账号无辜被偷！天游直接封停账户！删除账户内容使3特殊人物带8个技能槽和道具全部消失！
我打电话给客户，客户要求开网络协查证或者要求传真立案调查，可本地公安局说连案都立不了！
天游把责任全部推到用户和公安局这边，自己作为游戏运营商根本主动承担责任！
客户说要公安局查常用IP地址以辅助其调查核实，反而使第三方公安局来完全承担责任，可游戏明明就是天游自己的，他们明明可以直接查询账户常用IP地址非要为难用户去找公安局开网络协查证，严打外挂无可厚非，可玩家账户被盗也封停账户这就说不过去了！950元说少也不算少的了，天游不能每次都赚到钱就翻脸不认人吧？要不是有我们这些RMB玩家养的你迟早倒闭！
公安局明确说明不能提供任何帮助，法律上有明确说明，此类事件因找游戏运营商。但客户又把责任推到公安局这边，显而易见这个是个没有结果的说法。那我的合法利益又能靠谁来帮我维护？
[url]http://www.315ts.net/archive/tousu/2011/0212/1071597.shtml[/url]
