就在同一天,中国互联网上演了一幕悲喜两重天的局面,3月31日,360在美国纳斯达克成功上市后开盘第一天,股价便一路飞涨,很快超搜狐逼百度;也就是在这一天,金山集团为网盾举行了声势浩大的“追思会”,号称是全球第一个因不兼容至死的软件产品,撕心裂肺地控诉360的暴行,甚至在南方-周末刊登了大副的追思广告。
这是一幅颇具喜感的画面,但也不得不让深思:曾经的互联网安全领域呼风唤雨的金山,为何成为了今天悲戚的“怨妇”。
一 网盾生死录
金山网盾的推出是2009年初。这是一款防范挂马网站、带毒网站、钓鱼欺诈的小软件。功能并不复杂。
据金山公司发布的数据称,从推出到2010年年中时,网盾的用户数最高曾达到了8000万。短短一年多的时间,取得这样的成绩,确实算不错。
2009年底,网盾推出半年自后,360也推出了——360网盾。
短兵相接,战火很自然地燃起。到2010年5月20日,双方已经交恶到水火不容的地步。双方宣称互不兼容。360老板周鸿祎甚至亲自上阵,短短几小时在新浪和网易微博连发了30多条微博,声称要“撕开金山的画皮”。随后,金山安全ceo王欣等领导层仓皇应战,最终,360在微博大战中以压倒性姿态获胜。因不兼容,360挤掉了不少金山网盾的份额,360网盾的市场份额在此大战之后,迅速上升。
和360的不兼容,对于金山网盾的打击很大。据金山公司称,此事件后,金山网盾市场份额快速降低,据艾瑞iUserTracker统计数据显示,至2010年11月份,金山网盾日均覆盖人数已跌落至1597万,半年内损失了80%的用户。
2010年10月22日,金山网盾团队宣布解散,产品停止更新。据金山方面称,金山网盾虽然夭折了,但网盾各个功能如今已被打散然后集成至金山毒霸、金山卫士等其他产品当中,还通过开放API接口的形式为百度、搜狗等提供支持。
其实,凭心而论,双方对于对方的“痛恨”也可以理解。中国互联网,不像在美国,有相对健全的法律监管,发生争执和恶性竞争,
可以通过相应的法律渠道解决。中国互联网和IT公司,一向风行的是“丛林法则”,拼的眼疾手快,心狠手辣,弱肉强食。只有让自己成为强者,你才有生存的空间,而要成为强者,就要有“不顾一切干倒竞争对手”的霸气。这不能不说,是中国互联网的悲哀。
大环境暂且不表,在对对方的打击中,金山和360都将自己说成受害者,以获取网友们的同情。但事实呢?事后,有人评价,这次“360与金山的互咬,是最近IT圈最丑陋的一幕。我所了解的是:金山没有提到,他们是通过遨游,偷偷的把自己安装到用户电脑的。360没有提到,他们最痛恨金山的,是修改了他们的默认首页与默认浏览器。”
对于这些互联网厂商,他们眼里最重要的无疑是金钱,所谓的用户,也只是获取金钱的工具。
二
金山网盾作为一个独立的产品,已经不再存在了。金山公司在“网盾追思会”上称:“金山网盾虽然不存在了,但是我们仍然要纪念,
就像祭奠一个逝去的亲人,因为我们要让更多的人知道:金山网盾是在快速发展的时候被人扼杀的,360公司通过极不光彩的恶意不兼容行为 ,扼杀了一个原本极具生命力的产品。”
因为为一个产品开追悼会,这种形式实在罕见,所以,也引不少人士的关注。但不少网友也认为,这是金山的噱头。一是抒发对360的痛恨之情,另一方面,在那样一个特殊的日子(金山挑选3月31日,也算是煞费苦心,清明将至,又时值360纽交所上市),宣布网盾功能集成进金山毒霸和卫士。
所以,你可以看到,金山的动机并不纯。事实上,金山也在为自己的错误路线找台阶下。
网盾的没落,一个重要的原因,还在于金山在战略上的迟钝和管理上的混乱。360的不兼容固然是其没落的原因,但试想,如果金山网盾相比360真的好到一定程度的话,在360实施不兼容的时刻,用户大可选择卸载360,重新安装金山网盾。但事实上,大部分用户是在稍稍犹豫之后,义无反顾选择了360,弃金山网盾而去。谁让你不免呢?手头有个免费的,而且也好挺好用,干吗要去费那劲,非要装一个收费的同时也没见的多好用的?
所以,网盾追思会,不过是以“追思”的名义,大打悲情牌,实在转移矛盾。金山网盾的死亡是金山内部的决定,但为不使广大金山网盾用户感到愤怒,“360绞杀网盾”的事实显然让用户在为金山网盾的逝去悲伤的同时,忘记了指责金山的失职和不负责任。
但正如一位网友所言:悲情救不了市场。用户更崇拜无坚不摧的英雄,而不是掉眼泪、悲情、愤慨,以及各种羡慕嫉妒恨的小怨妇。哪怕真要来一脚,打扮成愤青也比怨妇好吧?成败论英雄的逻辑固然不好,但这时候一句“恭喜”,然后狂练内功比忸怩作态来的更自信更大气。