说起游戏《地下城与勇士》（以下简称DNF），玩家谈论和异议最多的或许是掉线以及封号问题。因为在游戏的过程中，频繁会出现掉线和人物角色无故虚弱的情况，有玩家戏称其为“掉线城与虚弱勇士”。除此之外，封号问题历来也是DNF的一大顽疾。
09年底，腾讯对外发布公告称即将更新DNF第五章的游戏内容。对于资料片的更新，一方面，玩家在满心欢喜地期待获得新鲜游戏体验；另一方面，部分玩家也在寻思：资料片更新之后，游戏掉线和封号的问题能否在一定程度上得到改善？
2010年1月中旬，DNF第五章资料片按照预期公告进行了更新。不想，封号问题却依然像幽灵一样伴随着众多DNF玩家。据315TS处理专员初步统计，单单１月份，315消费电子投诉网【315ts.net315ts.net】就受理超过5000宗的DNF封号投诉，这当中有网络中断造成数据异常的封号；有账号被盗后涉嫌违规的封号；有限制登录3天后再变1年的封号……一时之间，众多DNF玩家似乎身陷封号漩涡。
一、网络中断导致数据异常，封号1年？
“你们见过，上线，掉线，上线，掉线，如果你连续几次这样，就被封的游戏吗？”玩家的戏言在广东的邝先生身上得到了验证。
1月23日下午2点，邝先生正在游戏里刷图，随后他想着换频道去仓库拿东西，谁知一换了频道就提示网络中断，尝试再进去，还是网络中断，在等半小时后上号，依然是网络中断，无法登录游戏。
1月25日，他再次尝试登录，系统弹出的窗口显示他的账号因数据异常被封停1年，时间至2011年1月24日。随后，他通过游戏官网查询得知，他的账号是1月24日早上10点36分被封停的，然而那天他根本就没上过游戏。
邝先生提供的账号封停截图
