根据玩家们的反映，目前存在以下问题：
1）无法正常安装游戏，安装进度条一直不动。
此问题是由于C盘剩余空间不足引起！试玩版要求C驱有3.6G以上的空余空间，请清理空间后重新安装！
2）安装完游戏无法进入或运行。
此问题分为以下几种情况：
a）由于安装时没有按要求关闭所有的杀毒及防火墙软件造成，虽然看似已经安装完毕，但功能组件
实际上并不完全，建议卸载后重启机器，关闭以上软件后重新安装。
b）自己机器的ActiveX控件版本较老，无法满足游戏正常运行要求。这一类多发生在安装了官方下载的试玩版。由于官方下载版不包含ActiveX升级包，所以解决方法就是先卸载游戏，重启后升级机器的ActiveX控件，然后进行游戏的安装。或者干脆点，卸载重启后，直接下载安装旅鼠大大的硬盘版（含ActiveX控件）
c）安装及启动过程中，内存堆栈出现读取错误，导致弹出游戏。解决方法：卸载后重启机器，重新安装
3）游戏过程中不能正常播放单挑动画导致中断及退出。
此问题是由于自己机器的播放器在播放.wmv格式的影像文件时存在系统支持的问题。建议重新安装另一个媒体播放软件，并确保用其打开312安装目录中\movie\battle\子目录下的视频文件，如果能正常运行，则没有问题。个人用的媒体播放软件是快播。或者卸载当前的播放器，恢复成系统默认的播放器即可。
4）安装了汉化补丁后，无法进入游戏或游戏运行中不稳定出错。
此问题也分两类：
a)由于自身机器杀毒防火墙软件造成、及系统内存读取问题造成。这种情况建议卸载汉化包后重启机器，然后
重新进行汉化包的安装。
b)由于汉化包还不太完善，自身bug造成，多表现为汉化不稳定、或安装完汉化包原本正常运行的游戏变得不正常。
另外本作的运行环境要求：Windows XP SP3或Vista、Win7以上，请大家查看是否符合系统环境要求！
