密码找回：找回方式有三种
1.登陆官网，点击屏幕左方忘记密码，选项1，通过密码提示修改密码（必须设置了密码保护问题），填写正确的问题，输入新密码，提交。
2.登陆官网，点击屏幕左方忘记密码，选项2，通过注册邮箱更改密码
3.登陆官网，点击屏幕左方忘记密码，选项3，通过注册传真更改密码，按照提示进行修改密码。
具体的参看
http://member.tiancity.com/User/PasswordFindMethod.aspx如果你的账号被盗了!且密码今天已经被改了3次,这时候你有密保也没用了是不是?这时请不要着急,按照下面的方法,可以快速找回你的账号!
Ps:必须要有密码保护的账号才可以用此方法:
1．、先到TC下载一个word表格，下载地址见备注
2.、把身份证的复印件[最好是原件]用手机把它拍下来并把它存到电脑里面。
3、开刚刚下载的表格,把存入电脑的照片粘贴到表格内的有效证件框内.。
4、表格的内容填写完整然后保存文档。
5、电子邮件大家都会发吧.打开你的邮箱,撰写新邮件!点击添加附件添加刚刚保存的那个Word文档.
6、在网首页最下面找到客服的邮箱并把它粘贴到刚刚写的邮件的收件人空内!主题就写你的目的[找回你账号之类的]件正文的地方简单的说明原因 然后就可以发送邮件了.
7、待客服的处理结果,一般10分钟左右就会收到邮件回复
根据回复提示**作!最后会密码修改。不明白的地方参请参考备注
8、后就修改密码吧,修改成功后回有提示成功的说明.
