【记者团】关于5月15日维护的补偿方案公告
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发表于: 2011-05-16
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亲爱的各位君主:
大家好!
首先感谢大家对《胡莱三国》的支持与厚爱!
5月15日,游戏部分服务器出现故障,为了保障大家的数据安全,我们进行了临时停机维护,技术团队从晚上21:25开始修复调试,经过通宵的奋战,目前已经解决了大部分问题!预计的开服时间为5月16日14:40,若不能在此期间完成维护,开服时间将顺延。给大家带来的不便敬请谅解,为了表达对大家的歉意我们将对大家作出如下补偿措施:
1、对所有玩家进行黄金补偿,具体数量如下表:
君主等级
补偿黄金数量
1 31200
2 48000
3 69600
4 93600
5 122400
6 153600
7 189600
8 228000
9 271200
10 316800
11 367200
12 420000
13 477600
14 537600
15 602400
16 669600
17 741600
18 816000
19 895200
20 976800
21 1063200
2、对所有玩家进行道具补偿:高级讨伐令×3、群雄令×3、黄金宝箱×3、黄金钥匙×3,总价值240钻石;
3、我们会根据玩家真实的消费记录,双倍返还2011年5月15日13:30至24:00用户使用钻石所购买的道具;
发放方式:
1、补偿措施1和2中所涉及的黄金和道具将通过礼包的形式发放,玩家登陆后点击领取即可获得;
2、补偿措施3中的补偿道具将由系统自动发放到玩家的包裹里,请注意查收,若您没有及时收到,请不要着急,我们会马上补发,也请您及时反馈信息。
数据异常处理;
根据我们的预估,会有2%的用户数据会出现程度不等的异常情况(如辅城数量、道具缺失等),反馈及处理方案如下:
1、玩家登陆网址:(网址将稍后公布)按照格式反馈自己遇到的异常情况;
2、我们在收到玩家的反馈后,会在48小时内进行修复处理。
对于本次维护给大家带来的损失与不便,我们深表歉意。非常感谢大家对《胡莱三国》的支持与宽容,我们一定会用更加优质的游戏品质、更加完美的用户体验来回馈广大的玩家。风雨同舟,一路有你!
《胡莱三国》运营团队
2011年5月16日
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