请注意一下热会的素质

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猴岛论坛社区服务请注意一下热会的素质
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[事务纠纷]请注意一下热会的素质

楼层直达
点心

ZxID:10873350

等级: 一代君主
配偶: 888

举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2011-08-17 0
— 本帖被 〆浮生似梦﹏ 执行锁定操作(2011-08-17) —










论坛每分钟就会有十个帖子 高峰期甚至十五到二十个帖子

误删是难免的 昨天我也错删了几个 但是经过协商都拉回了

或者我说明了为何删除 这都是很正常的事情 应该理解一下

我也理解你的心情 都是建立在误会之上 不小心错删了

不管怎么说 素质还是要放在第一位的 因为你是热心会员

会员ID:◎  尼梅徳  请问一下是几队的 请队长口头管理一下

不管怎么说 我还是希望这位会员可以留在猴岛
丨|丨

ZxID:13626842

等级: 一代君主

举报 只看该作者 17楼  发表于: 2011-08-17 0
琥珀已经说明,还望与之多一些沟通,毕竟你是论坛审核,锁啦
空心琥珀‰

ZxID:12324436

等级: 元老

举报 只看该作者 16楼  发表于: 2011-08-17 0
哦,还有,关于臭兔你之前在热会的管理身份

负责的是热会审核,并非和月亮一起负责热会

是和我、小离同时招聘的三个审核员

楼主留言:

我审核不到一星期 热会基地版主 热会负责人 还有弹药 我们3个人 任命也是我任命的 琥珀希望你加我QQ 526122723 有事问你

梦想是一种让你感到坚持就是幸福的东西!---《中国合伙人》
没有坚持,谈何梦想?!


遇到问题,不要退缩回避,更不要怨天尤人,想法解决它才是真爷们
空心琥珀‰

ZxID:12324436

等级: 元老

举报 只看该作者 15楼  发表于: 2011-08-17 0
经过此帖的图片,以及其他的侧面了解,可以认定以下结论:


一、矛盾的起点在于“误删”操作

二、误删之后,没有及时恰当的道歉。沟通后,反而更加激化了矛盾。

三、该热会沟通中的言辞有辱骂成分

综上三点,此次矛盾中,审核员“臭兔”负有主要责任,热会“◎  尼梅徳”负有次要责任

================================

臭兔,论坛的帖子更新确实非常快,工作量巨大无比。也正因为如此,才特地招了4个兼职的审核员
作为刚上任未满月审核员之一,误删,情有可原
但是既然属于误删,那么在对方投诉后,经过查实确实属于误删的,应该给予及时而诚恳的道歉,而非激化矛盾
此事对你后续教育和处理,弦月管理会有实际行动的
这种工作上的火候拿捏,我相信经过此事后你能够更好的适应这个岗位!


◎  尼梅徳 :
自己的心血被误删,心情可以理解。及时找到审核员沟通,这个很好,鼓励下
可是沟通的言辞有辱骂成分,这就是你此事中负有次要责任的原因了
希望你经过此事后,能够在接人待物方面不会再因为言辞而造成什么不必要的冲突
对于你此事中的辱骂行为,严重警告一次!
梦想是一种让你感到坚持就是幸福的东西!---《中国合伙人》
没有坚持,谈何梦想?!


遇到问题,不要退缩回避,更不要怨天尤人,想法解决它才是真爷们
乀小冷丶

ZxID:1594931

等级: 贵宾
♫≮音乐无极限≯        ♫≮有你更精彩≯

举报 只看该作者 14楼  发表于: 2011-08-17 0
站在双方的角度想一想,
其实论坛审核也不容易,
每天都要审核大量的帖子,
也挺辛苦的,

站在被删帖子一方的角度想,
辛苦1个小时编辑出来的文章被删除
肯定当时是很气氛的,
所以出口伤人也能理解,

论坛审核也及时的说明了
我想对于那个热会朋友,
他的队长会处理的,
破浪。

ZxID:9977359

等级: 大元帅
配偶: 空浅兮

举报 只看该作者 13楼  发表于: 2011-08-17 0
臭兔尼玛桑不起 有木有

热会组没素质的人还是要清清。



点心

ZxID:10873350

等级: 一代君主
配偶: 888

举报 只看该作者 12楼  发表于: 2011-08-17 0
我就想说,如果这个人骂的人是你,你会怎么想怎么说?别到这个时候了都认为自己会很理智的回答。
lst0201

ZxID:11469720

等级: 元老
配偶: hkgghh
版主了繼續努力!电信一区 ID:hkaahk 曾经的热会1队

举报 只看该作者 11楼  发表于: 2011-08-17 0
回 10楼(︶﹊开到荼靡) 的帖子
尊重熱會團隊的處理方法,我只想說,大家身為管理人員,應該懂得對大家作出體諒!
如美眷似水流年

ZxID:11762304

等级: 禁止发言

举报 只看该作者 10楼  发表于: 2011-08-17 0
回 6楼(古尘_) 的帖子
看了下该链接。

的确不属于广告。

属于误删。

一,没有外链。

二,没有留下自己的任何联系方式。

三,属于原创分享内容。

后来既然发现了是误删,为什么不能及时与该热会沟通,反而争执?你有你的处理事情方式,但是我认为,这样的处理方式,不是一个论坛审核员应有的方式。

另,对于该热会的处理结果,我们已得出结论,晚一些时候,会出公告。

该热会对楼主的辱骂,我在这里表示道歉。

楼主留言:

谢谢我需要的不是道歉,也并不是对他的处理,论坛帖子多你知道的吧?我不可能在一个帖子上停留超过半分钟,没有时间考虑那么多,还有既然已经审核通过的帖子我又为何要去再看一遍呢?帖子很多这个我已经说过很多次了,另外我的语气我知道也稍微欠佳,但是与他相比是很鲜明的对比,我们不要再浪费时间了。

lst0201

ZxID:11469720

等级: 元老
配偶: hkgghh
版主了繼續努力!电信一区 ID:hkaahk 曾经的热会1队

举报 只看该作者 9楼  发表于: 2011-08-17 0
話說臭兔以前在站务回應投訴時的说话言辞和這件事對比是有進步的

楼主留言:

貌似当初在站务也还算可以阿

   金典そ

ZxID:12832913

等级: 元老

举报 只看该作者 8楼  发表于: 2011-08-17 0
首先,作为一个论坛审核员,工作量肯定很大,我们都清楚。

误删是难免的,但是就同4L所说,码了一个小时的字,被删了,换谁谁都会有点气愤。

但是作为审核员一定要控制好自己的情绪。

在帖子方面你确实属于误删,但是作为该热会的队长我没管教好也是因素。

此热会的素质方面确实不好,已经提醒不是第一次。

还有臭兔你那样的说话言辞应该及时的心里检讨下,同时也理解你审核员的工作。

热会方面同意督查组意见。

楼主留言:

这个弦月和我说了 我会注意一下的

 
❀.爱比馒头香
lst0201

ZxID:11469720

等级: 元老
配偶: hkgghh
版主了繼續努力!电信一区 ID:hkaahk 曾经的热会1队

举报 只看该作者 7楼  发表于: 2011-08-17 0
我非常理解论坛审核员的感受,

天天审核很多帖子,

有錯是在所難免的,

難道那位熱會你在現實中沒有犯過錯,

還有那位版主,難道你做版主沒有壓力??

你用不屑來形容這件事我覺得有一點點用詞不當。

我只想說在這件事兩位的素质有進步的空間,

特別是那位熱會,以上純屬個人意見!
点心

ZxID:10873350

等级: 一代君主
配偶: 888

举报 只看该作者 6楼  发表于: 2011-08-17 0
回 5楼(︶﹊开到荼靡) 的帖子
如美眷似水流年

ZxID:11762304

等级: 禁止发言

举报 只看该作者 5楼  发表于: 2011-08-17 0
首先,作为一个论坛审核员,工作量肯定很大,我们都清楚。

误删是难免的,但是就同4L所说,码了一个小时的字,被删了,换谁谁都会有点气愤。

但是,该热会的素质的确有待提高。至于对他的处罚,热会管理组会给你一个满意的答复。

另,作为论坛审核员的你,首先应该道歉,而不是与他争执,如果真是误删怎么办?楼主的素质也有待提高。

还有,还请你把那个帖子的链接发出来一下。也让我们能够看一下,到底是不是属于误删。

最后,说实话,我还真记不得你什么时候负责过热会审核。

楼主留言:

原ID:GOD丶大臭璺 之前和月亮一起负责热会 后来10月份上巡查 琥珀和月亮一起负责了 该说的我就这么多 这帖子本来我不想发 弦月和月亮让我来反映 你应该没什么疑问吧?论坛审核也是人,对待这样的会员,我有权保持我的处事方式谢谢。

美不美.看大腿

ZxID:1378265

等级: 元老
不惧事、不生事

举报 只看该作者 4楼  发表于: 2011-08-17 0
这个换位思考我想换做任何一个人一开始都会有些气愤的.
身为论坛审核的你在会员对你提出你误删的时候你首先应该做的是说句抱歉让后索要连接吧!
这样会员的心理至少会好过点!
还有你的回复





您觉的??有没有一种不屑的感觉?

楼主留言:

这个语气令我实在是不知所措,按照你这么说任何一个人的帖子被误删了都有理由去抱怨,破口大骂,论坛审核的工作量是个什么概念我不说你也应该清楚,帖子太多难免看走眼,误删再正常不过了,必定每分钟帖子数量太多,我只能说尽量降低误删的可能性,但是我不敢保证无一例外,这个帖子强调的是自身修养和素质的问题,并不是说误删的问题,请不要脱离重心。

本帖de评分: 1 条评分 DB +1
DB+1 2011-08-17

不如你來做做论坛审核員一職!

  柠檬酸"

ZxID:10861050

等级: 元老
                                     

举报 只看该作者 地板   发表于: 2011-08-17 0
不认识的说
简.

ZxID:10955214

等级: 元老
配偶: 繁.
To Dearest WY

举报 只看该作者 板凳   发表于: 2011-08-17 0
峩们队旳,
本帖de评分: 1 条评分 DB +1
DB+1 2011-08-17

草死你吗 = =。又改名字 没交易币 没交易币去你妹。。

不想成为什么样的人,只想好好活着。
科比丶布莱恩特

ZxID:8791623

等级: 禁止发言

举报 只看该作者 沙发   发表于: 2011-08-17 0
拖出去教育下。
话说,你还真是客气啊。

楼主留言:

月亮曾经说过 身份和地位的不同 说话的语气也是会不同的

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