其中任意一种即可）来设置您游戏内的二级密码。
12．如何清除二级密码？
http://dnf.qq.com/pwset/del.htm 您可以通过以上地址中的4种验证方式（通过其中任意一种即可）来清除您游戏内的二级密码。
地下城与勇士官方网站：DNF.QQ.COM
腾讯地下城与勇士运营团队
2009年10月22日
