这是最真实的语言，这是最质朴的回答。这是最大的安慰，也是最大的鼓励！我很感动，同时也很激动！
昨天我还像往常一样坐成铁回家，很幸运的是站在我旁边的男士一直在玩手机游戏，我当时那叫一个兴奋阿~
我们从同一站上车，他就一直低头玩着他的棋牌游戏。他使用的是诺基亚3230手机(俗称的诺基亚60平台)。观看了一会后，我就忍不住与他搭讪了(我可不是传说中的女流氓啊~)列车上最朴实的采访开始了：）
我很直接的看着游戏对他说：“这是单机游戏还是网络游戏啊？”
“单机游戏，网络游戏太贵了，玩不起。”他回我一个微笑的回答同时又是满脸的疑云~
“你做手机游戏这个行业么？”为了避免遇到同行而问问题感到尴尬我如此问了。
“不是的。我做IT的”他颇有犹豫的告诉我。“你做手机游戏行业？”
“是啊。”^_^我回以一个微笑。
“哪个公司的？”他随即问到。
“阳光加信”为了我后边的采访问题能顺利成功，偶坦白的回答，也是顺便宣传公司么。
“我想和您做个简短的采访”到现在我心里一直都觉得应该这么说一句，要不他肯定会觉得我太唐突了，要不就是他遇到了个疯姑娘。
在与他的愉快沟通下，他认真地回答了如下问题。
1、他每次都是登陆[移动百宝箱]下载游戏，并获取新游戏的信息。虽然是IT人士，但是一般不上互联网获得新游戏。
2、他不知道[下载超市]和[精品游戏社区]，分不清楚都是什么，曾经进入过1次[精品游戏社区]就退出了。只知道每次下载游戏都去[百宝箱]。俺教会了他以后去哪儿下载、什么是半价游戏、精品游戏等等。哈哈~颇有成就感哦~
3、他不玩手机网络游戏，因为费用(流量费)太高。尽管我提出了移动推出的上网包月服务只需要10元。可惜人家用的是全球通的手机，不支持这种10元包月。
4、据他说上个月的上网费花了3、4百。为了看NBA的比赛，一看就是2，3个小时，费用好高啊。因为经常外出工作，但又想看，所以就不惜资本看NBA了。看来只要是心头好，让他花多点也行~
5、他一般每款游戏会玩1-2个月，然后再重新下载新的游戏。
6、他下载游戏的费用在5元左右。我说还有些游戏15元，他说太贵了。他下载的最贵的游戏是8元。15太贵了。
7、他喜欢下载棋牌游戏。没有看过益智游戏，在我劝说下他说下次会去关注一下~嘻嘻~ 曾经下过一次动作游戏，但感觉不好，没玩几次就不玩了。他说：“游戏的流畅度感觉不够、操作起来不是很好。如果要玩动作游戏他宁愿在PC上玩，那样才过瘾。”
8、他说在公司和家里都有电脑，所以玩游戏的时间都是在外办事的时候。尤其是坐成铁的时候。从我上车到下车他一直在埋头苦玩呢。
9、问及他感觉百宝箱中的游戏品质如何，他说还可以，就是感觉里边的人物好傻，比较弱质，尤其在玩棋牌对战游戏时。换句话说也就是游戏里边的ai设计的不够好~
10、他曾经遇到过游戏玩到1半时突然退出了，也不知道什么原因，只能自认倒霉。俺很好心的告诉他以后遇到这种情况可以打开[关于]里边的[客服电话]，实在不行就打1860吧。或许还可以要求退款呢。他很惊奇的说：“这样可以么？”俺当然仗义的答了：当然可以，移动和运营商不会让你们消费者白白扔钱的，肯定会给你们满意的答复的。
11、他和我聊得也很来劲说：手机游戏这个行业怎么样？应该很不错吧？我当然沾沾自喜的：恩，这个行业越来越好，你看游戏也越来越多，品质越来越好，同时服务也会更好的。
我最后还问了一个问题是：他身边的朋友是否也玩手机游戏？他不是清楚。大家也没有讨论过这个。
我下车后真有点如获珍宝的感觉！很欣喜也很欣慰！大家的努力和付出终于没有白费。尽管以上只是他个人对手机游戏的感觉，但至少他提出的问题确实是我们应该立即完善和修改的。
比如：宣传方面：让用户都知道什么是移动百宝箱，游戏从哪儿可以下载到最新的？服务方面：醒目的提示服务标志，让用户享受到至尊的VIP贴身服务。游戏方面：虽然是打发无聊寂寞时刻的，但游戏还是应该保证优秀的品质，向着PC、NDSL、GBA游戏的乐趣发展，至少不能太差，让人接受不了~在游戏类型方面就是萝卜青菜各有所爱了，只要是好的游戏用户一定会接受，并养成经常购买使用的习惯的~
我很喜欢《细节决定成败》这本书，也非常崇尚这条理论。我想我们坚持从每一个用户的角度出发、解决每一个用户的疑问、给他带去无聊寂寞时的最大快乐，我们一定会成功的。
以后的日子里希望经常能遇到手机游戏用户，偶会继续采访下去，让更多人了解我们的行业，也帮助我们更加了解自己。
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