2008.12.25日上午9点开始上游戏(办公室)到现在(13.56) 不停的频繁掉线 以为是网络的问题 检测了没问题..把客户端删了重新下栽重装了还是不行..电脑杀毒 没问题 游戏木马专杀也用了还是不行
13:30开始打电话给腾训公司客服 共打了24分钟 万幸啊 终于接通了(你好 XX问你服务....你本次通话将会被录音)个腾训客服(客服工号:3082)
TX客户(以下简称TX):请问有什么事吗?
我:了解一下今天是不是所有人都会频繁掉线
TX:你是不是在其他什么(专业术语,我不懂)什么地方上过?
我:没有哦
TX:掉线是在什么时间段呢?
我:从上午到现在,把客户端删了重新下栽重装了还是不行..电脑杀毒 没问题 游戏木马专杀也用了还是不行 请问这可能是什么原因(我是个电脑菜鸟)
TX:哦,这个问题已经有相关工作人员在处理了
我:你知道我的游戏角色名叫什么吗?怎么处理?
TX:你稍等等 我们已经有相关的工作人员在解决了 又不是你一个人在掉线.很多人都掉
我:.....(无语)
TX:请问你还有什么事要问的吗?
我:打了20几分钟才接进来这个问题都解决不了 我看是没什么问题了 只有下午到科技园你们公司来直接找你解决了哦
TX:你来了也不用找我,来了也没有用 还是解决不了问题 你稍等 有工作人员在解决的
我:......挂机