7月26日15:00起，《街头篮球》针对非法用户进行全区清查，共计四千余名非法用户被处理，主要有以下情形：
1、使用、买卖非法第三方软件的；
2、通过非法手段代练，并导致排行榜异常影响正当玩家的；
后经部分玩家反应存在封停异常的情形。我们本着为玩家负责的态度，重视这些玩家的反馈意见。后反复查证，关于部分玩家封停的原因已经查明，该些封停情况属于部分网吧用户，具体请看以下图解：
图一、运行街球出现“普通模式”“DX10兼容模式”，而在任务管理器出现“Play.exe”进程。
图二、此进程程序为游戏目录中不属于官方客户端的插件程序“Play.exe”
经工作人员验证，根据以上图解说明如下：
网吧在篮球客户端里出现了此易语言写的DX9、DX10的兼容程序，必须要先运行此程序后会再调用篮球。
这样的调用属于外挂式注入程序进程，属于非法插件。这样的插件因为注入游戏进程，很容易窃取玩家私密讯息。为保护玩家利益，此类非法插件均会被判定为外挂程序，进而对这部分网吧用户封停处理。
打击非法软件封停非法用户是毋庸置疑的！但是这部分玩家并不是有意开启非法插件，而是网吧自动设定，玩家只能通过这个启动街头篮球。玩家本身并没有恶意。我们对这些网吧用户表示郑重歉意，
这些账号将会在今日（16:00）开始恢复，预计18：30完成，同时今日apollo将解除网吧的这类特征，网吧玩家可放心街球！并请网吧用户互相转告，通知网吧及时抵制这类插件！为了您的账号安全着想，切勿使用任何非法软件，甚至是插件等程序。
《街头篮球》诠释您与众不同的篮球新主张
