相同点：
1、都拥有大量的市场终端；
2、都属服务业；
3、都给公众提供“方便”；
4、都与臭味有关(公厕有屎臭味，银行有铜臭味)；
5、都属资源垄断行业；
6、都涉及隐私。
不同点：
1、公厕按性别分开进行“方便”，银行则混合进行“方便”；
2、公厕能抽烟，银行则不行；
3、公厕不排队，银行排长队；
4、公厕效率很高，银行效率很低；
5、公厕劳动力成本低，银行劳动力成本很高；
6、公厕服务时间很长，银行服务时间不长。
公厕的服务人员同银行服务人员关系很密切，沟通很频繁。公厕服务人员每月要去银行“方便”，银行服务人员也常去公厕“方便”。
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