[b]QQ对决360全过程：有它没我 不共戴“机” [/b]
腾讯公布三项和解条件
1.360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载；
2.360立即停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件，公开承诺今后不盗用任何QQ用户资料；
3.360向腾讯公开道歉，赔偿损失。
[b]360将扣扣保镖下线 发布“360致网民的紧急求助信”[/b]
晚间九点，360官方在接受新浪科技连线时证实，由于360扣扣保镖和腾讯QQ之间存在技术冲突，为了不至于给用户造成伤害，已经对这款产品做暂时的下线处理。
随后，360发布“360致网民的紧急求助信”，称目前是360生死存亡的紧急关头，希望用户“为了互联网安全的未来停用腾讯QQ三天”，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。
11月3日下午，腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。此举让由来已久的腾讯360对决战升级，也引发网友热议。有关此事的各种传闻、抗议与恶搞纷至沓来。
3日22时30分，有重庆网友在华龙网两江论坛发表《致QQ和360的一封公开信》 ，信中指腾讯QQ与360之战违背了市场经济公平竞争的法则，伤害数以亿计网友的感情，让网友成为两者的竞争牺牲品和受害者。
[b]《网友致QQ和360的一封公开信》全文如下：[/b]
3日下午，腾讯QQ宣布：将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。腾讯公司和360公司竞争最终导致这种结果，作为你们双方的用户，我们深表遗憾，并对这种作法表示不满。这种竞争，不仅违背了市场经济公平竞争的法则，也违背了双方公司倡导的“用户至上”的客服理念。这种做法，极大伤害了网友的感情，使数以亿计的网友沦为了你们的竞争工具，从某种程度上说也使他们成为了受害者。
众所周知，一个有良知的、负责任的企业，在遵循市场经济公平竞争规律的同时，更加注重对用户的保护和尊重，这不仅是树立企业形象、提升企业影响力、扩大企业市场份额的途径，更是企业追求的最高目标。
几年来，QQ和360公司通过自己的团队，开发出了各自独有的优势产品和服务，各自也都赢得了数以亿计的网友。实事求是地说，你们的产品和服务都是不可替代的（不用QQ不方便工作和沟通；不用360，电脑的安全没有保障）。所以，大多数网友在使用QQ的同时，也都在使用360产品。QQ和360已经成为网友使用电脑最必不可少的两样基本和重要的工具软件。
但正是你们产品和服务的这种不可替代性，成为了今天你们“绑架”网友的条件，使网友陷入两难。就像夫妻离婚，非要让自己的孩子选择其中一个，否则夫妻就会对孩子六亲不认。殊不知，这样自私父母早已在孩子心目中自毁形象，因为他们只站在自己的角度考虑问题，根本没有考虑孩子的想法。尽管这个比喻不是很恰当，但恰恰说明，你们今天的做法也是自私的。
一个企业要走向国际化，成为国际知名企业，就必须秉承道德信念，承担企业社会责任，就必须克服自私的欲望。记住，狭隘的企业观、狭隘的发展观，最终将导致你们被市场所淘汰。正如古人所说：己所不欲，勿施于人。
在腾讯和360的这场竞争中，我们不管谁是始作俑者，但发展的今天这种结果，都是网友不愿看到的。我们认为，某些公司所作出的举动是欠缺考虑的，也是没有远见的。
当今世界，不论是政治领域，还是经济领域，矛盾丛生，这也是符合唯物论的。但不管矛盾有多少，解决矛盾的办法却是多种多样的，一个总的原则是：协商比对抗好，合作比垄断好。
因此，在这里我们呼吁腾讯不要采取《公告》中所说的行动；呼吁360公司正确使用“扣扣保镖”，不要损害相干公司软件的正常运用。
同时，我们强烈希望双方，立即停止这种不必要的、恶性的竞争，停止对网友权益的损害，理智面对对方做出的举动，回到协商的道路上来。通过对话和协商解决问题。否则最终失去的将是网友对你们的信任和厚爱。
如果相关公司最终采取了不该采取的行动，那将会失去网友的信任，最终放弃使用相关软件，最终伤害的也是公司本身。要知道，网络时代可供网友选择的产品不计其数，网友有权做出选择。
期待腾讯和360能做出理智的举动。
一位使用了QQ和360多年的重庆网友
2010年11月3日21时于山城
[b]牛人语录：[/b]
[color=#FF0000张朝阳：360客户端可制衡腾讯为所欲为
谭正正：网民利益不是360和腾讯掐架的
别开着QQ大骂腾讯，那样会让人想起婊子与牌坊的故事！
360：走自己的路让别人说吧！腾讯：哥要走你的路让你无路可走！
腾讯，老实做你的山寨王，别学人家搞创新整个非法竞争出来。
361°让运动多一份热度，360卫士让桌面多出个战场。
别开着360安全卫士夸奖其他其他杀软！
你们爱斗蛮斗，老子卸载了QQ和安全卫士管你们毛事。
大家好才是真的好！
明星三缺一，少了QQ 360都不行！
腾讯 PK 360：不能拿公众利益当筹码 在互联网行业，很多中国企业仍然不懂如何处理竞争关系。这也是最近一系列恶性竞争事件的实质。
11月3日晚些时候，腾讯公司在其网站主页发布公开信，称将“在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件”。随后，360亦发表声明，称将采取措施保证大家能够继续同时正常使用QQ和360软件。然而，戏剧性的是，昨晚360正式下线引起争端的扣扣保镖系列产品。
这场从一开始打着“为了用户利益”旗号的纷争，现在陷入了两家公司私利的深渊，本应得到利益保护的广大用户，着着实实当了一回“炮灰”。对此，我们在深表遗憾的同时，更有必要认清真相，厘清规则，阐明道理。
首先需要看到，一个公司不管其有多么正当性的理由，也不管对手曾经用过多少“不正当竞争的手段”，其是否有权强行“在别人的电脑上停止运行自己软件”，仍然是存在争议的。尽管，软件企业和用户之间一般都签有协议，但是，如果，因为竞争对手“违法”就终止软件的运用，是来自公司的自我认定，显然缺乏说服力。
据腾讯公司自己发布的数据，截至2009年，QQ注册用户达到9.9亿，同时在线人数突破8000万人。QQ用户普遍性的事实已经证明，QQ软件已经远远超出了网络公司产品的商业意义，而成为现实社会最重要、最便捷的通讯工具之一。而360也声称覆盖90%的网络用户，也是当下维护网络安全的重要力量。从这个意义上而言，两家公司都必须要重视其对于社会和公众的公共服务价值，而不能因为自己的私利，把亿万用户拖下水。
事件发展到现在，说明在互联网行业，很多中国企业仍然不懂如何处理竞争关系。这也是最近一系列恶性竞争事件的实质。其实，360和腾讯本来可以通过司法诉讼来定纷止争，但让人遗憾的是，双方都似乎忘却了法律的存在，而是以牺牲用户利益和公序良俗的代价来对骂。尽管两家公司都在声明中强调要“抵制违法行为”，要反对不正当竞争，可它们的行为正当性的缺乏，倒无疑是一种反讽。
这场纷争也提醒人们，当我们对网络以及网络技术的依赖性无限上升时，尤其是某种网络产品在市场中形成了绝对垄断地位时，整个社会和公众就随时可能被网络或者网络运营商“绑架”。因此，国家有关执法部门，有必要依据《反垄断法》的规定，认真监管和查处网络界的垄断和不正当竞争现象，防范那些恶性竞争伤害公众利益。
事实上，从9月27日纷争爆发至今，人们未见有关部门对这场恶性竞争行为作任何介入。而根据我国有关互联网和互联网企业的管理政策以及反不正当竞争法的规定，政府完全有权力有义务介入这种纷争，并对有关技术问题作出调查处理，同时防范矛盾的恶化。遗憾的是，有关部门的不作为，也催生了这次互联网公共道德危机。
解决竞争纠纷最终要靠法律，而不是靠发动网络民粹来获得舆论的支持，也不是凭借公司的强势来摆平。然而，更值得追问的是，在法治尚不完善的前提下，中国企业自我约束的商业道德与伦理，又在哪里？或许很多企业还没有意识到，当恶性竞争激烈到不把公众利益当回事的时候，公众其实也就不会把它们当回事了。
网民心声：腾讯和360大战请不要把用户桌面当战场！
360和腾讯，谁对谁错，法律来说
势不两立的家伙，最后会怎样。文明预测
企鹅体大造句：我刚刚作出一个艰难决定
太贱了！腾讯和360大战竟然把用户桌面当战场！
我是QQ付费用户,我不卸360不让用QQ我是否可以提起诉讼?
感谢QQ十几年的陪伴，支持腾讯！！！
关于敦促360和QQ停战的信函
360与qq互掐：网民之严重声明！
腾讯与360之战 我们网虫们相信谁?
我的电脑我做主——关于QQ和360之争的两个网友对话。
腾讯不太厚道 微软垄断案将在中国上演
在企业，QQ将死！
