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[color=#000000][size=5][b]游戏更新数据犯错[/b][/size][/color]
[color=#000000][size=4]游戏中，运营商为了招徕玩家，会进行更新各种各样的商品，但有时出现数据错误污染游戏平衡，招致玩家投诉。例如3月份《跑跑卡丁车》的“小绵羊”事件，虽然世纪天成在接到玩家投诉后，才及时维护修改数据，但是此事件对玩家心理以及游戏感情所造成的伤害，远赛车免费发放所能弥补。作为游戏运营商，如果在游戏活动产品未成熟之际，就为了赶档期而匆忙推出，由此出现重大纰漏，可能导致玩家失去信心而大量流失。正如某些玩家所说的，他们要求的其实并非仅仅是虚拟上的补偿，而是运营商对待玩家的态度和玩家利益的重视程度。[/size][/color]
[color=#000000][size=5][b]涉嫌赌博屡禁不止[/b][/size][/color]
[color=#000000][size=4]2010年，关于跑跑卡丁车网游活动的投诉逐渐增多，跑跑卡丁车运营商屡屡在活动中违反承诺，甚至为了偷工减料【开箱子文字错误】吸引玩家参与，直接把以前一些限量版的道具放到活动中进行发送。各种形形色色的活动已经成为免费网游创收的一个重要手段，在缺乏相应的规范约束的情况，为了利润的最大化，跑跑卡丁车这款网游企业一次又一次的挑战玩家的容忍底线。[/size][/color]
[color=#000000][b][size=5]国家明文规定：[/size][/b][/color]
[color=#000000][size=4]2007年公安部、工信部、文化部、新闻出版总署四部委联合发布《关于规范网络游戏经营秩序查禁利用网络游戏赌博的通知》，2009年文化部、商务部《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》第二十条规定：网络游戏运营企业不得在用户直接投入现金或虚拟货币的前提下，采取抽签、押宝、随机抽取等偶然方式分配游戏道具或虚拟货币。[/size][/color]
[color=#000000][size=5]严重BUG损害玩家利益[/size][/color][b][/b]
[color=#000000][size=4]因为Bug被利用而引发的集体投诉，在2010年层出不穷，而由此产生的问题后果也很严重。新服务条款等，最后造成的就是玩家被删除道具，被封号等。外挂也是极其猖獗官方视而不管。[/size][/color]
[size=5][color=#000000][b]游戏设定突变伤害玩家感情[/b][/color][/size]
[color=#000000][size=4]由于游戏策划在前瞻性及平衡性等方面把握不足，游戏数据朝令夕改的情况层出不穷。而游戏上海邮通科技有限公司用户服务协议数据的调整无疑会对玩家造成一定的影响，出现这种情况后，一旦游戏运营商没有作出妥善的后续处理，很容易引起玩家公愤。[/size][/color]
