这是别人在315投诉TX的 进来看看吧

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猴岛论坛DNF地下城与勇士这是别人在315投诉TX的 进来看看吧
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这是别人在315投诉TX的 进来看看吧

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天地不仁,以萬物爲刍狗

举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2008-11-12 0
这是别人在315投诉TX的 进来看看吧
为什么我从没用外挂也被封号?!!
对于外挂,我从来就很反感同时也坚决地抵制着外挂,我从1级开始一直没用过外挂,就这么苦苦地练到48级,可今天更新维护后进游戏却说我数据异常,封停3天!
到腾讯论坛投诉,发的帖子不到30秒马上被删除!打电话给客服投诉,硬是打了一天都正在通话中!填写官网的申诉表又说繁忙不让你提交!
腾讯极不要脸,不仅对315的调查反馈时谎报0误封,而且据内部员工消息,TX打算修改玩家数据造成误封的无G玩家ID变成正常的有G封号,借此瞒过舆论压力!TX超级大垃圾!***回家就把DNF删掉,TX*****的其他游戏都删掉,把黄钻,会员,所有付费服务全部退掉!死垃圾TX!***就是把钱捐乞丐也比养你个B孙子强 !
希望315的工作人员能给我们一个公道,让腾讯的孙子们不再逃避,出来给我们个说法,而不是无休止的删贴和封号!


投诉编号:TS219382
投 诉 人:林先生
投诉类型:网络游戏
游戏名称:地下城与勇士
所在服务器:电信/广东二区
运营公司:垃圾腾讯



企业回复 :
你好,非常感谢你对我们网站的关注。
之前我们一直在与腾讯方面进行统一处理问题的沟通,在22日后,腾讯方面答复不再针对此次事件作任何统一的回复和处理,投诉处理转为个案处理,故本网开始将投诉转给腾讯方面处理。对于大家反映比较特殊的情况,本网会要求腾讯方面重点核实处理。
具体投诉跟进情况公告帖:
[url]http://bbs.315ts.net/dispbbs.asp?BoardID=19&replyID=111369&id=34653&skin=0[/url]
据本网与众多玩家的沟通过程中了解到,游戏里存在着众多外挂玩家,不少玩家也承认自己是使用过外挂或者跟外挂玩家组过队,各人情况也不一,有误封情况也有确实用过外挂的。我们无法直接查看游戏数据,无法给投诉玩家一定可以解封的承诺,而且也不会给这样的承诺,因为我们无法确认大家所说的没用外挂是否属实,以免让外挂使用者借助我们得到解封,如果使用外挂的人能借助我们的平台得到解封,那打击外挂就完全失去了意义。但我们会督促腾讯方面善待自己的用户,认真对待每一个申诉的用户,并考虑就用户的问题酌情特殊处理。

你的投诉此前本网已经转给腾讯核实处理,因投诉量非常大,考虑到腾讯工作人员工作量的问题,要求他们全部回复处理结果或回访用户是不现实的,故希望投诉人可以及时向我们反馈处理情况。
请大家接到此处理结果后五天,如果还没接到客服回访,账号问题也没有得到解决,那使用外挂被封的玩家请不要再申诉,申诉了也会是同样的结果;误封的玩家可以再次申诉,到时我们会再次跟进,同时也希望大家认真填写投诉内容,不要谩骂,提供相关的帐号信息及联系方式等,选择投诉类别为“网络游戏”,否则本网拒绝受理。在此,本网希望各位玩家自动自觉,不要说谎,以免影响投诉的处理,同时自觉不使用外挂,配合运营商共同维护公平公正的游戏环境。

本网对于此次投诉事件非常重视,也一直在重点跟进处理,因为投诉量大,本网工作人员从9月18日以来一直在加班加点的整理大家的投诉材料,以便尽快转给腾讯方面作相应的核实处理,但是因为无效、谩骂、提供信息不详等投诉较多(希望大家以后投诉时注意减少这种情况的发生,谢谢),整理工作量较大,故在处理效率稍为缓慢。另外,对于大家发给我们工作人员的邮件及回音壁的留言,我们都会及时查看,并会作相应的跟进处理,因工作量大,无法一一回复大家,在此也表示歉意。此次集体投诉事件,我们已经尽了我们的最大努力,协助大家进行维权,不少玩家的账号也得到了解封,并在回音壁([url]www.315ts.net/hyb.asp[/url])留言表示感谢,这让我们的工作热情得到了很大的鼓舞,甚至有很多玩家在问题没有得到解决的情况下,也对我们的工作表示理解支持和感谢,更是让我们非常感动。以后我们网站会不断改进服务,不断提高效率,认真对待每一个有效投诉,力争帮到每一位真正需要帮助的网友,在此再次感谢大家对我们网站的关注、信任和支持,欢迎继续关注我们的网站,希望以后可以给你或你的朋友带来更多的帮助。



[b][i][color=#FF0000]TX真TM的垃圾我的号也封了虽然是用了G的 呵呵[/color][/i][/b]
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DB:+100000(煙草dē菋噵)优秀文章
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举报 只看该作者 地板   发表于: 2008-11-12 0
大家一起去投诉他 让他没话说
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举报 只看该作者 板凳   发表于: 2008-11-12 0
没人的~???
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举报 只看该作者 沙发   发表于: 2008-11-12 0
自己顶一个
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