2.存储卡上的private,sys,system,resource这四个系统文件夹（里面存放的都是安装的软件程序，格机之后就不能用了，也不能重装），所以可以放心格卡。格机之后，插卡，重启，四个系统文件夹将会自动重建。
3.什么情况下需要格机？（引用）A. 手机使用过程中出现严重的系统错误，而无法解决。
B.因在清理C盘文件时不慎操作，错删了系统文件，造成手机某些功能不能正常运行了。
C.经常莫名其妙的死机，白屏，或者自动重启，或者在电池良好的情况下无法开机。
D.反复的安装和卸载程序后，C盘留下了太多垃圾文件，却又无法正常进行清理，造成手机空间变小。
一、格机前的注意事项：
1.备份名片夹（放在sim卡上）、短信内容（可以转换成txt）
2.存储卡上的一些文件，如：音乐歌词MV和自己文档之类等。
二、格机：
1.存储卡的格式化：将存储卡取下，用读卡器插入电脑格式化。
如果没有读卡器的话，也可在手机上格式，方法：文件管理－存储卡－选项－存储卡选项－格式化。搞定就拔卡出来。
2.手机的格式化：
软格：先取下储存卡，然后在待机画面下按*#7370#，然后输入保密码12345，就开始软格了
硬格：取出存储卡，关机状态下，同时按四个键【*,3,多媒体键，关机键】，屏幕会出现NOKIA的字样并闪烁振动几次,一直到出现熟悉的NOKIA握手界面并听到开机铃声时再松开按键。硬格就完成了,整个过程仅需10秒左右！再装回存储卡！（ps：个人喜欢：使用硬格。）
引用一位专业人士对NOKIA手机格式化的说法： 3、手机格式化的方法 1).软格： 在手机上输入 *#7370#，手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间。 需要说明的是，有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如第三方字体、屏幕保护等），用此法格式化是无效的。所以，软格前，先把这些软件全部关闭，删除中文字体文件才可格式化成功。 一般情况下可在开机的时候按住笔型键进入安全模式，这样可以以干净的系统下操作，避免一些开机自启动的软件的影响。 2).硬格： 先关机，在开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键（注意不含N78，N78的方法以上有！），打开电源手别松开，直到“NOKIA”字样出现(此过程不能松开任何一个按键)。稍稍等几秒方可松开以上按键。就开始格式化了。此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。 此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用同，此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。》》这也是本人一直选择硬格的重要的原因吧《《三、格机后：1.水货的N78格机之后，开机界面会是英文版的，自行设置：功能菜单－－tool－setting－general－personalility －language－简体中文，然后自动重启。
2.把备份资料放到存储卡上，剩下的工作就是安装软件了。
