[ sell=10][/sell]2010.06.09日魔
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上司喂养手册：凶险职场中教你如何搞定难缠上司
为什么古往今来名臣都能通过皇帝来达到自己的目标?为什么在大企业里真正掌握大局的不是大boss，
而是下面的强力经理人?为什么有些人就是能和老板搞好关系?为什么老板总是对某些人言听计从?
你或许会说，那些人拍马屁而已，只是老板的一条狗……
狭隘型上司的最大特点就是生性多疑，欺软怕硬。他们的嫉妒心超强，永远都在担心下属超越自己，
取代自己，也害怕别人侵占自己的地盘。所以狭隘型上司把下属当做敌人，会不断地压制下属，不让下属
过好日子。
狭隘型上司永远是下属的敌人
由于对自己工作能力的不自信，狭隘型上司会担心下属比自己强，进而取代自己，所以他们每时每刻
都会限制下属发展。譬如阻碍下属升迁，避免下属得到高层赞扬，不让下属参加培训活动等。凡是有机会
露脸，能让别人看到下属能力的事情，他们一律不准下属参与。
狭隘型上司和下属之间的矛盾几乎无法调和，因为此类上司的致命伤是工作能力不够，所以在干活的
时候需要依赖下属，这让他们显得很被动，同时又心怀嫉恨。而狭隘型上司并不会去提升自己的工作能力
，只会剥夺下属的劳动成果，并且小心谨慎地盯着下属，不让他们得到发展机会。
狭隘型上司是你在基层时遇到的最大敌人，绝大部分职场中都有这样的基层管理者存在。他们是职场
中的第一把锁，将升迁的大门牢牢锁住，如果不能突破这把锁，你将永远被压在最底层。
你的工作能力越强，罪就越大
职场新人一般都认为，只要我好好做事情，上司不会拿我怎样，升职加薪总是给工作能力最强的人。
这是错的。不同类型的上司对下属有不同的态度。对于有些上司而言，下属的工作能力确实是很重要
的提升指标，但在狭隘型上司面前，你的工作能力只代表仇恨指数而已。
此类上司嫉妒心强，深知自己的位置并不稳固，随时有可能被取代，所以他们敌视任何一个有能力的
人。在狭隘型上司的下属中，能力不强的人代表着威胁不强，所以能获得青睐。而能力越强的人就越可能
取代他，尤其是能力强还愿意表现的人，更是不可饶恕。所以我们经常可以看到，在狭隘型上司领导的部
门中，越是干活好的人，被打压得越厉害，实际的好处拿得越少，平庸之辈反而能屡屡得到上司的垂青。
工作能力越强，罪就越大。这看起来是一个职场悖论，但实际并不矛盾。站在狭隘型上司的角度来看
，公司利益远远没有自己的利益重要，一个工作能力强的下属虽然能给公司带来好处，可对于狭隘型上司
本身却是有害无益的。基于个人利益大于集体利益的出发点，狭隘型上司必然要打压能干的下属，这是符
合逻辑的。
喜爱表现的下属会被淘汰
每个上司都有自己的喜好和弱点。如果不能有针对性地应对，而试图用一成不变的方法来包打天下，
最后只能被淘汰。从这个意义上说，职场生存是一种艺术而非技术。
职场新人最常见的错误，是认为到了职场就一定要尽可能地展现才华。这在某些上司面前或许是有用
的，可绝大部分上司都对此不感冒。尤其是狭隘型上司，爱好表现的人是在摸他们的逆鳞。
“工作能力强”和“爱表现”是完全不同的概念。有些人工作能力很强，但却喜欢藏在幕后，上司让
干什么就干什么，这类人虽然也会被压制，但至少还安全。爱表现的人却不同，无论工作适合不适合，自
己能力够不够，一有机会就喜欢跳出来，仿佛整个部门里只有他在干活。这样的人，一定会遭到狭隘型上
司的疯狂打压。因为此类上司最不喜欢的就是有人超过自己，他们绝对不能容忍一个工作能力不怎么样，
还时时刻刻表现出要跳到上司头上去的人。狭隘型上司一定会把这样的下属赶出部门，甚至两败俱伤都在
所不惜。
所以，在狭隘型上司的部门中，第一要诀就是韬光养晦，不露锋芒。
警告：本章节内容以及法则只适用于“狭隘型”上司，切不可随意套用于其他类型上司。
顾小梦永远都不会忘记刚到公司的那一天，她走出地铁口，就看到F集团华东分公司大楼矗立在闹市
区，湛蓝的天空中有一团乌云笼罩在大厦之上。后来顾小梦听同事说，那团乌云乃是多年来公司里被逼走
的同事所积蓄的怨气化成的，风吹不走雨打不散，一直都笼罩在上面，科学难以解释。
顾小梦并没有什么特别的，一副邻家女孩的长相，性格也很温和，从小读书成绩中等，勉强上了个普
通大学的文秘系，家境也没什么特殊，父亲是老师，母亲是家庭主妇。可以说，顾小梦是再寻常不过的小
人物。但就算是小人物，才踏进职场时也会有些踌躇满志，希望自己能干出一番大事业。通过父亲的一位
同事的关系，顾小梦免试进了F集团华东分公司。
这是一家巨型广告集团，从前是家国有企业，后来在某个老总的卓越领导下成为4A公司，随后又进行
了管理层回购和改制，国有股份退到50%左右，管理层和合伙人掌握了相当一部分股权。
在中国广告业迅猛发展的几年里，国际4A公司全面入侵，这家广告集团的活力逐渐消退。为了扭转局
面，它与世界首屈一指的广告公司达成合资协议，从此又变成了外资企业。于是，F集团便拥有了国有企
业、私有企业、合伙人制度、外资企业等多重身份，管理层十分复杂，派系林立，一个个小集团水泼不进
。
顾小梦的岗位是小客户部创意一组的文案。她觉得自己能大展拳脚当然是有些缘由的：从小文笔就好
，读高中开始就是女文青，爱好写散文和诗词，之后在大学里也是文采出众，备受老师青睐。文案工作让
顾小梦如鱼得水，她做好一切准备，要干出一番事业来。
F集团的组织架构很复杂，有的部分类似国企，有的部分是合伙人制，但更多的还是向国际4A公司学
来的架构。F集团旗下有五个大区分公司，每个分公司下又分大客户部和小客户部。顾小梦直接向创意一
组组长华女报告，华女则向小客户部创意总监吴Sir报告。可以说，顾小梦目前是F集团最底层的小职员。
华女今年三十多岁，已婚未育，据说是两年前才当上创意一组组长的，在公司混迹多年才走上领导岗
位，这让华女对组长的位置十分紧张，把手下五个创意人员看得甚紧。前几个月，一个文案实在受不了华
女的管理方式，跳槽了，空出一个人员编制，顾小梦正是顶了这个缺。
顾小梦刚进公司时，华女对她表示了适度的欢迎，勉为其难地请她吃了顿饭，并鼓励了一番。就是这
丁点儿的示好让顾小梦觉得遇见了伯乐，决心士为知己者死，要拼尽力气好好表现。
于是顾小梦有空没空都抢着做事情，办公室里秘书的工作由她干，杂务活由她干，就连扫地阿姨的活
她都帮忙做。还不到半个月，顾小梦就多了个绰号“我来”，就是同事们取笑她看见什么事情都大叫“我
来”。
往常沉闷的办公室多了点生趣，时不时地传出顾小梦那“我来”“我来”的叫声，往往第一件事情没
做完，第二件第三件事情又抢来了。不只干杂务，正经创意的活顾小梦也死乞白赖地接了许多，说也奇怪
，同事们并不多和她抢，只任她去做。
短短时间内，顾小梦就做成了两个创意case，虽然活都不大，但在小客户部中也算是不错的表现。同事
们开玩笑时都对顾小梦说，在试用期内就有这种表现的新人是前所未有的，搞不好三个月试用期一个月就
能结束。这些话说得顾小梦心里乐开了花。
但事与愿违。一个月过去了，HR专门找顾小梦谈话，主要是探讨一下怎样提升工作质量。顾小梦原本
没太重视这次谈话，可HR最后露出的口风却让她大吃一惊。
原来在三个月试用期内，她的组长华女每个月都要写试用报告，给顾晓梦的工作打分，如果两个月的
分数低于及格线，顾小梦就会被开除。而这个月华女竟然只给顾小梦打了四十多分，离及格还差一大截呢
。
这个消息让顾小梦五雷轰顶。她自认为干得不错，两个创意虽然不是4A级的，但客户都认可并采用了
，而且除了正事外，办公室的杂务她也全包了，可以说除了她之外，一组里就没人干过实事。
这样还不及格，简直没天理!
当天下午，顾小梦在办公室里号啕大哭，华女不在，其他几个同事劝了半天，说的都是些不痛不痒的
话，顾小梦总觉得他们都知道些什么，却偏偏不肯说出来。
下班后，顾小梦懈怠地趴在桌子上，她满腹委屈却不知道跟谁去说。这时候，做清洁的林阿姨走过来
，看顾小梦那副可怜相就问：“怎么啦?”
顾小梦：“今天HR找我谈话了，说华女给我打了低分，下个月再这样我就要被开除了。”
林阿姨：“老方一帖，半点新意都没得。”
顾小梦觉得阿姨话中有话：“什么意思?林阿姨，从前也有人被打过低分?”
林阿姨叹了口气：“这么多试用工里就你干活最勤快，待人也最好，所以分数就最低。”
顾小梦大吃一惊：“为什么?不是做事多才好吗?难道干活干得好也有错?”
林阿姨：“当然有错，而且还大错特错。我在这个地方干了十多年，眼看着很多人像你这样，以为拼
命做事就是表现好，所以一天到晚干活，什么事情都抢着做，风头出尽，到最后只有被扫地出门一条路。
”
顾小梦被说得心有余悸：“为什么会这样?阿姨你教教我。”
林阿姨放下抹布，坐在顾小梦身边：“傻女，不是每个地方都把干活当成绩的，你要看看你上司是谁
，她喜欢什么不喜欢什么。就像你这样什么都不顾，只知道埋头苦干，她不整你还整谁啊?!”
“华女在整我?”顾小梦傻兮兮地问。
林阿姨：“你做事这么好，这个月的工作你全都干完了，还被评不及格，那岂不是整个组的成绩都不
及格?华女这么做不是在整你是在干吗?傻女，你真是被人卖了还帮人数钱呢!”
顾小梦：“可华女为什么要整我呢?我在帮她做事啊，我做得不好她可以告诉我，教我改进呀。”
林阿姨：“你的问题就是做得太好了，好得过了头。华女是什么人?这两年来，她手下离职的调走的
开除的少说也有十多个，试用工来一个走一个，几乎没有通过的，她是公司里出名的碎纸机，什么人进她
部门都只有粉身碎骨。”
顾小梦：“可这有什么好处?”
林阿姨：“华女这个人没太大野心，可器量很小，妒忌心又强，她到快四十岁才当上这个组长，就是
因为工作能力不强，所以她很担心手下的能力强过她，取代她这个组长。”
“所以她自己做不好，也不想手下人做好?”顾小梦虽然傻，却不笨，立刻就明白过来了。
林阿姨：“还不止呢，华女不只讨厌别人工作能力强，还不喜欢人家有升职的机会。前段时间，总公
司有个创意人员进修机会，
准备派十名基层创意人员去香港4A学习，多好的机会啊!华女手下一个文案被HR推荐上去被选中了，
可华女硬生生
地把这个机会给压住了，宁可自己部门没人去也不许这个文案去，最后连HR头头儿都和华女闹翻了，
事情还是没能办成，那个文案干脆辞了职，喏，就是现在你坐的位子。”
顾小梦差点晕过去，这种上司和她之前所想的太不同了，和学校里教的简直就是天壤之别。
林阿姨却说：“这种上司很多见啦，自己能力弱，就巴望着手下不会强过自己。他们最不喜欢的倒还
不是手下能干，而是下属爱表现，什么事情都抢着出头。华女本来就怕别人压过自己，冒出个你又偏偏每
件事情都要插一手，她当然要把你弄走，省得你在这儿威胁她。”
顾小梦呆了半天，她虽然不了解华女，但却清楚林阿姨说得对，这个月，顾小梦的表现不是不好，而
是太好了，好到让华女感觉到威胁，所以才会打低分，要把她弄走。
想通这一切，顾小梦不耻下问：“林阿姨，你说我该怎么办呢?”
林阿姨又拿起抹布搞卫生：“你啊，就安耽安耽：方言，意思是不多事，不惹是生非，低调。——编
者注一点，不用你做的事情少做，韬光养晦知道吧?你这个大学生应该懂得比我多。”
这个下午，顾小梦感觉醍醐灌顶，被林阿姨一番话说得豁然开朗，她终于明白，原来在职场上，并不
是埋头苦干就叫好，而是要看不同的上司做出不同的应对。
在接下来的日子里，顾小梦开始学会偷懒，按照林阿姨的话说，她变成了颗“算盘珠子”，拨一下动
一下，再也不是那个“我来”了。就算是华女交代的事情，顾小梦也是拖拖沓沓，少做一点是一点。
按理说，这种表现只能算差强人意，但又过了半个月，HR那边悄然传话过来，说华女已经给顾小梦打
完这个月的分了，居然是90分。
顾小梦听到这消息嫣然一笑，她已经比HR更清楚华女的心思了，既然这个职务终究是要有人来做的，
那找个笨一点、蠢一点、懒一点的总好过再换个勤快的试用工，华女算盘打得很灵光。
只是华女却不晓得，这个算计已经为她埋下了更深的隐患。因为顾小梦并不是“笨蠢懒”，她是暂时
潜伏在华女身边的一个有梦想的小人物。
而有梦想的人，都不可小觑。
狭隘型上司的重要特点之一，就是有强烈的控制欲。每个职场新人都应该清楚，上司并不可怕，他们也同
样是人，同样有痛苦和恐惧。即使是狭隘型上司这样想要控制一切的人，我们只要弄清楚他们的心理，就
不用再怕他们。
狭隘型上司为什么会有控制欲呢?原因只有一个：他们内心感到恐惧。这种恐惧比他手下所有员工都
要强烈，因为这类上司能力偏弱，好不容易上了位，整天就担心自己职位不保。所以这类上司会把能抓住
的东西都抓在手里，将一切都控制住，不管是下属、资源、客户还是其他东西。
不过这些其实都是表象，只是为了掩饰他们内心的恐惧。
狭隘型上司首先要控制的就是人
对狭隘型上司来说，最大的威胁并不是他的上司，也不是他同级的人，而是下属。因为下属与他做一
样的事情，拥有同样的资源，如果他离职了，首选继任者一定是自己的下属。
正因为如此，狭隘型上司对本部门职员总是异常严苛，对工作、生活等一切细节都有控制欲，甚至还
故意与下属作对。
譬如你明明做完了工作，他却一定要鸡蛋里挑骨头，把你说得一钱不值;再譬如大家都夸奖你，甚至
连更高层的上司都垂青于你的时候，他却偏要整你，给你小鞋穿;或者是当你有急事要请假时，他却在关
键时候卡你。
总而言之，狭隘型上司把自己当做下属的敌人，让下属高兴的事情一定不做，让下属痛苦的事情做得
越多越好。他根本不会考虑下属的需要，过分一些的甚至下属想要什么他就偏不给什么，下属不想要什么
他就一定要做什么。
很多人都会觉得，这样的上司真是变态，简直不可理喻。其实这类上司的所作所为都是有逻辑性的，
是符合他本身利益的。下属混得越惨，越没办法好好做事，对狭隘型上司来说就越有好处，因为这会赶走
恐惧，使他有安全感。
狭隘型上司对于下属的控制的另一个表现，就是阻止下属升迁。他们永远都不会提拔下属，他们通常
会利用下属的功劳来为自己换取好处，而这些好处是不会分配给下属的。甚至有高层领导想要提拔某个下
属时，狭隘型上司也会用尽各种方法来阻止，宁可得罪人也不让下属上位。这种状况发展到后期就已经是
病态的嫉妒心爆发，他们用尽一切资源让下属永远都做下属，不可能取代他们，更不可能超越他们。
所以在很多情况下，此类上司所辖部门都是跳槽和换岗最多的，职员们难以忍受这样的上司，完全失
去工作的动力，整个部门都会失去生命力。
狭隘型上司会控制所有资源
此类上司会严格控制部门的资源，不管是客户资源、公司资源还是其他相关资源。每个职员所用的东
西，事无巨细，都会被监控起来。
狭隘型上司会在部门里安插眼线，专门注意下属们的异动。而对于客户等核心资源，此类上司更是小
心翼翼，视若珍宝，不允许别人染指。
有些资源狭隘型上司自己得不到，他们也决不允许下属得到。譬如当总公司有职员培训名额下来时，
狭隘型上司自己不能去，也会想办法阻止下属去，这种损人不利己的做法也是由嫉妒心和恐惧感引发的。
应对狭隘型上司的控制——潜伏
绝大部分职场新人在遇到狭隘型上司时，首选放弃，或者辞职或者换岗，总之是避着走。但这种方法
并不可取，因为狭隘型上司在职场中比比皆是，在基层更是数不胜数，就算换工作，又怎么保证新上司就
不属于此类呢?
有些人总觉得，自己的上司是“*”，是前所未有的“孤品”。但我可以向各位保证，这样的上司太多见
了，是为数最多的一类上司，每个人的职场生涯中…………(接下来的在附件，因为有些些长，版面太长不好编辑而且打开的时候会卡，所以就放在附件了，可以下载附件看，呵呵~其实也没多长。哦，想看的，放心下载，绝对没毒，有毒可以封我号。）
