电子邮件已经成为现代商业及日常生活通信中的重要部分，统计资料显示在全球范围内，目前平均每秒就有300万封电邮被发送出去，由于中国的网民数量位居世界之冠，其电邮通信量恐不在少数。互联网安全方案厂商Check Point 软件技术有限公司指出，由于许多用户对电子邮件的安全风险认识不够透彻，令各种威胁能够乘虚而入。
电子邮件一直是黑客们散布蠕虫、特洛伊木马和病毒的“首选”平台，2009年NSS实验室报告指出，现今全球传播的恶意软件中，12%是通过电子邮件蔓延。一般来说，电子邮件本身很少“带毒”，其附件才是弄垮电脑及网络的“暗器”。
各类电邮附件都可能有安全风险
Check Point 中国区技术经理刘刚表示：“随着网络安全意识的提高，很多电脑用户都知道电邮的附件是高险陷阱，然而大多数人只知道需要提防可执行性文件(.exe)和垃圾文件，误以为其它非执行文件，例如Word、PDF、JPG或者PowerPoint等文档的安全系数会较高，他们不知道现在黑客的手段非常厉害，这些非执行文件也可以被转换成安全陷阱。”
刘刚表示：“Adobe PDF、Word、Excel或者PowerPoint文件都隐藏着程序漏洞，尽管厂商不断完善其方案及推出补丁，但在进行有效堵塞前，黑客可以利用现存的漏洞植入恶意程序，然后以电邮附件的形式散播出去。”
他指出，攻击者会利用当前热门话题作电邮标题，吸引收件人打开和点击邮件中的恶意附件。例如用一个简单不过的电邮标题“看看我最近的照片”，就往往可以诱惑收件人打开附件，随即马上“中招”。如果诡计得逞，黑客便可利用恶意软件，控制用户的电脑，同时搜索电脑中的所有电邮地址，并且发送恶意软件复制品，启动对其它电脑的攻击。
最近Microsoft Word、PowerPoint、 Abode PDF、PSP、JPG和Apple QuickTime Player视频等格式文件都受到影响。例如微软在去年10月发布的34个补丁中，11个为文件应用，包括图片或者视频格式。同月Abode PDF也被发现有20多个漏洞。
双管齐下抗击电邮附件威胁
刘刚表示：“目前用户单凭文件的扩展名称，已经无法判断电邮附件是否安全，因此最稳妥的态度就是假设每类电邮附件都有潜在安全威胁。在实际行动方面，IT管理员要在网络及端点层面做好有关的安全工作。”
在网络层面，反垃圾邮件和电子邮件安全解决方案是第一道保护屏障，它们可以检测及隔离欺诈性邮件，。在网关上添加高性能的IPS系统装置，可进一步增强保护，并且准确地判断与阻断隐藏在电邮附件里的恶意软件。
在端点层面，Check Point的Endpoint Security及最近推出的革新性WebCheck™ 可以把浏览过程虚拟化，让用户在一个安全保护层内使用端点，刘刚解释说：“此方案可阻止针对端点操作及文档系统的非法访问，同时彻底阻挡被感染文件危害用户的电脑。”
为了减少文件漏洞带来的风险，个人以及企业用户应该定期检测、更新及修补应用程序及操作系统的漏洞，确保运行的是最新修补以及最为安全的版本
