有快捷键可以调出
显示/隐藏“颜色”面板 【F6】
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显示/隐藏“字符”面板 【Ctrl】+【T】
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打开“预置”对话框 【Ctrl】+【K】
显示最后一次显示的“预置”对话框 【Alt】+【Ctrl】+【K】
设置“常规”选项(在预置对话框中) 【Ctrl】+【1】
不知道你这个是什么情况,可以试试这些命令。