网易概况
网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。
1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民欢迎，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。
在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持业界的领先地位，并取得了中国互联网行业多项第一：第一家中文全文检索，第一家提供全中文大容量的免费邮件系统，第一个无限容量免费的网络相册，第一个免费电子贺卡站，第一个网上虚拟社区，第一个网上拍卖平台，第一个24小时客户服务中心，第一个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位。
2001年12月，网易率先推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游 Online》， 2002年8月，在原作的基础上开发了《大话西游 Online II 》，成为国内第一个成功运营的国产网络游戏，运营至今创造了最高同时在线60万的良好业绩。2004年1月，推出大型Ｑ版网络游戏《梦幻西游Online》，目前《梦幻西游》的最高同时在线人数已经超过232万，注册人数超过1.85亿，保持了同类产品中同时在线人数第一的记录。2006年5月31日，网易自主研发的3D游戏《大唐豪侠》正式公测，当天创下同时在线人数17万的纪录。2007年9月12日，《大话西游3》正式运营，网易自主研发的引擎技术支持了多种2D回合制游戏前所未有的创新玩法，游戏画面在世界2D游戏产品中达到了首屈一指的水平，成为国内2D游戏顶峰之作。2008年2月29日，全3D产品《天下贰》开始内测，6月6日开放内测以来在线人数稳定，成为2008年国产3D网游的扛鼎之作。2008年，中型休闲游戏新作《疯狂石头》、《魔法火木仓团》陆续开始市场推广，其他新游戏产品也将陆续推上运营日程。2008年7月5日，网易首款免费回合制游戏《大话西游外传》开始限号内测，预计今年下半年正式推出。网易作为国内少数几家拥有自主开发和运营能力的游戏运营商，旗下多款网络游戏多次获得“玩家最喜爱网络游戏奖”和“最佳原创国产网络游戏奖”等行业评选奖项，深受玩家和行业人士好评。
网易在门户网站业务方面保持市场领先地位。网易首页在中国门户网站中保持单一页面访问量第一的地位。在中国互联网协会发布的《INTERNET GUIDE 2007中国互联网调查报告》显示，2007年有近七成的网民访问了网易内容，用户年到达率达66.6%。网易新闻、娱乐、体育、财经、科技、汽车、女人等主要频道的流量突飞猛进，增长速度远远高于市场平均水平。据艾瑞咨询公司网民连续行为研究系统最新数据显示，“从2007年1月到12月，网易新闻资讯服务的月度有效浏览时间总量呈现持续快速增长，12月份相比1月份增长122%，份额从1月的15%增长到12月的24%。”
公司内外资源的有效整合是门户网站业务快速发展的基础，网易与国内外几百家内容供应商建立了合作关系，给网民提供丰富精彩的内容。内容与公司邮箱、博客、相册等优势产品的整合，为用户提供了更加顺畅的站内体验。基于先进的媒体理念、领先的互联网技术，网易门户内容正逐步形成自己的特色和识别性。多次改版形成的简洁、流畅、素雅的页面风格，已经成为中国网页设计的新标准。互动是网易内容的一贯特色，“看跟贴 上网易”，网易新闻跟贴的数量和质量，在门户网站中遥遥领先，跟帖不但对新闻构成有效信息补充，而且正形成自己独立的价值。良好的互动使“网易网友”成为网易新闻的主体，他们是新闻的浏览者，更是新闻的参与者和生产者。
邮件业务是网易公司的发展重点及重要基础服务。10年来，网易以为中国网民提供最优质的电子邮件服务为己任，坚持在电子邮件领域不断投入和创新。1997年11月，网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统。2001年11月，网易为满足用户的更高要求推出杀病毒、反垃圾和大容量的收费邮箱。至今，网易旗下六大电子邮箱（163.com、126.com、yeah.net、188.com、vip.163.com、netease.com）深得用户信赖与喜爱。2007年9月，网易旗下三大免费邮箱全面开放无限容量升级服务。目前，网易邮箱用户总数已突破2.5亿，免费邮箱和收费邮箱市场占有率均稳居全国第一。网易积极倡导并发起反垃圾邮件平台，参与反垃圾邮件行业法规的制定，并针对流行垃圾邮件的特点，自主创新了智能反垃圾技术，有效拦截率达98%，为中国电子邮件产业发展做出重大贡献。
作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎so.163.com的内核，并于2007年12月11日推出正式版。目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、博客搜索、图片搜索、新闻搜索、音乐搜索、 海量词典、桌面词典、工具栏和有道阅读。有道认为中文搜索服务仍有许多值得去思考和探索的应用，于是试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，为用户提供更便捷的搜索体验。通过了解每一次搜索背后的需求，在海量信息中洞悉规律，最终使有道搜索成为每个人信息生活的好工具。
网易是中国首家提供在线互动式社区服务的互联网公司。我们的虚拟社区对网民提供的主题包罗万象：大到时事评论，小到厨艺交流,时尚新品等数千个论坛。2006年9月1日，网易博客正式上线，陆续与网易邮箱、相册、泡泡、有道搜索、新闻、及无线产品深度整合，并推出交友、拍拍、音乐盒、相片冲印等功能服务，为用户提供了娱乐、社交、个性展示、资讯获取等全方位服务。网易博客以其便利的、贴近生活需求的优质服务获得广大用户好评，未来的网易博客将深度挖掘用户的社交关系，打造最真实、最活跃、最有影响力的个人生活平台。
网易相册自2003年推出以来已成为国内最大、知名度最高的免费网络相册，同时也是国内第一个无限容量网络产品。截至2008年6月30日，网易相册总用户数超过3500万，上传相片总数超过39亿张。未来的网易相册将持续提供无限容量、快速稳定的相片存储服务，并提供更多附加服务，提升网民生活品质。
随着网民对即时通信工具的青睐，2002年11月网易推出免费即时通信工具——网易泡泡(POPO)。POPO不仅支持文字聊天、文件续传、音视频通话等基本通讯功能，还提供邮件提醒、博客查看、音乐播放、电台收听、多人兴趣组、网络多媒体传送、股票信息查询等多种功能。2006年10月，无需下载客户端的网页POPO隆重登场。2007年2月，网易POPO金猪版初步实现了多产品的互联互通。2008年7月，全新构架的奥运版POPO正式发布，动漫、随心抓、多人会话、动态签名档等功能新鲜面世，记事本、影音盒、今日咨询等插件也深受用户欢迎。未来，POPO希望作为一个跨产品的通讯终端，配合各种功能性的插件为广大聊友提供更丰富的即时通讯体验。
作为中国最早开展无线业务的门户网站之一，网易一直在跟踪无线互联网的最新发展，与运营商、设备提供商建立了紧密的合作关系。网易是首批提供WAP服务的内容提供商，又是首家加入提供短信息及彩信服务的网站。
网易拥有国内互联网行业首家24小时客户服务中心，为广大网民提供全面高效的服务。网易客服中心随时提供技术支持，确保用户安全使用，并不断提高客户服务质量，维护良好的客户关系。网易客服中心历年来曾荣获“互联网行业最佳呼叫中心”、“中国客户关怀标杆企业”等称号。2008年网易客服中心再次臻获“中国最佳客户服务奖”、“中国最佳售后服务”两项大奖。
网易作为中国网站的领先者，始终致力于电子商务及IT产业的持续发展，同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标，网易把千百万的网民聚集在一起，实现资讯的共享，为用户提供更好的服务，为他们创造更愉悦的在线体验。
